AKMICIREBONAKMICIREBON

Jurnal Sains Teknologi Transportasi MaritimJurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan alur proses rekrutmen kru kapal pesiar di PT. CWT, mengidentifikasi hambatan yang dialami selama rekrutmen kru kapal pesiar, dan menemukan cara untuk memenuhi target Norwegian Cruise Line. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan studi kasus pada objek yang dipilih. Pengumpulan data dilakukan melalui triangulasi data, yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Objek penelitian adalah PT. CWT Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor yang menyebabkan kru membutuhkan waktu lama untuk bergabung atau bahkan membatalkan bergabung. Faktor-faktor tersebut meliputi persyaratan dokumen pelamar yang sering tidak lengkap atau banyak kru yang belum mahir berbahasa Inggris, karena diwajibkan mengikuti tes marlin dengan hasil minimal 70% dan wawancara harus dalam bahasa Inggris. Upaya yang dilakukan untuk memenuhi target Norwegian Cruise Line adalah dengan selalu mengisi setiap posisi yang dibutuhkan, serta mencari relasi seperti sekolah pelayaran untuk menginformasikan lowongan posisi tertentu.

Kesimpulan menunjukkan bahwa proses rekrutmen kru kapal di PT.CWT sering terhambat oleh faktor-faktor seperti persyaratan dokumen yang tidak lengkap dan kurangnya kemahiran berbahasa Inggris di kalangan pelamar.Hambatan lain termasuk keberatan kru terhadap keharusan revalidasi sertifikat tertentu yang dianggap tidak perlu, serta kendala finansial untuk biaya pemeriksaan medis dan visa yang harus ditanggung di muka.Untuk mengatasi tantangan ini dan memenuhi target Norwegian Cruise Line, PT.CWT secara proaktif menjalin hubungan dengan sekolah pelayaran guna menginformasikan peluang posisi yang dibutuhkan.

Mengingat tantangan dalam rekrutmen dan retensi kru kapal pesiar, penelitian lanjutan dapat fokus pada beberapa aspek krusial. Pertama, akan sangat bermanfaat untuk menganalisis secara mendalam efektivitas berbagai strategi yang telah diterapkan oleh PT. CWT dalam mengatasi masalah jump ship, seperti program pelatihan pra-layar dan kebijakan sanksi. Penelitian dapat mengkaji seberapa besar program tersebut benar-benar berhasil meningkatkan kemahiran berbahasa Inggris dan kesiapan mental kru sebelum mereka bertugas, serta bagaimana dampak jangka panjang dari sistem daftar hitam (blacklist) terhadap perilaku kru dan ketersediaan tenaga pelaut berkualitas di Indonesia. Apakah langkah-langkah ini efektif secara biaya dan berkelanjutan? Kedua, mempertimbangkan faktor internal seperti ketidaksesuaian ekspektasi dan hubungan antar kru yang buruk, riset selanjutnya bisa mengeksplorasi lebih jauh bagaimana intervensi psikologis dan program pengembangan tim dapat memengaruhi kepuasan kerja serta loyalitas kru. Pertanyaan penelitian dapat meliputi: Bagaimana program mentoring atau konseling psikologis di atas kapal dapat mengurangi friksi antar kru dan meningkatkan adaptasi mereka terhadap lingkungan kerja yang menantang? atau Metode pengelolaan ekspektasi apa yang paling efektif diterapkan sejak tahap rekrutmen untuk memastikan keselarasan antara harapan kru dan realitas pekerjaan di kapal? Terakhir, mengingat bahwa kurangnya sistem promosi yang baik merupakan pemicu jump ship, studi komparatif antar perusahaan pelayaran dapat dilakukan untuk mengidentifikasi praktik terbaik dalam pengembangan karir kru. Ini bisa mencakup analisis sistem promosi yang transparan dan berbasis kinerja, serta dampaknya terhadap retensi dan motivasi kru di berbagai perusahaan. Dengan demikian, industri pelayaran dapat merumuskan kebijakan yang lebih komprehensif untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan menarik bagi para pelaut profesional.

  1. Jumping Ship Crew In Cruise Ship Crew Recruitment At PT. CWT | Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim.... doi.org/10.51578/j.sitektransmar.v6i2.80Jumping Ship Crew In Cruise Ship Crew Recruitment At PT CWT Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim doi 10 51578 j sitektransmar v6i2 80
Read online
File size299.84 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test