STIE BINAKARYASTIE BINAKARYA
Digital Business ProgressDigital Business ProgressPerkembangan teknologi di era Industri 4.0 telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengadopsi strategi pemasaran digital dalam menjalankan kegiatan bisnisnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran digital dapat meningkatkan loyalitas konsumen pada UMKM, khususnya melalui pemanfaatan media sosial, e-commerce, dan customer relationship management (CRM) berbasis digital. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus pada beberapa UMKM yang aktif melakukan digital marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi digital seperti konten pemasaran yang menarik, interaksi aktif dengan pelanggan di platform online, serta pemanfaatan data pelanggan secara tepat terbukti mampu meningkatkan keterlibatan dan loyalitas konsumen. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemasaran digital bukan hanya alat promosi, tetapi juga strategi membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen yang efektif dan relevan di era transformasi digital saat ini.
Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital berperan penting dalam meningkatkan loyalitas konsumen, khususnya di kalangan pelaku UMKM pada era Industri 4.Penggunaan media sosial, marketplace, dan aplikasi pesan instan secara strategis terbukti mampu membangun komunikasi yang lebih personal, meningkatkan keterlibatan konsumen, dan mendorong pembelian ulang.Namun demikian, beberapa tantangan masih dihadapi UMKM, seperti keterbatasan sumber daya manusia dan kurangnya pengetahuan teknis mengenai pemasaran digital.Oleh karena itu, dibutuhkan pelatihan, pendampingan, serta dukungan dari pemerintah maupun sektor swasta untuk membantu UMKM bertransformasi secara digital secara berkelanjutan.
Penelitian dapat mempelajari strategi pengukuran efektivitas konten pemasaran digital di platform media sosial terhadap loyalitas konsumen UMKM. Studi lanjutan juga perlu menginvestigasi korelasi antara frekuensi interaksi pelanggan di marketplace dan pertumbuhan usaha UMKM jangka panjang. Selain itu, perlu dikembangkan penelitian tentang peran pemerintah dalam menyediakan infrastruktur digital yang mudah diakses bagi UMKM di daerah terpencil, terutama dalam aspek analisis data pelanggan.
| File size | 291.76 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STIMSUKMAMEDANSTIMSUKMAMEDAN Data diolah menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Temuan dari studi ini mengindikasikan bahwa ketiga variabel konten di Instagram secara individualData diolah menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Temuan dari studi ini mengindikasikan bahwa ketiga variabel konten di Instagram secara individual
ADAIADAI Data dianalisis serta hipotesis diuji menggunakan Structural Equation Modelling Partial Least Squares (SEM‑PLS). Hasil menunjukkan profitabilitas, leverage,Data dianalisis serta hipotesis diuji menggunakan Structural Equation Modelling Partial Least Squares (SEM‑PLS). Hasil menunjukkan profitabilitas, leverage,
SEBISEBI This study has limitations because it relies solely on a literature review, so the findings are conceptual. Therefore, further studies are recommendedThis study has limitations because it relies solely on a literature review, so the findings are conceptual. Therefore, further studies are recommended
PCRPCR Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi membuka peluang besar bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing melalui digitalisasi proses bisnis. Namun,Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi membuka peluang besar bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing melalui digitalisasi proses bisnis. Namun,
STIE BINAKARYASTIE BINAKARYA The research method used is a quantitative method using SPSS assistance collected from the results of distribution questionnaire totaling 73 respondents.The research method used is a quantitative method using SPSS assistance collected from the results of distribution questionnaire totaling 73 respondents.
STIE BINAKARYASTIE BINAKARYA Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai honorer Dinas Lingkungan Hidup Kota Tebing Tinggi Utara berjumlah 277 orang. Metode penentuan jumlahPopulasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai honorer Dinas Lingkungan Hidup Kota Tebing Tinggi Utara berjumlah 277 orang. Metode penentuan jumlah
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Untuk keberlanjutan, disarankan agar sekolah mengadakan pelatihan serupa secara berkala dan mengintegrasikan komunikasi efektif ke dalam program pelatihanUntuk keberlanjutan, disarankan agar sekolah mengadakan pelatihan serupa secara berkala dan mengintegrasikan komunikasi efektif ke dalam program pelatihan
UBUB Saat ini pemerintah berfokus mengembangkan UMKM sebagai fondasi utama sektor perekonomian masyarakat untuk mendorong kemampuan kemandirian dalam mengembangkanSaat ini pemerintah berfokus mengembangkan UMKM sebagai fondasi utama sektor perekonomian masyarakat untuk mendorong kemampuan kemandirian dalam mengembangkan
Useful /
POLTEKPELSULUTPOLTEKPELSULUT 763) yang lebih besar dari ttabel (1. 687) mengonfirmasi signifikansi perbedaan tersebut, sehingga membuktikan keefektifan strategi ini dalam pembelajaran763) yang lebih besar dari ttabel (1. 687) mengonfirmasi signifikansi perbedaan tersebut, sehingga membuktikan keefektifan strategi ini dalam pembelajaran
POLTEKPELSULUTPOLTEKPELSULUT Penelitian menunjukkan peningkatan kinerja staf, namun tidak menjamin kepuasan pelanggan. Hambatan utama berupa kesalahan dokumen, staf tidak memadai,Penelitian menunjukkan peningkatan kinerja staf, namun tidak menjamin kepuasan pelanggan. Hambatan utama berupa kesalahan dokumen, staf tidak memadai,
PCRPCR Kegiatan ini juga merancang tahapan keberlanjutan jangka panjang berupa pendamping teknis, integrasi data dengan Puskesmas serta replikasi ke posyanduKegiatan ini juga merancang tahapan keberlanjutan jangka panjang berupa pendamping teknis, integrasi data dengan Puskesmas serta replikasi ke posyandu
JURNALCOMPARATIVAJURNALCOMPARATIVA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Garansi Bebas Pengembalian pada e-commerce Shopee dan mengevaluasi kesesuaiannya dengan konsepPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Garansi Bebas Pengembalian pada e-commerce Shopee dan mengevaluasi kesesuaiannya dengan konsep