STIM LPISTIM LPI

Jurnal Online Manajemen ELPEIJurnal Online Manajemen ELPEI

Sistem antrian online berbasis SIMRS merupakan inovasi pelayanan kesehatan untuk mengatasi permasalahan antrian manual yang panjang dan tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem antrian online berbasis SIMRS terhadap kualitas pelayanan di RSUD Al Ihsan.

Penelitian ini menunjukkan bahwa sistem antrian online berbasis SIMRS di RSUD Al Ihsan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.Implementasi sistem ini telah berhasil mempercepat proses pendaftaran, mengurangi kepadatan di ruang tunggu, serta meningkatkan kenyamanan dan kepastian waktu pelayanan bagi pasien.

RSUD Al Ihsan perlu memperkuat kapasitas jaringan dan server agar sistem berjalan stabil, melakukan optimalisasi sistem antrian di bagian farmasi, mengadakan pelatihan singkat kepada pasien tentang cara penggunaan aplikasi antrian online, serta melakukan evaluasi sistem secara rutin melalui survei kepuasan pasien dan wawancara dengan staf medis.

Read online
File size318.71 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test