UPBUPB

JUMPA BHAKTI : (JURNAL MULTIDISIPLIN PASCASARJANA) BHAKTIJUMPA BHAKTI : (JURNAL MULTIDISIPLIN PASCASARJANA) BHAKTI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Harga dan Inovasi Layanan terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Gojek di Kota Pontianak. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Pintianak yang menggunakan gojek sebagai alat Transportasi. Teknik pengambilan sampel yang di gunakan adalah accidental sampling, untuk menentukan jumlah sampel dihitung menggunakan rumus lemeshow di peroleh 100 orang sebagai sampel. Teknik pengumpulan data yang di gunakan adalah kuesioner. Metode analisis data menggunakan IBM SPSS 23 untuk mengolah data yang di peroleh. Hasil penelitian menunjukan bahwa Harga dan Inovasi Layanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan aplikasi Gojek di Kota Pontianak. Variabel Harga dan Inovasi Layanan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan penggunaan aplikasi Gojek di Kota Pontianak. Nilai koefisien Determinasi (r2 square) = 0,394, makaartinya variabel Harga (X1) dan Inovasi Layanan (X2) mempergaruhi variabel Keputusan penggunaan konsumen menggunakan Gojek sebagai alat transportasi di Kota Pontianak sebesar 39,4% sisanya sebesar 60,6% di pengaruhi oleh Variabel lain.

Harga dan inovasi layanan secara bersamaan dan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan penggunaan Gojek.Dari uji hipotesis ditemukan bahwa kedua variabel memengaruhi keputusan pengguna.Maka disimpulkan bahwa strategi harga dan inovasi layanan penting untuk meningkatkan penggunaan Gojek.

Peneliti lanjutan dapat mengeksplorasi pengaruh trust terhadap brand Gojek dalam keputusan pengguna di wilayah berbeda, seperti Jakarta dan Pontianak, serta membandingkan efektivitas strategi inovasi layanan antar aplikasi ojek online. Selain itu, studi lebih lanjut bisa mengenali faktor-faktor unik lain (selain harga dan inovasi) yang mungkin memengaruhi keputusan pengguna, dengan fokus pada segmentasi demografis seperti usia atau pendapatan. Terakhir, penelitian mendalam tentang persepsi sosial dan budaya masyarakat terhadap layanan transportasi daring juga relevan untuk melengkapi temuan ini.

  1. PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PUDAK DI TOKO SARI KELAPA | Wahyuni | AGRISCIENCE. perilaku... journal.trunojoyo.ac.id/agriscience/article/view/8005PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PUDAK DI TOKO SARI KELAPA Wahyuni AGRISCIENCE perilaku journal trunojoyo ac agriscience article view 8005
  2. Pengaruh Inovasi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Tokopedia di Kota Bandung (Studi... jmas.unbari.ac.id/index.php/jmas/article/view/1761Pengaruh Inovasi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Tokopedia di Kota Bandung Studi jmas unbari ac index php jmas article view 1761
Read online
File size237.32 KB
Pages7
Short Linkhttps://juris.id/p-3Al
DMCAReport

Related /

ads-block-test