PORTALPUBLIKASIPORTALPUBLIKASI

Journal of Research and Publication InnovationJournal of Research and Publication Innovation

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis secara mendalam lingkungan kerja dan kepuasan kerja serta seberapa efektif lingkungan kerja dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai pada Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan. Lingkungan kerja yang kondusif diyakini mampu meningkatkan motivasi, produktivitas, serta kesejahteraan pegawai sehingga berdampak positif terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pegawai Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja di Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan menghadapi kendala seperti fasilitas fisik yang kurang memadai, kebisingan, dan sirkulasi udara yang tidak optimal, yang berdampak pada kenyamanan dan produktivitas pegawai. Meskipun hubungan antar pegawai dan atasan baik, kepuasan kerja pegawai belum optimal akibat beban kerja yang belum sesuai minat dan keterlambatan pembayaran lembur. Namun, lingkungan kerja dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepuasan kerja berkat hubungan kerja yang harmonis dan dukungan manajemen. Untuk memaksimalkan kepuasan kerja, perusahaan perlu memperbaiki fasilitas fisik dan mengatasi masalah terkait pembayaran lembur serta beban kerja. Perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja secara berkelanjutan dan mendorong loyalitas serta kinerja pegawai. Penelitian ini merekomendasikan agar manajemen Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap aspek-aspek lingkungan kerja guna menciptakan suasana kerja yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan kerja pegawai secara berkelanjutan demi kesejahteraan pegawai dan keberhasilan organisasi.

Berdasarkan seluruh rangkaian penelitian yang telah dilakukan mulai dari perumusan masalah hingga analisis, peneliti menyimpulkan beberapa hal sebagai berikut.Lingkungan kerja di Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan masih menghadapi beberapa kendala, terutama pada fasilitas fisik yang kurang memadai, kebisingan dari lalu lintas sekitar, serta sirkulasi udara yang belum optimal.Meski hubungan kerja antar pegawai dan dengan atasan berjalan baik dan fisik memberikan dukungan, ini memengaruhi kenyamanan dan produktivitas kerja pegawai.Selain itu, kepuasan kerja pegawai belum mencapai tingkat optimal karena beban kerja yang kurang sesuai minat dan kemampuan serta adanya sistem pengupahan, keterlambatan pembayaran lembur.Dengan demikian, lingkungan kerja saat ini belum sepenuhnya mendukung peningkatan kepuasan kerja pegawai secara optimal di kantor tersebut.Lingkungan kerja di Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai.Faktor-faktor seperti kondisi fisik yang nyaman meski masih perlu perbaikan, hubungan kerja yang harmonis antar pegawai dan manajemen yang mendukung, terbukti berkontribusi positif terhadap tingkat kepuasan kerja.Pegawai merasa bahwa suasana kerja yang kondusif, dukungan tim, dan pengelolaan fasilitas yang memadai dapat meningkatkan motivasi dan produktivitas mereka.Namun, untuk memaksimalkan efektivitasnya, perusahaan perlu memperbaiki fasilitas fisik yang masih kurang memadai serta mengatasi kendala seperti keterlambatan pembayaran uang lembur dan beban kerja yang sesuai minat dan harapan pegawai.Dengan perbaikan tersebut, lingkungan kerja dapat semakin mendukung peningkatan kepuasan kerja secara berkelanjutan dan mendorong loyalitas serta kinerja pegawai secara optimal.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk fokus pada aspek-aspek lingkungan kerja yang masih memerlukan perbaikan, seperti fasilitas fisik, kebisingan, dan sirkulasi udara. Perlu dilakukan studi lebih mendalam untuk mengidentifikasi faktor-faktor spesifik yang mempengaruhi kenyamanan dan produktivitas pegawai. Selain itu, penelitian juga dapat mengeksplorasi strategi-strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kepuasan kerja pegawai, seperti pelatihan dan pengembangan yang disesuaikan dengan minat dan kemampuan pegawai, serta sistem pengupahan yang lebih adil dan transparan. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif untuk meningkatkan lingkungan kerja dan kepuasan kerja pegawai di Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan.

  1. #faktor spesifik#faktor spesifik
  2. #hasil uji#hasil uji
Read online
File size458.41 KB
Pages15
Short Linkhttps://juris.id/p-32y
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test