YBLIYBLI

Jurnal Lentera Bisnis dan KewirausahaanJurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh promosi dan diskon terhadap preferensi mahasiswa dalam menggunakan layanan pengiriman makanan, khususnya GoFood dan GrabFood. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada sampel mahasiswa. Hasil analisis data menunjukkan bahwa promosi dan diskon memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih GoFood atau GrabFood. Mahasiswa cenderung lebih memilih layanan yang menawarkan promosi dan diskon yang lebih menarik. Selain itu, faktor-faktor seperti kemudahan penggunaan aplikasi, kecepatan pengiriman, dan variasi menu juga berperan penting dalam memengaruhi preferensi mahasiswa. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi penyedia layanan pengiriman makanan seperti GoFood dan GrabFood untuk merancang strategi promosi dan diskon yang lebih efektif dalam menarik pelanggan mahasiswa. Selain itu, penelitian ini juga dapat menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya dalam memahami perilaku konsumen dalam industri pengiriman makanan.

Promosi dan diskon secara signifikan memengaruhi kepuasan pelanggan GrabFood dan GoFood di kalangan mahasiswa jurusan Ilmu Administrasi Bisnis, dimana promosi yang efektif dapat meningkatkan kepuasan dan keputusan pembelian.Namun, peningkatan diskon harus dikelola dengan hati-hati karena dapat menurunkan persepsi kualitas layanan dan memengaruhi profitabilitas jangka panjang.Oleh karena itu, perusahaan perlu melakukan analisis mendalam tentang dampak jangka panjang strategi promosi dan diskon serta memastikan nilai bagi pelanggan tetap terjaga.

Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana variasi jenis promosi, seperti penawaran waktu terbatas versus program loyalitas, memengaruhi retensi jangka panjang mahasiswa pada layanan pengiriman makanan; selanjutnya, penting untuk mengevaluasi pengaruh besaran diskon terhadap persepsi kualitas layanan dan willingness to pay mahasiswa dengan pendekatan campuran kuantitatif‑kualitatif untuk menangkap persepsi subjektif; terakhir, studi dapat mengeksplorasi peran saluran pemasaran digital, termasuk media sosial dan portal universitas, sebagai mediator efektivitas promosi dan diskon dalam meningkatkan adopsi layanan oleh mahasiswa, dengan tujuan memberikan rekomendasi strategi pemasaran yang lebih terarah dan berkelanjutan.

  1. #mahasiswa universitas#mahasiswa universitas
  2. #analisis data#analisis data
Read online
File size214.47 KB
Pages7
Short Linkhttps://juris.id/p-2ZN
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test