TUNASBANGSATUNASBANGSA

Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)

Pelayanan merupakan salah satu hal penting dalam bentuk kegiataan usaha bergerak di bidang jasa. Kelayakan seseorang dalam memberikan pelayanan terbaik haruslah melalui sebuah penilaian yang baik. Indikator perusahaan dalam penilaian kelayakan pelayanan seorang service advisor pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil pematangsiantar memiliki banyak kriteria. Hal ini membutuhkan sebuah metode untuk dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan. Dengan penerapan salah satu Multi Criteria Decission Making (MCDM) diharapkan mampu mengatasi kendala tersebut. Metode Weighted Sum Model (WSM) merupakan solusi terbaik dalam membantu perusahan dalam menentukan kelayakan pelayanan dengan banyak kriteria.

Peneliti menyimpulkan bahwa sistem yang dibangun menggunakan algoritma Weighted Sum Model dalam menentukan kelayakan pelayanan Service Advisor terbaik pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil Pematangsiantar dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik melayani pelanggan.Diharapkan sistem ini dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik dalam pelayanannya melayani pelanggan.

1. Bagaimana pengaruh integrasi variabel kepuasan pelanggan terhadap peringkat Service Advisor dalam model WSM? 2. Bisakah logika kabur dipadukan dengan WSM untuk menangani kriteria subyektif dan mendapatkan nilai yang lebih tepat? 3. Apakah model WSM dapat diterapkan secara efektif pada perusahaan layanan otomotif lain selain PT. Sutan Indo Aneka Mobil, dan apa perbedaan utama dalam pemilihan kriteria di situ?.

  1. PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS | KOMIK... ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/komik/article/view/932PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS KOMIK ejurnal stmik budidarma ac index php komik article view 932
  2. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung [The Influence of Service... doi.org/10.19166/Derema.V11i2.197Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung The Influence of Service doi 10 19166 Derema V11i2 197
Read online
File size1.06 MB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Komunikasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Xpress Print Kota Tangerang 2025More at 2025

LAP4BANGSALAP4BANGSA Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), dengan nilai thitung > ttabel (12,743Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), dengan nilai thitung > ttabel (12,743

JURIS Pengaruh Motivasi Belajar Terhadap Hasil Belajar Peserta Didik di Kelas XI SMA Negeri 1 Sipirok Tahun Pelajaran 2022 2023 2023More at 2023

ITKAITKA Motivasi belajar peserta didik sangat penting karena dapat memengaruhi hasil belajar. Namun, hasil analisis menunjukkan bahwa pengaruh motivasi belajarMotivasi belajar peserta didik sangat penting karena dapat memengaruhi hasil belajar. Namun, hasil analisis menunjukkan bahwa pengaruh motivasi belajar

JURIS Pemodelan Produk Domestik Bruto PDB Dengan Pendekatan Vector Error Correction Model VECM 2023More at 2023

ITKAITKA Penelitian ini bertujuan untuk memodelkan variabel PDB dengan mempertimbangkan variabel RTGS (Real Time Gross Settlement). Akan tetapi, data yang digunakanPenelitian ini bertujuan untuk memodelkan variabel PDB dengan mempertimbangkan variabel RTGS (Real Time Gross Settlement). Akan tetapi, data yang digunakan

JURIS Profil Stres Akademik Pada Siswa Smk Al Insan Kelas Xii 2023More at 2023

ITKAITKA Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan populasi siswa kelas XII sebanyak 52 siswa dan sampel 46 siswa yang dipilih menggunakanPenelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan populasi siswa kelas XII sebanyak 52 siswa dan sampel 46 siswa yang dipilih menggunakan

JURIS Projek Penguatan Profil Pelajar Pancasila P5 Aksi Nyata 5K Keimanan Kebersihan Kerapian Keindahan Dan Ketertiban Yang Ramah Lingkungan Di Kelasku Untuk Mewujudkan Kelasku Surgaku 2023More at 2023

ITKAITKA Tujuan dari aksi nyata 5K yang ramah lingkungan di kelasku untuk mewujudkan kelasku surgaku ini meliputi 2 aspek, yaitu aspek karakter dan aspek produk.Tujuan dari aksi nyata 5K yang ramah lingkungan di kelasku untuk mewujudkan kelasku surgaku ini meliputi 2 aspek, yaitu aspek karakter dan aspek produk.

JURIS Implementasi Sertifikasi Halal Pada Produk Makanan Dan Minuman UMKM Di Kecamatan Bantan Kabupaten Bengkalis 2023More at 2023

ITKAITKA Adapun pengumpulan data dilakukan dengan beberapa cara yakni wawancara, observasi, dan dengan cara dokumentasi dengan pelaku UMKM di Kecamatan Bantan KabupatenAdapun pengumpulan data dilakukan dengan beberapa cara yakni wawancara, observasi, dan dengan cara dokumentasi dengan pelaku UMKM di Kecamatan Bantan Kabupaten

JURIS Peningkatan Guru Madrasah dalam Upaya Integrasi Pendidikan Karakter di DTA Al Hidayah Desa Bangunkarya 2023More at 2023

ITKAITKA Maka untuk mengatasi permasalahan tersebut diadakan Seminar Pengembangan Kurikulum Madrasah Diniyah Takmiliyah Awaliyah dengan judul. Tujuan seminar iniMaka untuk mengatasi permasalahan tersebut diadakan Seminar Pengembangan Kurikulum Madrasah Diniyah Takmiliyah Awaliyah dengan judul. Tujuan seminar ini

JURIS Perancangan Sistem Informasi Data Kunjungan Nasabah Bank Muamalat Berbasis Web 2023More at 2023

PROVISIPROVISI Dengan sistem ini, petugas bank dapat dengan mudah mengolah statistik data dan jumlah kunjungan nasabah. Diharapkan sistem ini dapat membantu meningkatkanDengan sistem ini, petugas bank dapat dengan mudah mengolah statistik data dan jumlah kunjungan nasabah. Diharapkan sistem ini dapat membantu meningkatkan

Useful /

JURIS Pengaruh Burnout Job Satisfaction Terhadap Turnover Tenaga Profesional Teknologi Informasi PT X Subsidiary 2026More at 2026

UPI YAIUPI YAI Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh burnout & job satisfaction terhadap turnover tenaga profesional teknologi informasi di Divisi IT PTPenelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh burnout & job satisfaction terhadap turnover tenaga profesional teknologi informasi di Divisi IT PT

JURIS Family Harmony and Legal Challenges A Case Study of Divorce Petitions at the Tulang Bawang Tengah Religious Court 2024More at 2024

TAMANLITERATAMANLITERA Twg. Dengan menggunakan metodologi penelitian doktrinal dan pendekatan perundang-undangan, yang menelaah peraturan dan regulasi, penelitian ini menemukanTwg. Dengan menggunakan metodologi penelitian doktrinal dan pendekatan perundang-undangan, yang menelaah peraturan dan regulasi, penelitian ini menemukan

JURIS Tinjauan dan Implementasi Umum Fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia Nomor 11 DSN MUI IV 2000 Tentang Kafalah 2024More at 2024

TAMANLITERATAMANLITERA Oleh karena itu akad kafalah termasuk ke dalam akad tabarru di mana segala perbuatannya berdasarkan saling tolong menolong, yaitu untuk menghilangkan kesulitanOleh karena itu akad kafalah termasuk ke dalam akad tabarru di mana segala perbuatannya berdasarkan saling tolong menolong, yaitu untuk menghilangkan kesulitan

JURIS Implementasi Fatwa MUI dalam Akad Ijarah pada Perbankan Syariah di Indonesia 2024More at 2024

TAMANLITERATAMANLITERA Menurut Fatwa DSN No. 09/DSN-MUI/IV/2000 akad Ijarah yaitu akad pemindahan hak guna (manfaat) atas suatu barang dalam waktu tertentu dengan pembayaranMenurut Fatwa DSN No. 09/DSN-MUI/IV/2000 akad Ijarah yaitu akad pemindahan hak guna (manfaat) atas suatu barang dalam waktu tertentu dengan pembayaran

ads-block-test