TUNASBANGSATUNASBANGSA
Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Pelayanan merupakan salah satu hal penting dalam bentuk kegiataan usaha bergerak di bidang jasa. Kelayakan seseorang dalam memberikan pelayanan terbaik haruslah melalui sebuah penilaian yang baik. Indikator perusahaan dalam penilaian kelayakan pelayanan seorang service advisor pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil pematangsiantar memiliki banyak kriteria. Hal ini membutuhkan sebuah metode untuk dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan. Dengan penerapan salah satu Multi Criteria Decission Making (MCDM) diharapkan mampu mengatasi kendala tersebut. Metode Weighted Sum Model (WSM) merupakan solusi terbaik dalam membantu perusahan dalam menentukan kelayakan pelayanan dengan banyak kriteria.
Peneliti menyimpulkan bahwa sistem yang dibangun menggunakan algoritma Weighted Sum Model dalam menentukan kelayakan pelayanan Service Advisor terbaik pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil Pematangsiantar dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik melayani pelanggan.Diharapkan sistem ini dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik dalam pelayanannya melayani pelanggan.
1. Bagaimana pengaruh integrasi variabel kepuasan pelanggan terhadap peringkat Service Advisor dalam model WSM? 2. Bisakah logika kabur dipadukan dengan WSM untuk menangani kriteria subyektif dan mendapatkan nilai yang lebih tepat? 3. Apakah model WSM dapat diterapkan secara efektif pada perusahaan layanan otomotif lain selain PT. Sutan Indo Aneka Mobil, dan apa perbedaan utama dalam pemilihan kriteria di situ?.
- PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS | KOMIK... ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/komik/article/view/932PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS KOMIK ejurnal stmik budidarma ac index php komik article view 932
- Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung [The Influence of Service... doi.org/10.19166/Derema.V11i2.197Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung The Influence of Service doi 10 19166 Derema V11i2 197
| File size | 1.06 MB |
| Pages | 8 |
| Short Link | https://juris.id/p-2lr |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
UM-SORONGUM-SORONG Hal ini dapat terjadi karena motivasi berhubungan erat dengan implikasi-implikasi yang diterima sebagai hasil suatu komunikasi. Adapun komunikasi horizontalHal ini dapat terjadi karena motivasi berhubungan erat dengan implikasi-implikasi yang diterima sebagai hasil suatu komunikasi. Adapun komunikasi horizontal
LAP4BANGSALAP4BANGSA Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara,Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara,
STIM LPISTIM LPI Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kedisiplinan berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Kinerja Guru, sedangkan Kompetensi berpengaruh positif tetapiHasil penelitian menunjukkan bahwa Kedisiplinan berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Kinerja Guru, sedangkan Kompetensi berpengaruh positif tetapi
STIM LPISTIM LPI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru Sekolah Menengah Atas Negeri 1 MambiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Mambi
ITKAITKA Oleh karena itu, diperlukan kebijakan yang lebih kuat, termasuk pengesahan undang‑undang jaminan produk halal, untuk memperluas cakupan sertifikasi danOleh karena itu, diperlukan kebijakan yang lebih kuat, termasuk pengesahan undang‑undang jaminan produk halal, untuk memperluas cakupan sertifikasi dan
ITKAITKA Pengabdian kepada masyarakat merupakan kegiatan dalam upaya-upaya peningkatan sumber daya manusia diantaranya memperluas wawasan pengetahuan sebagaimanaPengabdian kepada masyarakat merupakan kegiatan dalam upaya-upaya peningkatan sumber daya manusia diantaranya memperluas wawasan pengetahuan sebagaimana
UNIGRESUNIGRES Penelitian ini menemukan adanya kelemahan dalam rumusan Pasal 284 KUHP yang hanya mengkriminalisasi perzinaan dalam konteks perkawinan. Perbedaan mendasarPenelitian ini menemukan adanya kelemahan dalam rumusan Pasal 284 KUHP yang hanya mengkriminalisasi perzinaan dalam konteks perkawinan. Perbedaan mendasar
UM-SORONGUM-SORONG Kualitas pelayanan RSUD Kabupaten Sorong dalam menangani keluhan pasien rawat inap telah berjalan cukup baik, namun masih perlu ditingkatkan. Faktor penghambatKualitas pelayanan RSUD Kabupaten Sorong dalam menangani keluhan pasien rawat inap telah berjalan cukup baik, namun masih perlu ditingkatkan. Faktor penghambat
Useful /
USNIUSNI Aplikasi ini menggunakan Haversine Formula untuk menghitung jarak antara lokasi pengguna dan lokasi Wedding Organizer, serta memanfaatkan teknologi LocationAplikasi ini menggunakan Haversine Formula untuk menghitung jarak antara lokasi pengguna dan lokasi Wedding Organizer, serta memanfaatkan teknologi Location
USNIUSNI Sehingga dalam proses pengolahan data akan semakin terorganisir dengan baik. Berdasarkan pengkajian terhadap perancangan sistem informasi yang telah dibangun,Sehingga dalam proses pengolahan data akan semakin terorganisir dengan baik. Berdasarkan pengkajian terhadap perancangan sistem informasi yang telah dibangun,
TUNASBANGSATUNASBANGSA Jaringan saraf tiruan merupakan metode yang mampu melakukan proses matematis dalam memprediksi santri/wati. Algoritma Bacpropagation digunakan untuk mengolahJaringan saraf tiruan merupakan metode yang mampu melakukan proses matematis dalam memprediksi santri/wati. Algoritma Bacpropagation digunakan untuk mengolah
TUNASBANGSATUNASBANGSA Pembobotan yang tidak konsisten akan menghasilkan nilai keputusan yang sangat tidak konsisten.metode Promethee merupakan salah satu metode pengambilanPembobotan yang tidak konsisten akan menghasilkan nilai keputusan yang sangat tidak konsisten.metode Promethee merupakan salah satu metode pengambilan