TUNASBANGSATUNASBANGSA
Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Pelayanan merupakan salah satu hal penting dalam bentuk kegiataan usaha bergerak di bidang jasa. Kelayakan seseorang dalam memberikan pelayanan terbaik haruslah melalui sebuah penilaian yang baik. Indikator perusahaan dalam penilaian kelayakan pelayanan seorang service advisor pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil pematangsiantar memiliki banyak kriteria. Hal ini membutuhkan sebuah metode untuk dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan. Dengan penerapan salah satu Multi Criteria Decission Making (MCDM) diharapkan mampu mengatasi kendala tersebut. Metode Weighted Sum Model (WSM) merupakan solusi terbaik dalam membantu perusahan dalam menentukan kelayakan pelayanan dengan banyak kriteria.
Peneliti menyimpulkan bahwa sistem yang dibangun menggunakan algoritma Weighted Sum Model dalam menentukan kelayakan pelayanan Service Advisor terbaik pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil Pematangsiantar dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik melayani pelanggan.Diharapkan sistem ini dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik dalam pelayanannya melayani pelanggan.
1. Bagaimana pengaruh integrasi variabel kepuasan pelanggan terhadap peringkat Service Advisor dalam model WSM? 2. Bisakah logika kabur dipadukan dengan WSM untuk menangani kriteria subyektif dan mendapatkan nilai yang lebih tepat? 3. Apakah model WSM dapat diterapkan secara efektif pada perusahaan layanan otomotif lain selain PT. Sutan Indo Aneka Mobil, dan apa perbedaan utama dalam pemilihan kriteria di situ?.
- PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS | KOMIK... ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/komik/article/view/932PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS KOMIK ejurnal stmik budidarma ac index php komik article view 932
- Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung [The Influence of Service... doi.org/10.19166/Derema.V11i2.197Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung The Influence of Service doi 10 19166 Derema V11i2 197
| File size | 1.06 MB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keefektifan penggunaan metode Synchronous (Zoom) dan Asynchronous (Google Classroom) dalam Pembelajaran BahasaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui keefektifan penggunaan metode Synchronous (Zoom) dan Asynchronous (Google Classroom) dalam Pembelajaran Bahasa
STIT AL ITTIHADIYAHLABURASTIT AL ITTIHADIYAHLABURA Data diperoleh dari berbagai sumber literatur ilmiah seperti buku, jurnal nasional dan internasional, dokumen kebijakan, serta hasil penelitian relevanData diperoleh dari berbagai sumber literatur ilmiah seperti buku, jurnal nasional dan internasional, dokumen kebijakan, serta hasil penelitian relevan
STAI YPBWISTAI YPBWI Dalam konteks Indonesia, pendidikan tidak hanya berfungsi sebagai alat peningkatan sumber daya manusia, tetapi juga sebagai medium pembentukan karakterDalam konteks Indonesia, pendidikan tidak hanya berfungsi sebagai alat peningkatan sumber daya manusia, tetapi juga sebagai medium pembentukan karakter
KOMPETIFKOMPETIF Tujuan penelitian ini adalah menguji hipotesis menggunakan teori yang ada. Pengetahuan secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan investasiTujuan penelitian ini adalah menguji hipotesis menggunakan teori yang ada. Pengetahuan secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan investasi
IAIN SUIAIN SU Temuan ini penting untuk memahami apa yang mendorong minat mahasiswa bisnis dalam berinvestasi di pasar modal syariah dan bagaimana hal ini mempengaruhiTemuan ini penting untuk memahami apa yang mendorong minat mahasiswa bisnis dalam berinvestasi di pasar modal syariah dan bagaimana hal ini mempengaruhi
POLTESAPOLTESA Atribut data yang akan digunakan adalah nama mahasiswa, alamat, jenis kelamin, jalur pendaftaran, dan kecamatan. Data yang digunakan adalah data mahasiswaAtribut data yang akan digunakan adalah nama mahasiswa, alamat, jenis kelamin, jalur pendaftaran, dan kecamatan. Data yang digunakan adalah data mahasiswa
UNPAMUNPAM Metode SAW dan ROC, metode SAW digunakan untuk pemeringkatan dan metode ROC digunakan untuk pembobotan, karena metode ROC memberikan bobot pada setiapMetode SAW dan ROC, metode SAW digunakan untuk pemeringkatan dan metode ROC digunakan untuk pembobotan, karena metode ROC memberikan bobot pada setiap
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Objek penelitian ini adalah mahasiswa yang berdomisili di kota Madiun. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Quantitative ExplanatoryObjek penelitian ini adalah mahasiswa yang berdomisili di kota Madiun. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Quantitative Explanatory
Useful /
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Manajemen Pembelajaran pada Kecerdasan Majemuk (Multiple Intelligences) Peserta Didik di Pendidikan Iniklusi (Studi Kasus di SMP IT AT-TAUFIQ Depok) iniManajemen Pembelajaran pada Kecerdasan Majemuk (Multiple Intelligences) Peserta Didik di Pendidikan Iniklusi (Studi Kasus di SMP IT AT-TAUFIQ Depok) ini
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Faktor pendukungnya adalah sumber daya manusia dan lingkungan, sementara faktor penghambatnya adalah keterbatasan dana. Faktor pendukung utama adalah sumberFaktor pendukungnya adalah sumber daya manusia dan lingkungan, sementara faktor penghambatnya adalah keterbatasan dana. Faktor pendukung utama adalah sumber
TUNASBANGSATUNASBANGSA b) Dengan adanya penerapan data mining algoritma C4. 5 diharapkan mampu memberikan solusi kepada Pemerintah Kelurahan Martoba Kecamatan Siantar Utara Kotab) Dengan adanya penerapan data mining algoritma C4. 5 diharapkan mampu memberikan solusi kepada Pemerintah Kelurahan Martoba Kecamatan Siantar Utara Kota
JBASICJBASIC Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi dan rubrik penilaian keterampilan berpikir kritis. Hasil penelitian menunjukkan peningkatanTeknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi dan rubrik penilaian keterampilan berpikir kritis. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan