TUNASBANGSATUNASBANGSA

Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika)

Pelayanan merupakan salah satu hal penting dalam bentuk kegiataan usaha bergerak di bidang jasa. Kelayakan seseorang dalam memberikan pelayanan terbaik haruslah melalui sebuah penilaian yang baik. Indikator perusahaan dalam penilaian kelayakan pelayanan seorang service advisor pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil pematangsiantar memiliki banyak kriteria. Hal ini membutuhkan sebuah metode untuk dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan. Dengan penerapan salah satu Multi Criteria Decission Making (MCDM) diharapkan mampu mengatasi kendala tersebut. Metode Weighted Sum Model (WSM) merupakan solusi terbaik dalam membantu perusahan dalam menentukan kelayakan pelayanan dengan banyak kriteria.

Peneliti menyimpulkan bahwa sistem yang dibangun menggunakan algoritma Weighted Sum Model dalam menentukan kelayakan pelayanan Service Advisor terbaik pada PT.Sutan Indo Aneka Mobil Pematangsiantar dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik melayani pelanggan.Diharapkan sistem ini dapat memberikan rekomendasi kepada perusahaan dalam menentukan Service Advisor terbaik dalam pelayanannya melayani pelanggan.

1. Bagaimana pengaruh integrasi variabel kepuasan pelanggan terhadap peringkat Service Advisor dalam model WSM? 2. Bisakah logika kabur dipadukan dengan WSM untuk menangani kriteria subyektif dan mendapatkan nilai yang lebih tepat? 3. Apakah model WSM dapat diterapkan secara efektif pada perusahaan layanan otomotif lain selain PT. Sutan Indo Aneka Mobil, dan apa perbedaan utama dalam pemilihan kriteria di situ?.

  1. PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS | KOMIK... ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/komik/article/view/932PENERAPAN METODE WSM PADA FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA MINAT MAHASISWA DALAM BELAJAR BAHASA INGGRIS KOMIK ejurnal stmik budidarma ac index php komik article view 932
  2. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung [The Influence of Service... doi.org/10.19166/Derema.V11i2.197Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung The Influence of Service doi 10 19166 Derema V11i2 197
Read online
File size1.06 MB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Kualitas Layanan dan Fitur Produk BSI Mobile Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia Di Kab Bone 2025More at 2025

IAIN BONEIAIN BONE Secara simultan, kualitas layanan dan fitur produk BSI Mobile berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Bank Syariah Indonesia Tbk terus meningkatkanSecara simultan, kualitas layanan dan fitur produk BSI Mobile berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Bank Syariah Indonesia Tbk terus meningkatkan

JURIS Strategi Penguatan Pendapatan Daerah dan Pengembangan Kemandirian Ekonomi Lokal Melalui Instrumen Ekonomi Islam Studi Tentang Zakat Infaq Sedekah dan Wakaf 2025More at 2025

LIMM PUBLIMM PUB Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dan hasilnya menunjukkan bahwa pemanfaatan zakat, infaq, sedekah, dan wakaf memiliki potensiPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dan hasilnya menunjukkan bahwa pemanfaatan zakat, infaq, sedekah, dan wakaf memiliki potensi

JURIS Otoritas Jasa Keuangan Dalam Melindungi Nasabah Perbankan 2024More at 2024

IFRELRESEARCHIFRELRESEARCH Perlindungan hukum bagi nasabah penyimpan telah diatur dalam berbagai peraturan perundang-undangan, termasuk Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentangPerlindungan hukum bagi nasabah penyimpan telah diatur dalam berbagai peraturan perundang-undangan, termasuk Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang

JURIS The law alteration on artificial intelligence in reducing Islamic bank s profit and loss sharing risk 2022More at 2022

UMMUMM Muharabah, atau pembiayaan dengan konsep bagi hasil (PLS), adalah salah satu jenis pembiayaan yang sesuai dengan syariah di perbankan syariah. Sebelumnya,Muharabah, atau pembiayaan dengan konsep bagi hasil (PLS), adalah salah satu jenis pembiayaan yang sesuai dengan syariah di perbankan syariah. Sebelumnya,

JURIS Mekanisme Pembiayaan Pemilikan Kendaraan Bermotor iB Maslahah Di PT Bank BJB Syariah KCP Cikampek 2021More at 2021

STIES PURWAKARTASTIES PURWAKARTA Penelitian ini tentang mekanisme pembiayaan kepemilikan kendaraan bermotor Produk ini merupakan produk baru dalam Pegadaian Syariah. Produk ini akan sangatPenelitian ini tentang mekanisme pembiayaan kepemilikan kendaraan bermotor Produk ini merupakan produk baru dalam Pegadaian Syariah. Produk ini akan sangat

JURIS Analisis Kombinasi itemset pada Bisnis Online dengan Teknik Asosiasi Data mining 2021More at 2021

TUNASBANGSATUNASBANGSA b) Pada Algoritma Apriori berdasarkan nilai minimum support 40% dan nilai confidence 60% yang diberikan maka didapat hasil asosiasi rule sebanyak 10 rule.b) Pada Algoritma Apriori berdasarkan nilai minimum support 40% dan nilai confidence 60% yang diberikan maka didapat hasil asosiasi rule sebanyak 10 rule.

JURIS Analisis Metode ANP pada Hubungan Kerja di PT Pp London Sumatera Indonesia Tbk 2021More at 2021

TUNASBANGSATUNASBANGSA Penelitian ini menggunakan metode Analytic Network Process untuk membantu menentukan karyawan mana yang layak diberhentikan. Sistem pendukung keputusanPenelitian ini menggunakan metode Analytic Network Process untuk membantu menentukan karyawan mana yang layak diberhentikan. Sistem pendukung keputusan

JURIS Analisis Kenaikan Jabatan Pegawai dengan Metode Promethee pada Kantor Kejaksaan Negeri Pematangsiantar 2021More at 2021

TUNASBANGSATUNASBANGSA Kenaikan jabatan adalah penghargaan yang diberikan atas prestasi kerja dan pengabdian Aparatur Sipil Negara. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dapatKenaikan jabatan adalah penghargaan yang diberikan atas prestasi kerja dan pengabdian Aparatur Sipil Negara. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dapat

Useful /

JURIS Repositioning of Islamic Economics in the Era of Globalization from the Maq id Syar ah Perspective 2025More at 2025

IAINPTKIAINPTK Konsep ekonomi Islam menjadikan nilai moral agama sebagai parameter yang mempengaruhi proses pembuatan keputusan ekonomi. Tujuan ekonomi Islam bukan semataKonsep ekonomi Islam menjadikan nilai moral agama sebagai parameter yang mempengaruhi proses pembuatan keputusan ekonomi. Tujuan ekonomi Islam bukan semata

JURIS Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Meningkatkan Citra Di Pondok Pesantren Madinatul Ulum Merangin 2023More at 2023

OJS INDONESIAOJS INDONESIA Pemasaran jasa pendidikan perlu dilakukan sebagai bentuk akuntabilitas untuk memberikan informasi terkait keadaan Pondok Pesantren kepada masyarakat. PenelitianPemasaran jasa pendidikan perlu dilakukan sebagai bentuk akuntabilitas untuk memberikan informasi terkait keadaan Pondok Pesantren kepada masyarakat. Penelitian

JURIS Penerapan Metode Promethee dalam Menentukan Wilayah Dengan Tingkat Kelesuhan Uang Rupiah Di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Pematangsiantar 2021More at 2021

TUNASBANGSATUNASBANGSA Metode Promethee termasuk ke dalam kelompok pemecahan masalah Multi Criteria Decision Making (MCDM) atau pengambilan keputusan kriteria majemuk yang merupakanMetode Promethee termasuk ke dalam kelompok pemecahan masalah Multi Criteria Decision Making (MCDM) atau pengambilan keputusan kriteria majemuk yang merupakan

JURIS Analisis Metode SMART Rekrutmen Guru Baru TK Paud Lestari Di Kabupaten Simalungun 2021More at 2021

TUNASBANGSATUNASBANGSA Penelitian melibatkan 7 alternatif calon guru dan 5 kriteria (Pengalaman Kerja, Pendidikan, Kemampuan Softskill, Komunikasi, Disiplin).metode SMART efektifPenelitian melibatkan 7 alternatif calon guru dan 5 kriteria (Pengalaman Kerja, Pendidikan, Kemampuan Softskill, Komunikasi, Disiplin).metode SMART efektif

ads-block-test