STIPJAKARTASTIPJAKARTA

Meteor STIP MarundaMeteor STIP Marunda

PT. Mediterranean Shipping Company adalah salah satu perusahaan multinasional besar di Indonesia. Perusahaan multinasional dapat berkomunikasi dengan pelanggan dan menjual ke pelanggan di luar negeri tanpa memerlukan investasi fisik yang besar di pasar asing. PT. Mediterranean Shipping Company Indonesia mengembangkan bisnisnya sebagai perusahaan pengiriman dalam bidang transportasi kontainer internasional (ekspor impor) dan menawarkan berbagai fasilitas untuk ekspor kepada eksportir.

Analisis menunjukkan bahwa kualitas layanan dokumen Bill of Lading memiliki hubungan positif dan kuat dengan kepuasan pelanggan di PT.Hipotesis penelitian diterima, menunjukkan bahwa peningkatan kualitas layanan akan meningkatkan kepuasan pelanggan.Hal ini mendorong lebih banyak pelanggan untuk menggunakan layanan perusahaan tersebut.

Penelitian lanjutan dapat mengembangkan studi ini dengan membandingkan kualitas layanan dokumen Bill of Lading di berbagai perusahaan pengiriman internasional untuk melihat perbedaan dan kesamaan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, penelitian dapat mengeksplorasi faktor-faktor lain yang memengaruhi kepuasan pelanggan selain kualitas layanan, seperti kecepatan pengiriman atau biaya yang kompetitif. Terakhir, penelitian dapat dilakukan dalam skala yang lebih besar dengan melibatkan pelanggan dari berbagai wilayah geografis untuk mendapatkan wawasan yang lebih komprehensif tentang preferensi pelanggan di pasar global.

  1. The Effect Of Quality Of Document Service To Customer Satisfaction In PT. Mediterranean Shipping | Meteor... ejournal.stipjakarta.ac.id/index.php/meteor/article/view/143The Effect Of Quality Of Document Service To Customer Satisfaction In PT Mediterranean Shipping Meteor ejournal stipjakarta ac index php meteor article view 143
  2. The Effect Of Quality Of Document Service To Customer Satisfaction In PT. Mediterranean Shipping | Meteor... doi.org/10.36101/msm.v13i1.143The Effect Of Quality Of Document Service To Customer Satisfaction In PT Mediterranean Shipping Meteor doi 10 36101 msm v13i1 143
Read online
File size128.6 KB
Pages4
DMCAReport

Related /

JURIS Dari Birokrasi ke Efisiensi Pengaruh Kualitas Layanan Perizinan Terhadap Peningkatan Investasi Daerah Studi Kasus di Mal Pelayanan Publik Pekanbaru 2025More at 2025

KEMENDAGRIKEMENDAGRI Penelitian menggunakan metode campuran dengan pendekatan Explanatory Sequential. Peneliti menyebarkan kuesioner kepada 384 responden yang menggunakan layananPenelitian menggunakan metode campuran dengan pendekatan Explanatory Sequential. Peneliti menyebarkan kuesioner kepada 384 responden yang menggunakan layanan

JURIS Efektivitas Badan Usaha Milik Desa Bumdes Dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Desa Di Desa Maburai Kecamatan Murung Pudak Kabupaten Tabalong 2025More at 2025

STIATA BALONGSTIATA BALONG Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas BUMDes dalam meningkatkan Pendapatan Asli Desa di Desa Maburai, Kecamatan MurungPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas BUMDes dalam meningkatkan Pendapatan Asli Desa di Desa Maburai, Kecamatan Murung

JURIS The Effect of Green Marketing Customer Experience and Product Qual ity on Repurchase Intention Study on Avoskin Skincare Product Con sumers in Magelang 2025More at 2025

UnijoyoUnijoyo A total of 100 respondents were asked to complete a questionnaire, with the condition that they had purchased Avoskin products through the official ShopeeA total of 100 respondents were asked to complete a questionnaire, with the condition that they had purchased Avoskin products through the official Shopee

JURIS Pengaruh Harga Brand Experience Dan Kecepatan Pengiriman Terhadap Loyalitas Konsumen Dimediasi Customer Review Dan Di Moderasi Konten Kreator Pada Konsumen Tik Tok Di Kota Sumenep 2025More at 2025

UnijoyoUnijoyo Harga yang sesuai dengan nilai produk mampu membangun loyalitas, pengalaman merek memperkuat ikatan emosional konsumen dengan merek, dan kecepatan pengirimanHarga yang sesuai dengan nilai produk mampu membangun loyalitas, pengalaman merek memperkuat ikatan emosional konsumen dengan merek, dan kecepatan pengiriman

JURIS Formulir Dinamis Pengusulan Standar Harga Satuan SHS Kabupaten Hulu Sungai Selatan 2025More at 2025

BSIBSI Oleh karena itu, tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah membuat formulir dinamis pengusulan Standar Harga Satuan di Kabupaten Hulu Sungai Selatan sertaOleh karena itu, tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah membuat formulir dinamis pengusulan Standar Harga Satuan di Kabupaten Hulu Sungai Selatan serta

JURIS EKSPRESS KEPANJEN MENJEMBATANI JARAK DAN KECEPATAN DENGAN LAYANAN EKSPEDISI YANG HANDAL DAN EFISIEN In the era of growing globalization the need for fast efficient and reliable delivery of goods 2024More at 2024

UNIRA MALANGUNIRA MALANG Dengan demikian, ID Ekspress memainkan peran penting dalam memfasilitasi arus barang dan informasi dalam dunia yang semakin terhubung. Proses pengirimanDengan demikian, ID Ekspress memainkan peran penting dalam memfasilitasi arus barang dan informasi dalam dunia yang semakin terhubung. Proses pengiriman

JURIS Pengaruh Kualitas Jasa Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt Indah Logistik Cargo Bantar Gebang 2022More at 2022

STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Persaingan yang semakin sengit dan kemunculan kompetitor yang pesat menuntut perusahaan di industri tersebut untuk terus berinovasi dalam memotivasi karyawanPersaingan yang semakin sengit dan kemunculan kompetitor yang pesat menuntut perusahaan di industri tersebut untuk terus berinovasi dalam memotivasi karyawan

JURIS An Interconnected Wind Driven SEIG System Using SVPWM Controlled TL Z Source Inverter Strategy for Off Shore WECS 2013More at 2013

IAESONLINEIAESONLINE Hasil simulasi dianalisis secara eksperimental menggunakan set up eksperimental 500 W. Dalam riset ini, dilakukan analisis kinerja simulasi dari penambahanHasil simulasi dianalisis secara eksperimental menggunakan set up eksperimental 500 W. Dalam riset ini, dilakukan analisis kinerja simulasi dari penambahan

Useful /

JURIS Rancang Bangun Sistem Pemesanan Tempat Wisata Berbasis Object Oriented Analysis and Design 2025More at 2025

IRPIIRPI Sistem ini juga dapat menjadi landasan bagi pengembangan layanan wisata yang lebih baik di masa depan. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan hasilSistem ini juga dapat menjadi landasan bagi pengembangan layanan wisata yang lebih baik di masa depan. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan hasil

JURIS Sinergi Kedaulatan dan Masyarakat Model Penta Helix untuk Tata Kelola Terpadu di Perbatasan RI RDTL 2025More at 2025

KEMENDAGRIKEMENDAGRI Sebagai kontribusi utama, artikel ini memperkenalkan Integrated Border Governance Model (IBGM) yang menolak konsep Dual Centers of Gravity dan menggantinyaSebagai kontribusi utama, artikel ini memperkenalkan Integrated Border Governance Model (IBGM) yang menolak konsep Dual Centers of Gravity dan menggantinya

JURIS Dari Simbolik ke Substantif Peran Anggota DPRD Perempuan dalam Kebijakan UMKM di Daerah 2025More at 2025

KEMENDAGRIKEMENDAGRI The effectiveness of womens representation depends on their access to strategic nodes and ability to establish connections with actors in the policy system.The effectiveness of womens representation depends on their access to strategic nodes and ability to establish connections with actors in the policy system.

JURIS Peningkatan Sektor Pertanian melalui Kelompok Usaha Bersama KUBE Guna Meningkatkan Kesejahteraan Petani 2025More at 2025

BSIBSI Metode yang digunakan adalah dengan melakukan penyuluhan atau sosialisasi dan pendampingan pembentukan Kelompok Usaha Bersama (KUBE), serta pendampinganMetode yang digunakan adalah dengan melakukan penyuluhan atau sosialisasi dan pendampingan pembentukan Kelompok Usaha Bersama (KUBE), serta pendampingan

ads-block-test