UnlaUnla
Almana : Jurnal Manajemen dan BisnisAlmana : Jurnal Manajemen dan BisnisPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery sebagai sampel sebanyak 100 responden dengan mendistribusikan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis deskriptif dan verifikasi. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali berada dalam kategori baik. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas layanan berdampak pada minat pembelian kembali dan suasana toko berdampak pada minat pembelian kembali.
Kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery berada dalam kategori baik.Kualitas layanan berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Suasana toko berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Kualitas layanan dan suasana toko secara simultan berdampak terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti faktor-faktor lain yang memengaruhi minat pembelian kembali, seperti loyalitas pelanggan, harga, atau promosi. Hal ini penting untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali. Kedua, penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, seperti wawancara mendalam atau observasi partisipatif. Metode ini dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pengalaman konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada industri yang berbeda, seperti retail atau perhotelan. Hal ini penting untuk menguji generalisasi temuan penelitian dan mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai pengaruh kualitas layanan dan suasana toko terhadap minat pembelian kembali.
| File size | 288.93 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
STKIPPGRIBLSTKIPPGRIBL Aspek yang dinilai tertinggi adalah aspek bisa diterima masyarakat dengan predikat baik, sementara aspek terendah adalah aspek tidak terduga dengan predikatAspek yang dinilai tertinggi adalah aspek bisa diterima masyarakat dengan predikat baik, sementara aspek terendah adalah aspek tidak terduga dengan predikat
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek, citra merek, loyalitas merek, dan persepsi kualitas terhadap minat pembelian ulangPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek, citra merek, loyalitas merek, dan persepsi kualitas terhadap minat pembelian ulang
KALBISKALBIS Strategi komunikasi pemasaran S-Grow mencakup beberapa tahapan kunci yang berkontribusi pada keberhasilan perusahaan. Hasil penelitian di analisis menggunakanStrategi komunikasi pemasaran S-Grow mencakup beberapa tahapan kunci yang berkontribusi pada keberhasilan perusahaan. Hasil penelitian di analisis menggunakan
KALBISKALBIS Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, sedangkan KepuasanHasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, sedangkan Kepuasan
KALBISKALBIS Hasilnya, Model 10P terbukti mampu menjadi instrumen diagnostik bagi pemerintah daerah dalam merancang kebijakan yang lebih inklusif, adaptif, dan berorientasiHasilnya, Model 10P terbukti mampu menjadi instrumen diagnostik bagi pemerintah daerah dalam merancang kebijakan yang lebih inklusif, adaptif, dan berorientasi
KALBISKALBIS Strategi ini dapat membantu meningkatkan kesadaran dan pengakuan akan potensi daerah, seperti pariwisata dan komoditas lokal. Penelitian ini menunjukkanStrategi ini dapat membantu meningkatkan kesadaran dan pengakuan akan potensi daerah, seperti pariwisata dan komoditas lokal. Penelitian ini menunjukkan
KALBISKALBIS Karya ini berkontribusi dalam menjembatani kesenjangan antara kreativitas dan data, menunjukkan bagaimana persinggungan keduanya menopang inovasi yangKarya ini berkontribusi dalam menjembatani kesenjangan antara kreativitas dan data, menunjukkan bagaimana persinggungan keduanya menopang inovasi yang
KALBISKALBIS Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel responden yang secara sukarela ikut serta dalam penelitian ini (self-selection). Hasil uji-tPenelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel responden yang secara sukarela ikut serta dalam penelitian ini (self-selection). Hasil uji-t
Useful /
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Conversely, while perceived risk negatively impacts satisfaction and revisit intention, tourist satisfaction does not mediate the link between risk andConversely, while perceived risk negatively impacts satisfaction and revisit intention, tourist satisfaction does not mediate the link between risk and
KALBISKALBIS Keberhasilan konstruksi tersebut didukung oleh latar belakang sutradara Arie Kriting yang berasal dari Indonesia Timur, sehingga mampu menghadirkan narasiKeberhasilan konstruksi tersebut didukung oleh latar belakang sutradara Arie Kriting yang berasal dari Indonesia Timur, sehingga mampu menghadirkan narasi
UWGMUWGM Latar Belakang: Perilaku merokok merupakan masalah kesehatan komunitas di Indonesia. Persentase merokok pada penduduk usia ≥15 tahun di Propinsi SumateraLatar Belakang: Perilaku merokok merupakan masalah kesehatan komunitas di Indonesia. Persentase merokok pada penduduk usia ≥15 tahun di Propinsi Sumatera
UNJUNJ Sistem Transfer Daya Wireless merupakan sistem yang digunakan untuk memanfaatkan energi elektromagnetik yang tersebar bebas di udara dengan mengolah sumberSistem Transfer Daya Wireless merupakan sistem yang digunakan untuk memanfaatkan energi elektromagnetik yang tersebar bebas di udara dengan mengolah sumber