UnlaUnla
Almana : Jurnal Manajemen dan BisnisAlmana : Jurnal Manajemen dan BisnisPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery sebagai sampel sebanyak 100 responden dengan mendistribusikan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis deskriptif dan verifikasi. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali berada dalam kategori baik. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas layanan berdampak pada minat pembelian kembali dan suasana toko berdampak pada minat pembelian kembali.
Kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery berada dalam kategori baik.Kualitas layanan berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Suasana toko berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Kualitas layanan dan suasana toko secara simultan berdampak terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti faktor-faktor lain yang memengaruhi minat pembelian kembali, seperti loyalitas pelanggan, harga, atau promosi. Hal ini penting untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali. Kedua, penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, seperti wawancara mendalam atau observasi partisipatif. Metode ini dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pengalaman konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada industri yang berbeda, seperti retail atau perhotelan. Hal ini penting untuk menguji generalisasi temuan penelitian dan mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai pengaruh kualitas layanan dan suasana toko terhadap minat pembelian kembali.
| File size | 288.93 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNALCENTERJOURNALCENTER Disiplin kerja di Aston Hotel Batam & Residence sudah menjadi bagian penting dari budaya organisasi. Dengan konsistensi dalam penegakan aturan, penguatanDisiplin kerja di Aston Hotel Batam & Residence sudah menjadi bagian penting dari budaya organisasi. Dengan konsistensi dalam penegakan aturan, penguatan
UnlaUnla Oleh karena itu, manajemen startup digital dianjurkan mengembangkan praktik kepemimpinan transformasional dan memperkuat budaya adhokrasi yang menekankanOleh karena itu, manajemen startup digital dianjurkan mengembangkan praktik kepemimpinan transformasional dan memperkuat budaya adhokrasi yang menekankan
UnlaUnla Patient satisfaction significantly mediates the relationship between the three independent variables and patient loyalty. These findings highlight thePatient satisfaction significantly mediates the relationship between the three independent variables and patient loyalty. These findings highlight the
UnlaUnla Lebih lanjut, work culture memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil penelitian ini menyoroti pentingnya kepemimpinanLebih lanjut, work culture memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil penelitian ini menyoroti pentingnya kepemimpinan
IAIANNAWAWIIAIANNAWAWI Kurikulum pendidikan Islam adalah rancangan pembelajaran yang sistematis, integratif, dan berlandaskan nilai agama Islam. Karakteristik kurikulum meliputiKurikulum pendidikan Islam adalah rancangan pembelajaran yang sistematis, integratif, dan berlandaskan nilai agama Islam. Karakteristik kurikulum meliputi
UNSURUNSUR Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk mengeliminasi waste “Defect yang terjadi di Warehouse Raw Material dengan melakukan sosialisasi regulasiOleh karena itu, perusahaan disarankan untuk mengeliminasi waste “Defect yang terjadi di Warehouse Raw Material dengan melakukan sosialisasi regulasi
UPDMUPDM Kesimpulan dalam penelitian ini adalah bahwa penyebab turnover auditor pada KAP XYZ adalah berbagai faktor seperti penawaran menarik di perusahaan lain,Kesimpulan dalam penelitian ini adalah bahwa penyebab turnover auditor pada KAP XYZ adalah berbagai faktor seperti penawaran menarik di perusahaan lain,
AFEBIAFEBI Audit tenure memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja pasar perusahaan pada tingkat signifikansi 5%. Pasar memandang audit tenure sebagaiAudit tenure memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja pasar perusahaan pada tingkat signifikansi 5%. Pasar memandang audit tenure sebagai
Useful /
UnijoyoUnijoyo Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor penghambat seperti akses terbatas terhadap teknologi, preferensi terhadap transaksi tunai, dan kebiasaan tradisionalHal ini disebabkan oleh beberapa faktor penghambat seperti akses terbatas terhadap teknologi, preferensi terhadap transaksi tunai, dan kebiasaan tradisional
UnijoyoUnijoyo Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui survei online terhadap 80 peserta, dengan fokus pada mahasiswa sebagaiPenelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui survei online terhadap 80 peserta, dengan fokus pada mahasiswa sebagai
UNSURUNSUR Untuk menunjang keberhasilan pencapai visi dan misi Fakultas salah satunya adalah kinerja dari karyawan. Proses evaluasi kinerja karyawan harus dilakukanUntuk menunjang keberhasilan pencapai visi dan misi Fakultas salah satunya adalah kinerja dari karyawan. Proses evaluasi kinerja karyawan harus dilakukan
UPDMUPDM Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa e-commerce dan diskon online berpengaruh signifikan terhadap perilaku impulsive buying mahasiswa.Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa e-commerce dan diskon online berpengaruh signifikan terhadap perilaku impulsive buying mahasiswa.