UnlaUnla
Almana : Jurnal Manajemen dan BisnisAlmana : Jurnal Manajemen dan BisnisPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery sebagai sampel sebanyak 100 responden dengan mendistribusikan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis deskriptif dan verifikasi. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali berada dalam kategori baik. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas layanan berdampak pada minat pembelian kembali dan suasana toko berdampak pada minat pembelian kembali.
Kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery berada dalam kategori baik.Kualitas layanan berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Suasana toko berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Kualitas layanan dan suasana toko secara simultan berdampak terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti faktor-faktor lain yang memengaruhi minat pembelian kembali, seperti loyalitas pelanggan, harga, atau promosi. Hal ini penting untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali. Kedua, penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, seperti wawancara mendalam atau observasi partisipatif. Metode ini dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pengalaman konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada industri yang berbeda, seperti retail atau perhotelan. Hal ini penting untuk menguji generalisasi temuan penelitian dan mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai pengaruh kualitas layanan dan suasana toko terhadap minat pembelian kembali.
| File size | 288.93 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
GOLDENRATIOGOLDENRATIO Penelitian ini menyimpulkan bahwa content marketing dan live shopping berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Uneil Hijab di TikTokPenelitian ini menyimpulkan bahwa content marketing dan live shopping berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Uneil Hijab di TikTok
IPTRISAKTIIPTRISAKTI Dari sisi preferensi, fasilitas yang diprioritaskan adalah jogging track, bangku taman, musholla, dan tempat pembibitan ikan, sedangkan gazebo, papan interpretasi,Dari sisi preferensi, fasilitas yang diprioritaskan adalah jogging track, bangku taman, musholla, dan tempat pembibitan ikan, sedangkan gazebo, papan interpretasi,
KALBISKALBIS Representasi ini menggeser stereotipe lama yang memosisikan orang Timur sebagai kelompok terpinggirkan menjadi narasi positif yang menampilkan mereka sebagaiRepresentasi ini menggeser stereotipe lama yang memosisikan orang Timur sebagai kelompok terpinggirkan menjadi narasi positif yang menampilkan mereka sebagai
KALBISKALBIS Metode yang digunakan adalah studi literatur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan Indomaret dalam melakukan ekspansi ke pasar global sangatMetode yang digunakan adalah studi literatur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan Indomaret dalam melakukan ekspansi ke pasar global sangat
KALBISKALBIS Akuntansi keberlanjutan telah menjadi kebutuhan strategis untuk transparansi dan akuntabilitas, tidak lagi sekadar inisiatif sukarela. Temuan SLR menyorotiAkuntansi keberlanjutan telah menjadi kebutuhan strategis untuk transparansi dan akuntabilitas, tidak lagi sekadar inisiatif sukarela. Temuan SLR menyoroti
SAINSSAINS Hasil penelitian menunjukkan rata-rata tingkat kepuasan pasien adalah 86%, meskipun angka ini positif, namun masih di bawah standar pelayanan minimal rumahHasil penelitian menunjukkan rata-rata tingkat kepuasan pasien adalah 86%, meskipun angka ini positif, namun masih di bawah standar pelayanan minimal rumah
ARSILMEDIAARSILMEDIA Program KUR ini diluncurkan berdasarkan instruksi presiden Nomor 6 Tahun 2007. KUR dijalankan oleh beberapa bank, seperti BRI, BNI, dan Mandiri, dan menargetkanProgram KUR ini diluncurkan berdasarkan instruksi presiden Nomor 6 Tahun 2007. KUR dijalankan oleh beberapa bank, seperti BRI, BNI, dan Mandiri, dan menargetkan
UPDMUPDM Faktor-faktor akuntabilitas prosedural yang diukur dengan informed, kewajiban pembayaran ganti rugi, dan fungsi pelayanan tidak memiliki pengaruh yangFaktor-faktor akuntabilitas prosedural yang diukur dengan informed, kewajiban pembayaran ganti rugi, dan fungsi pelayanan tidak memiliki pengaruh yang
Useful /
UNIAUNIA The results of the literature review indicate that Quran memorization programs play a strategic role in shaping Quranic character through the internalizationThe results of the literature review indicate that Quran memorization programs play a strategic role in shaping Quranic character through the internalization
IJCISIJCIS Temuan menunjukkan bahwa aplikasi permainan secara signifikan meningkatkan keterlibatan siswa dan mendukung peningkatan dalam kompetensi bahasa yang ditargetkan.Temuan menunjukkan bahwa aplikasi permainan secara signifikan meningkatkan keterlibatan siswa dan mendukung peningkatan dalam kompetensi bahasa yang ditargetkan.
SAINSSAINS Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang melibatkan 130 responden wanita yang telah berbelanja produk fashion di tokoPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang melibatkan 130 responden wanita yang telah berbelanja produk fashion di toko
AKSARAGLOBALAKSARAGLOBAL Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa literasi mempunyai cakupan yang luas, tidak hanya berbicara tentang membaca dan menulis huruf, melainkan kemampuanHasil penelitian ini menunjukkan bahwa literasi mempunyai cakupan yang luas, tidak hanya berbicara tentang membaca dan menulis huruf, melainkan kemampuan