UnlaUnla
Almana : Jurnal Manajemen dan BisnisAlmana : Jurnal Manajemen dan BisnisPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Delapan Belas Coffee And Beverages, Eatery sebagai sampel sebanyak 100 responden dengan mendistribusikan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis deskriptif dan verifikasi. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali berada dalam kategori baik. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas layanan berdampak pada minat pembelian kembali dan suasana toko berdampak pada minat pembelian kembali.
Kualitas layanan, suasana toko, dan minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery berada dalam kategori baik.Kualitas layanan berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Suasana toko berdampak secara parsial terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.Kualitas layanan dan suasana toko secara simultan berdampak terhadap minat pembelian kembali di Delapan Belas Coffee and Beverages, Eatery.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti faktor-faktor lain yang memengaruhi minat pembelian kembali, seperti loyalitas pelanggan, harga, atau promosi. Hal ini penting untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali. Kedua, penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, seperti wawancara mendalam atau observasi partisipatif. Metode ini dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pengalaman konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada industri yang berbeda, seperti retail atau perhotelan. Hal ini penting untuk menguji generalisasi temuan penelitian dan mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai pengaruh kualitas layanan dan suasana toko terhadap minat pembelian kembali.
| File size | 288.93 KB |
| Pages | 10 |
| Short Link | https://juris.id/p-1W7 |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
HTPHTP Stigma terhadap ODHA terjadi karena kurangnya pengetahuan tentang cara kerja yang aman dalam menangani HIV/AIDS, sikap homofobik, dan religiusitas. PenelitianStigma terhadap ODHA terjadi karena kurangnya pengetahuan tentang cara kerja yang aman dalam menangani HIV/AIDS, sikap homofobik, dan religiusitas. Penelitian
HTPHTP Dalam kondisi tersebut, citra merek dan kualitas pelayanan menjadi aspek krusial yang memengaruhi preferensi konsumen dalam menentukan pilihan apotek.Dalam kondisi tersebut, citra merek dan kualitas pelayanan menjadi aspek krusial yang memengaruhi preferensi konsumen dalam menentukan pilihan apotek.
HTPHTP Teknik sampel adalah purposive sampling, total sampel ada 358 orang berdasarkan perhitungan Slobin. Data dianalisis menggunakan Spearman Rank dan regresiTeknik sampel adalah purposive sampling, total sampel ada 358 orang berdasarkan perhitungan Slobin. Data dianalisis menggunakan Spearman Rank dan regresi
HTPHTP Sebanyak 269 pasien berpartisipasi dalam penelitian ini, dipilih melalui proses random sampling sederhana. Kuesioner SERVQUAL yang dimodifikasi digunakanSebanyak 269 pasien berpartisipasi dalam penelitian ini, dipilih melalui proses random sampling sederhana. Kuesioner SERVQUAL yang dimodifikasi digunakan
STIEPARISTIEPARI selain itu, perlu diteliti dampak intervensi pelatihan karyawan terhadap dimensi daya tanggap (responsiveness) yang nilainya paling rendah di antara indikatorselain itu, perlu diteliti dampak intervensi pelatihan karyawan terhadap dimensi daya tanggap (responsiveness) yang nilainya paling rendah di antara indikator
RIVERSTUDIESRIVERSTUDIES Terdapat kesepakatan luas bahwa kepuasan pasien merupakan metrik penting dalam menilai efektivitas penyedia layanan kesehatan. Dengan menggabungkan dataTerdapat kesepakatan luas bahwa kepuasan pasien merupakan metrik penting dalam menilai efektivitas penyedia layanan kesehatan. Dengan menggabungkan data
INSCHOOLINSCHOOL Mereka mengalami stres psikososial, kelelahan karena jam kerja panjang, dan kekurangan perlengkapan pelindung. Banyak perawat meninggal dunia karena terpaparMereka mengalami stres psikososial, kelelahan karena jam kerja panjang, dan kekurangan perlengkapan pelindung. Banyak perawat meninggal dunia karena terpapar
CERICCERIC Rekomendasi dari penelitian ini adalah untuk terus mempertahankan penerapan supervisi klinik kepala ruangan melalui pembinaan, monitoring, dan evaluasiRekomendasi dari penelitian ini adalah untuk terus mempertahankan penerapan supervisi klinik kepala ruangan melalui pembinaan, monitoring, dan evaluasi
Useful /
UnlaUnla Di Indonesia, risiko likuiditas perbankan dipengaruhi oleh kinerja internal, kondisi makroekonomi, dan penekanan yang terus meningkat pada praktik Lingkungan,Di Indonesia, risiko likuiditas perbankan dipengaruhi oleh kinerja internal, kondisi makroekonomi, dan penekanan yang terus meningkat pada praktik Lingkungan,
UnlaUnla Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pemahaman dan kepercayaan publik terhadap minat dalam menjadi peserta asuransi syariah, dengan persepsiPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pemahaman dan kepercayaan publik terhadap minat dalam menjadi peserta asuransi syariah, dengan persepsi
STIEPARISTIEPARI Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan tamu di Kliri Coffee and Space Semarang. KualitasPenelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan tamu di Kliri Coffee and Space Semarang. Kualitas
STIEPARISTIEPARI Data penelitian diperoleh melalui kuesioner dan wawancara. Sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 100 responden. Hasil penelitian diharapkan dapatData penelitian diperoleh melalui kuesioner dan wawancara. Sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 100 responden. Hasil penelitian diharapkan dapat