UNSIAUNSIA
Jurnal Masyarakat Siber (JMS)Jurnal Masyarakat Siber (JMS)Pandemi Covid-19 berpengaruh kepada sebagian besar bisnis dan tidak bisa dipungkiri banyak bisnis yang harus menutup lapaknya. Namun sebagian bisnis lainnya memiliki peluang sebaliknya. Bisnis ekspedisi bertumbuh pesat di saat kondisi pandemi yang membuat banyak bisnis gulung tikar. Dengan semakin berkembangnya platform online, bisnis ekspedisi memiliki fungsi vital karena produk-produk yang dijual di E-Commerce membutuhkan jasa ekspedisi. Meningkatnya konsumen yang melakukan belanja online membuat bisnis ekspedisi ini semakin diminati. Tim PKM Prodi Manajemen UNSIA melakukan kegiatan yang dilaksanakan oleh di TIKI Cabang Sibolga, Sumatera Utara bertujuan untuk memberikan pelatihan Penggunaan MS. Office kepada front liner dan supporting staf (antara lain kurir). Manfaat yang dirasakan secara dari kegiatan ini adalah menambah skill serta experience untuk karyawan TIKI Cabang Sibolga, Sumatera Utara. Sedangkan manfaat turunannya adalah untuk meningkatkan service excellence TIKI Cabang Sibolga, Sumatera Utara. Kegiatan PKM dilakukan berbentuk pemberian keterampilan mengenai Penggunaan MS. Office kepada front liner dan supporting staf. Metode berupa pendampingan, praktik dan diskusi.
Office oleh staf TIKI Cabang Sibolga masih minim, sehingga perlu dilakukan pendampingan lebih lanjut.Penulis memberikan saran kepada pemilik TIKI Cabang Sibolga agar rutin memberikan pelatihan-pelatihan yang dapat menunjang keterampilan para pekerjanya sehingga dapat bersaing dengan perusahaan ekspedisi lainnya.
Berdasarkan temuan bahwa pelatihan sekali waktu belum cukup, penelitian selanjutnya bisa meneliti seberapa efektif pendampingan berkelanjutan dibandingkan pelatihan tunggal untuk meningkatkan kemampuan staf. Selain itu, mengingat pentingnya keterampilan digital, dapat dikembangkan penelitian yang mengkaji dampak program peliterasian digital yang lebih luas dan rutin, tidak hanya Ms. Office, terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Terakhir, karena pelatihan ini dilakukan secara online, menarik untuk membandingkan apakah hasil yang sama bisa dicapai dengan pelatihan tatap muka langsung, terutama untuk keterampilan yang memerlukan praktik, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi staf dalam mengakses pelatihan online. Penelitian-penelitian ini akan membantu perusahaan ekspedisi merancang program pengembangan karyawan yang paling efisien dan berdampak nyata.
| File size | 539.56 KB |
| Pages | 4 |
| DMCA | Report |
Related /
LPKIALPKIA Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data observasi lapangan, studi literatur, wawancara, dan studi dokumenter.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data observasi lapangan, studi literatur, wawancara, dan studi dokumenter.
UINSALATIGAUINSALATIGA Oleh karena itu, disarankan agar pelatihan fokus pada penyusunan materi yang mendalam dan aplikatif untuk meningkatkan kompetensi guru secara efektif.Oleh karena itu, disarankan agar pelatihan fokus pada penyusunan materi yang mendalam dan aplikatif untuk meningkatkan kompetensi guru secara efektif.
RESEARCHSYNERGYPRESSRESEARCHSYNERGYPRESS Keberhasilan gamifikasi dalam pembelajaran hibrida bergantung pada desain instruksional yang bijak. tanpa keselarasan pedagogis, elemen permainan dapatKeberhasilan gamifikasi dalam pembelajaran hibrida bergantung pada desain instruksional yang bijak. tanpa keselarasan pedagogis, elemen permainan dapat
UNSUDAUNSUDA Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengajaran Bahasa Arab di Pesantren Sunan Drajat meliputi metode qawāid wa tarjamah (penerjemahan berbasisHasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengajaran Bahasa Arab di Pesantren Sunan Drajat meliputi metode qawāid wa tarjamah (penerjemahan berbasis
OJSOJS Penelitian menyimpulkan bahwa meskipun terdapat tantangan dalam implementasi, dengan pendekatan yang tepat dan dukungan dari berbagai pemangku kepentingan,Penelitian menyimpulkan bahwa meskipun terdapat tantangan dalam implementasi, dengan pendekatan yang tepat dan dukungan dari berbagai pemangku kepentingan,
UNISLAUNISLA Pembelajaran Berbasis Proyek Terpadu adalah metode pendidikan yang mengintegrasikan pembelajaran kelas konvensional dengan pembelajaran online dan proyekPembelajaran Berbasis Proyek Terpadu adalah metode pendidikan yang mengintegrasikan pembelajaran kelas konvensional dengan pembelajaran online dan proyek
UNISLAUNISLA Penelitian ini dilaksanakan di SMKN 1 Lamongan pada jurusan OTKP. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang menggunakan observasi dan wawancaraPenelitian ini dilaksanakan di SMKN 1 Lamongan pada jurusan OTKP. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang menggunakan observasi dan wawancara
CAHAYA ICCAHAYA IC Keterbaruan Penelitian: Keterbaruan penelitian ini terdapat pada indikator yang digunakan, adapun indikator ini meliputi; Menciptakan kondisi etos kerja,Keterbaruan Penelitian: Keterbaruan penelitian ini terdapat pada indikator yang digunakan, adapun indikator ini meliputi; Menciptakan kondisi etos kerja,
Useful /
RESEARCHSYNERGYPRESSRESEARCHSYNERGYPRESS Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan kerangka kerja penggunaan AI secara etis dalam perencanaan pelajaran bagi guru kelas 4. Studi ini menyelidikiPenelitian ini bertujuan untuk mengembangkan kerangka kerja penggunaan AI secara etis dalam perencanaan pelajaran bagi guru kelas 4. Studi ini menyelidiki
RESEARCHSYNERGYPRESSRESEARCHSYNERGYPRESS Dengan demikian, temuan ini memberikan lensa yang berharga melalui mana program pelatihan dan intervensi kebijakan di masa depan dapat dikembangkan untukDengan demikian, temuan ini memberikan lensa yang berharga melalui mana program pelatihan dan intervensi kebijakan di masa depan dapat dikembangkan untuk
RESEARCHSYNERGYPRESSRESEARCHSYNERGYPRESS Penelitian ini mengembangkan sistem pendukung keputusan berbasis web menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW) untuk secara objektif menilai danPenelitian ini mengembangkan sistem pendukung keputusan berbasis web menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW) untuk secara objektif menilai dan
BIMABERILMUBIMABERILMU Dari hasil penyelesaian tes uraian siswa, diperoleh bahwa tingkat kemampuan koneksi matematika melalui model pembelajaran kontekstual pada siswa SMP NegeriDari hasil penyelesaian tes uraian siswa, diperoleh bahwa tingkat kemampuan koneksi matematika melalui model pembelajaran kontekstual pada siswa SMP Negeri