UNSIAUNSIA

Jurnal Masyarakat Siber (JMS)Jurnal Masyarakat Siber (JMS)

Pandemi Covid-19 berpengaruh kepada sebagian besar bisnis dan tidak bisa dipungkiri banyak bisnis yang harus menutup lapaknya. Namun sebagian bisnis lainnya memiliki peluang sebaliknya. Bisnis ekspedisi bertumbuh pesat di saat kondisi pandemi yang membuat banyak bisnis gulung tikar. Dengan semakin berkembangnya platform online, bisnis ekspedisi memiliki fungsi vital karena produk-produk yang dijual di E-Commerce membutuhkan jasa ekspedisi. Meningkatnya konsumen yang melakukan belanja online membuat bisnis ekspedisi ini semakin diminati. Tim PKM Prodi Manajemen UNSIA melakukan kegiatan yang dilaksanakan oleh di TIKI Cabang Sibolga, Sumatera Utara bertujuan untuk memberikan pelatihan Penggunaan MS. Office kepada front liner dan supporting staf (antara lain kurir). Manfaat yang dirasakan secara dari kegiatan ini adalah menambah skill serta experience untuk karyawan TIKI Cabang Sibolga, Sumatera Utara. Sedangkan manfaat turunannya adalah untuk meningkatkan service excellence TIKI Cabang Sibolga, Sumatera Utara. Kegiatan PKM dilakukan berbentuk pemberian keterampilan mengenai Penggunaan MS. Office kepada front liner dan supporting staf. Metode berupa pendampingan, praktik dan diskusi.

Office oleh staf TIKI Cabang Sibolga masih minim, sehingga perlu dilakukan pendampingan lebih lanjut.Penulis memberikan saran kepada pemilik TIKI Cabang Sibolga agar rutin memberikan pelatihan-pelatihan yang dapat menunjang keterampilan para pekerjanya sehingga dapat bersaing dengan perusahaan ekspedisi lainnya.

Berdasarkan temuan bahwa pelatihan sekali waktu belum cukup, penelitian selanjutnya bisa meneliti seberapa efektif pendampingan berkelanjutan dibandingkan pelatihan tunggal untuk meningkatkan kemampuan staf. Selain itu, mengingat pentingnya keterampilan digital, dapat dikembangkan penelitian yang mengkaji dampak program peliterasian digital yang lebih luas dan rutin, tidak hanya Ms. Office, terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Terakhir, karena pelatihan ini dilakukan secara online, menarik untuk membandingkan apakah hasil yang sama bisa dicapai dengan pelatihan tatap muka langsung, terutama untuk keterampilan yang memerlukan praktik, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi staf dalam mengakses pelatihan online. Penelitian-penelitian ini akan membantu perusahaan ekspedisi merancang program pengembangan karyawan yang paling efisien dan berdampak nyata.

Read online
File size539.56 KB
Pages4
DMCAReport

Related /

JURIS The Importance of Building Students Engagement During Online Learning 2025More at 2025

UHBUHB Keterlibatan belajar dapat dibangun ketika ada partisipasi aktif dari dosen dan mahasiswa dalam proses pembelajaran. Beberapa tips di atas dapat diterapkanKeterlibatan belajar dapat dibangun ketika ada partisipasi aktif dari dosen dan mahasiswa dalam proses pembelajaran. Beberapa tips di atas dapat diterapkan

JURIS Penerapan Model Pembelajaran Predict Observe Explain untuk Meningkatkan Keterampilan Pemecahan Masalah Kelas IV SDIT Asy Syifa Kota Jambi 2025More at 2025

AMIKVETERANAMIKVETERAN Peningkatan tersebut dapat dilihat pada kegiatan yang sudah dilakukan selama dua siklus yaitu tindakan pada siklus I, rata-rata keterampilan pemecahanPeningkatan tersebut dapat dilihat pada kegiatan yang sudah dilakukan selama dua siklus yaitu tindakan pada siklus I, rata-rata keterampilan pemecahan

JURIS Peran Guru dalam Inovasi Pendidikan Anak Usia Dini Membangun Masa Depan Berkualitas 2025More at 2025

STAIBSLLGSTAIBSLLG Peran guru mencapai kesuksesan sebuah lembaga pendidikan sangat penting dan beragam, termasuk sebagai pendidik, fasilitator, motivator, penasehat, danPeran guru mencapai kesuksesan sebuah lembaga pendidikan sangat penting dan beragam, termasuk sebagai pendidik, fasilitator, motivator, penasehat, dan

JURIS Penerapan Teori Piaget dalam Pembelajaran Matematika di Sekolah Menengah Atas Studi Kasus di Sekolah SMA Negeri 3 Medan 2023More at 2023

RISETILMIAHRISETILMIAH Hasil penelitian ini menunjukkan perkembangan kognitif anak pada tahap usia operasional formal (12 tahun – dewasa) dalam pembelajaran matematika. PembelajaranHasil penelitian ini menunjukkan perkembangan kognitif anak pada tahap usia operasional formal (12 tahun – dewasa) dalam pembelajaran matematika. Pembelajaran

JURIS Produksi Dalam Sistem Perekonomian Menurut Pandangan Al Qur an 2023More at 2023

STAIDENPASARSTAIDENPASAR Manusia diciptakan sebagai khalifah untuk mengelola dan memanfaatkan bumi dan segala isinya dengan optimal dan cara-cara yang sesuai syariat. Manusia memakmurkanManusia diciptakan sebagai khalifah untuk mengelola dan memanfaatkan bumi dan segala isinya dengan optimal dan cara-cara yang sesuai syariat. Manusia memakmurkan

JURIS Implementasi Program Kampus Mengajar dalam Meningkatkan Kompetensi Siswa di SD Negeri 2 Tlogowatu 2022More at 2022

UNWIDHAUNWIDHA Hasil kegiatan ini menunjukkan peningkatan kemampuan literasi dan numerasi siswa, serta kemampuan interpersonal mahasiswa. Program ini efektif dan kondusif,Hasil kegiatan ini menunjukkan peningkatan kemampuan literasi dan numerasi siswa, serta kemampuan interpersonal mahasiswa. Program ini efektif dan kondusif,

JURIS Pemanfaatan Pekarangan Rumah dengan Bercocok Tanam Melalui Metode Hidroponik 2021More at 2021

MASOEMUNIVERSITYMASOEMUNIVERSITY Berdasarkan kegiatan PKM yang dilaksanakan diperoleh bahwa pengetahuan kelompok Ibu-Ibu PKK tentang pemanfaatan pekarangan rumah menjadi lebih asri danBerdasarkan kegiatan PKM yang dilaksanakan diperoleh bahwa pengetahuan kelompok Ibu-Ibu PKK tentang pemanfaatan pekarangan rumah menjadi lebih asri dan

JURIS Pengaruh Kepemimpinan Visioner Motivasi dan Kompetensi terhadap Budaya Kerja dan Komitmen serta Implikasinya pada Kinerja Dosen 2019More at 2019

DIM UNPASDIM UNPAS Kepemimpinan visioner, motivasi kerja, dan kompetensi dosen secara simultan memberikan pengaruh signifikan, baik langsung maupun tidak langsung, terhadapKepemimpinan visioner, motivasi kerja, dan kompetensi dosen secara simultan memberikan pengaruh signifikan, baik langsung maupun tidak langsung, terhadap

Useful /

JURIS Upaya Pengembangan Candi Gedongsongo Sebagai Daya Tarik Wisata Di Desa Candi Kecamatan Bandungan 2021More at 2021

STPSAHIDSURAKARTASTPSAHIDSURAKARTA Metode penelitian dalam tulisan ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, sementara untuk memperoleh data penelitian ini, penulis memperoleh dataMetode penelitian dalam tulisan ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, sementara untuk memperoleh data penelitian ini, penulis memperoleh data

JURIS Potensi Objek Watu Kapal Sebagai Destinasi Geowisata di Desa Srimulyo Kecamatan Piyungan Kabupaten Bantul 2021More at 2021

STPSAHIDSURAKARTASTPSAHIDSURAKARTA Berdasarkan hasil analisis dan skoring potensi pengembangan geowisata pada objek Watu Kapal, objek tersebut memiliki skor 63,5%. Nilai tersebut menunjukkanBerdasarkan hasil analisis dan skoring potensi pengembangan geowisata pada objek Watu Kapal, objek tersebut memiliki skor 63,5%. Nilai tersebut menunjukkan

JURIS Teaching Methods in Pesantren to Tackle Religious Radicalism 2020More at 2020

UIN SGDUIN SGD Guru harus menguasai ilmu-ilmu perbandingan dan terus berlatih menggunakan metode pembelajaran kooperatif untuk mengembangkan keterampilan sosial siswaGuru harus menguasai ilmu-ilmu perbandingan dan terus berlatih menggunakan metode pembelajaran kooperatif untuk mengembangkan keterampilan sosial siswa

JURIS Tafsir Tarbawi in Indonesia Efforts to Formulate Qur an Based Islamic Education Concept 2020More at 2020

UIN SGDUIN SGD Metodologi yang digunakan adalah penelitian kepustakaan dengan analisis bibliografis, yang mencakup eksplorasi hakikat, validitas, dan kontribusi TafsīrMetodologi yang digunakan adalah penelitian kepustakaan dengan analisis bibliografis, yang mencakup eksplorasi hakikat, validitas, dan kontribusi Tafsīr

ads-block-test