JOURNALMABISJOURNALMABIS
Manajemen dan BisnisManajemen dan BisnisDi era digital, media sosial telah menjadi platform penting bagi bisnis untuk meningkatkan pengetahuan merek dan keterlibatan konsumen, terutama dalam industri makanan cepat saji. Penelitian ini mengeksplorasi dampak pemasaran media sosial terhadap variabel tersebut, dengan fokus pada faktor seperti interaksi, hiburan, personalisasi, elektronik word-of-mouth (EWOM), dan tren. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan sampel 116 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan software SmartPLS. Hasilnya menunjukkan bahwa interaksi, EWOM, dan tren secara positif memengaruhi keterlibatan konsumen dan meningkatkan kesadaran merek serta citra merek, sedangkan hiburan dan personalisasi tidak signifikan. Penelitian ini menyarankan perusahaan makanan cepat saji untuk memprioritaskan interaksi aktif di media sosial, memperbarui tren, dan menciptakan konten yang menarik untuk memperkuat koneksi merek. Penelitian masa depan sebaiknya menggunakan pendekatan campuran dan mengeksplorasi strategi untuk meningkatkan tingkat respons dan keterlibatan dalam survei.
Berdasarkan hasil penelitian, pemasaran media sosial secara positif memengaruhi keterlibatan konsumen dan pengetahuan merek pada produk makanan cepat saji.Faktor seperti interaksi, EWOM, dan tren terbukti mendukung peningkatan keterlibatan konsumen, yang selanjutnya meningkatkan kesadaran dan citra merek.Namun, faktor hiburan dan personalisasi tidak memberikan dampak signifikan karena kurang relevansinya dengan kebutuhan konsumen.Perusahaan makanan cepat saji disarankan untuk memprioritaskan interaksi aktif di media sosial, mengikuti tren, dan menciptakan konten yang menarik untuk memperkuat hubungan merek.Penelitian lanjutan sebaiknya menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif serta mengeksplorasi variabel moderasi seperti pengalaman konsumen.
Penelitian lanjutan dapat menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif untuk memahami lebih dalam persepsi konsumen terhadap pemasaran media sosial. Selain itu, penelitian dapat memperluas kategori produk di luar makanan cepat saji, seperti fashion atau teknologi, untuk menguji apakah hasil yang sama berlaku di konteks berbeda. Terakhir, penelitian juga dapat mengeksplorasi peran variabel moderasi seperti pengalaman konsumen dalam memengaruhi efektivitas pemasaran media sosial dan keterlibatan merek. Dengan pendekatan ini, peneliti dapat mengungkap dinamika yang lebih kompleks dalam interaksi konsumen dan strategi pemasaran digital.
| File size | 456.75 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNALMABISJOURNALMABIS Analisis menggunakan 112 responden Vidio dengan model SEM-PLS. Hasil menunjukkan bahwa Inovasi Kolaboratif dan Persepsi Kemudahan Penggunaan secara signifikanAnalisis menggunakan 112 responden Vidio dengan model SEM-PLS. Hasil menunjukkan bahwa Inovasi Kolaboratif dan Persepsi Kemudahan Penggunaan secara signifikan
JOURNALMABISJOURNALMABIS Studi ini mengeksplorasi pengaruh pengetahuan lingkungan dan kepedulian lingkungan terhadap perilaku pengurangan makanan yang terbuang, yang diwakili olehStudi ini mengeksplorasi pengaruh pengetahuan lingkungan dan kepedulian lingkungan terhadap perilaku pengurangan makanan yang terbuang, yang diwakili oleh
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), harga, micro influencer, dan perceived value terhadap minat beli layananPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), harga, micro influencer, dan perceived value terhadap minat beli layanan
USMUSM Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan website dalam mendukung branding serta mengetahui dampaknya terhadap usaha. Metode yang digunakanPenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan website dalam mendukung branding serta mengetahui dampaknya terhadap usaha. Metode yang digunakan
INSANPRIMAMUINSANPRIMAMU Penelitian ini menggunakan metode library lapangan dengan pendekatan pelatihan privat. Hasil kegiatan research dan survei menunjukkan peningkatan signifikanPenelitian ini menggunakan metode library lapangan dengan pendekatan pelatihan privat. Hasil kegiatan research dan survei menunjukkan peningkatan signifikan
JOURNALMABISJOURNALMABIS These factors are capital structure, efficiency and size of the bank. 2) To find out that profitability moderates the value of Indonesian banking companies.These factors are capital structure, efficiency and size of the bank. 2) To find out that profitability moderates the value of Indonesian banking companies.
JOURNALMABISJOURNALMABIS Sebagai langkah pertama menuju pengembangan dan integrasi pasar yang lebih maju, secara estetis dan global, kehadiran pemerintah dan intervensi melaluiSebagai langkah pertama menuju pengembangan dan integrasi pasar yang lebih maju, secara estetis dan global, kehadiran pemerintah dan intervensi melalui
JOURNALMABISJOURNALMABIS Perkembangan globalisasi saat ini semakin meningkat dan berdampak pada tingginya tingkat persaingan bisnis. Karyawan merupakan salah satu faktor terbesarPerkembangan globalisasi saat ini semakin meningkat dan berdampak pada tingginya tingkat persaingan bisnis. Karyawan merupakan salah satu faktor terbesar
Useful /
JOURNALMABISJOURNALMABIS Populasi penelitian adalah konsumen yang melakukan pembelian impulsif di Shopee, berusia 18-39 tahun dan tinggal di Surabaya. Teknik pengumpulan data menggunakanPopulasi penelitian adalah konsumen yang melakukan pembelian impulsif di Shopee, berusia 18-39 tahun dan tinggal di Surabaya. Teknik pengumpulan data menggunakan
UMADAUMADA Tujuan dari sebagai bahan informasi seberapa besar pertumbuhan dan kelangsungan hidup ikan gurame yang diberi premix boster aquavita selama 40 hari pemeliharaan.Tujuan dari sebagai bahan informasi seberapa besar pertumbuhan dan kelangsungan hidup ikan gurame yang diberi premix boster aquavita selama 40 hari pemeliharaan.
JOURNALMABISJOURNALMABIS Studi sebelumnya menunjukkan bahwa intensi turnover dipengaruhi oleh kepuasan kerja, kualitas hidup, dan kepuasan gaji. Penelitian menggunakan metode surveiStudi sebelumnya menunjukkan bahwa intensi turnover dipengaruhi oleh kepuasan kerja, kualitas hidup, dan kepuasan gaji. Penelitian menggunakan metode survei
UNIMMANUNIMMAN Selain digunakan sebagai lalapan, daun kemangi digunakan sebagai obat untuk bronchitis, asma, malaria, diare, penyakit kulit, dan lain-lain. Telah dilakukanSelain digunakan sebagai lalapan, daun kemangi digunakan sebagai obat untuk bronchitis, asma, malaria, diare, penyakit kulit, dan lain-lain. Telah dilakukan