STIKESNHSTIKESNH

Diagnosis : Jurnal Ilmiah KesehatanDiagnosis : Jurnal Ilmiah Kesehatan

Salah satu upaya preventif untuk mengoptimalkan derajat kesehatan masyarakat yaitu melalui pemberian imunisasi sehingga dapat menurunkan angka kesakitan, kecatatan dan kematian akibat penyakit yang dapat dicegah dengan imunisasi. Kepuasan pasien adalah segala sesuatu yang dirasakan pasien berkaitan dengan pelayanan kesehatan yang diterimanya setelah membandingkan dengan harapannya. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan imunisasi dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto Wilayah Kerja Puskesmas Marang Tahun 2024. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan desain cross sectional dan pengambilan sampel memakai teknik total sampling dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 31 responden. Hubungan antara variabel diuji menggunakan uji Chi-Square dengan nilai signifikan (a = 0.05). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada hubungan antara bukti fisik dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto dengan nilai p-value 0.01, tidak ada hubungan antara daya tanggap dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto dengan nilai p-value 0.127, dan ada hubungan antara kehandalan dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto dengan nilai p-value 0.000. Kesimpulan kualitas pelayanan imunisasi dipengaruhi oleh bukti fisik dan kehandalan tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan imunisasi sehingga akan meningkatkan kepuasan pada ibu.

Dapat disimpulkan bahwa bukti fisik memiliki hubungan dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto Wilayah Kerja Puskesmas Marang dengan nilai p-value = 0.Sedangkan daya tanggap tidak memiliki hubungan dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto Wilayah Kerja Puskesmas Marang dengan nilai p-value = 0.Dan kehandalan memiliki hubungan dengan kepuasan ibu bayi di Posyandu Melati 2 Bonto-Bonto Wilayah Kerja Puskesmas Marang dengan nilai p-value = 0.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada penggunaan teknologi digital dalam meningkatkan kualitas pelayanan imunisasi, seperti pengembangan aplikasi pelacakan jadwal imunisasi untuk memudahkan akses ibu. Selain itu, perlu dilakukan studi tentang dampak pendidikan kesehatan komunitas terhadap peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya imunisasi dasar lengkap. Terakhir, penelitian bisa mengeksplorasi efektivitas klinik bergerak sebagai alternatif layanan imunisasi untuk mencapai populasi di daerah terpencil.

Read online
File size390.35 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test