UNARSUNARS

GrowthGrowth

Loyalitas karyawan merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan sektor jasa dan manufaktur, dengan efek mendalam pada kepuasan dan profitabilitas pelanggan. Hal ini sangat penting untuk terus meningkatkan loyalitas karyawan sehingga mencapai keunggulan kompetitif secara signifikan terutama dengan meminimalkan efek merugikan dari pergantian karyawan yang tinggi. Penelitian ini memberikan tinjauan terperinci tentang metode dan variabel yang dibahas dalam 102 artikel peer-review tentang loyalitas karyawan, mulai dari 2021 hingga 2024. Ini menyoroti kekurangan dalam penelitian empiris saat ini, menyarankan jalur baru untuk studi masa depan dan mengidentifikasi kesenjangan budaya. Melalui analisis kuantitatif, organisasi, dan representasi grafis data bibliometrik, termasuk frekuensi publikasi dan jumlah kutipan, yang berasal dari pemeriksaan menyeluruh terhadap literatur tentang analisis mendalam.

Laporan tinjauan literatur sistematis ini menyimpulkan bahwa loyalitas karyawan merupakan konstruk sangat strategis yang dipengaruhi oleh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan kualitas tingkat stres kerja, baik secara langsung maupun melalui mediasi kepuasan kerja.Temuan bibliometrik menunjukkan bahwa sejak 2021–2024 terjadi penguatan perhatian terhadap akademik loyalitas karyawan, dengan pola ko-kemunculan konsep menegaskan kedekatan karyawan dengan loyalitas kepuasan, pengaruh, kinerja, motivasi kerja, lingkungan kerja, dan stres kerja.Secara ini menegaskan bahwa motivasi kerja yang terpenuhi (kebutuhan sosial, rasa aman, fisik, penghargaan, dan dorongan pencapaian) berkontribusi pada loyalitas, sementara lingkungan kerja yang kondusif memperkuat keterikatan dan komitmen karyawan terhadap organisasi, dan stres kerja yang tinggi cenderung menurunkan penurunan melalui kenyamanan dan peningkatan intensi keluar.Di sisi lain, studi ini juga mengidentifikasi keterbatasan lain keterbatasan penting, antara jumlah artikel yang dianalisis secara mendalam, dominasi data sekunder serta absennya kerangka konseptual yang eksplisit dan teruji secara empiris, sehingga masih menyisakan ruang luas untuk pengembangan model teoretis dan pengujian empiris yang lebih kokoh.

Berdasarkan kesimpulan tersebut, disarankan agar penelitian selanjutnya mengembangkan kerangka konseptual yang terstruktur dengan memasukkan peran dan variabel mediator moderator, seperti kepuasan kerja, atau komitmen keterikatan kerja, dalam hubungan antara motivasi kerja, lingkungan kerja, stres kerja, dan loyalitas karyawan. Peneliti mendatang dianjurkan menggunakan desain metode campuran (mixed methods) dan pendekatan kualitatif mendalam untuk menangkap dinamika loyalitas karyawan dalam konteks situasional yang berbeda, termasuk memperluas sumber data ke bahasa selain Inggris serta memasukkan konteks budaya Indonesia secara lebih eksplisit. Bagi organisasi, rekomendasi yang mengemuka adalah merancang sistem manajemen sumber daya manusia yang mampu meningkatkan motivasi (melalui pemenuhan kebutuhan dasar dan penghargaan yang adil), menciptakan lingkungan kerja fisik dan sosial yang nyaman dan suportif, serta kebijakan manajemen stres yang sistematis guna meminimalkan dampak negatif stres kerja pada loyalitas dan kinerja karyawan. Selain itu, manajemen perlu memperkuat praktik komunikasi yang adil, partisipatif, dan transparan serta memastikan ketersediaan sarana-prasarana kerja yang memadai, karena kombinasi faktor-faktor secara simultan akan memperkuat loyalitas karyawan dan mendukung keunggulan kompetitif organisasi dalam jangka panjang.

  1. PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. JASA RAHARJA... doi.org/10.35914/jemma.v7i2.2879PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI LOYALITAS KARYAWAN PADA PT JASA RAHARJA doi 10 35914 jemma v7i2 2879
  2. Application of Transformational Leadership Strategies in Improving the Performance of Educational Organizations... doi.org/10.37304/jikt.v14i2.259Application of Transformational Leadership Strategies in Improving the Performance of Educational Organizations doi 10 37304 jikt v14i2 259
  3. Account Suspended. account suspended contact hosting provider information doi.org/10.33627/pk.v4i2.525Account Suspended account suspended contact hosting provider information doi 10 33627 pk v4i2 525
  4. PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PT. CARSURIN LABORATORIUM & MARINE... jurnalp4i.com/index.php/paedagogy/article/view/5040PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PT CARSURIN LABORATORIUM MARINE jurnalp4i index php paedagogy article view 5040
  5. Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai... doi.org/10.55314/tsg.v3i1.234Kepemimpinan Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai doi 10 55314 tsg v3i1 234
Read online
File size302.51 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test