POLBANGTAN BOGORPOLBANGTAN BOGOR

Jurnal Agroekoteknologi dan AgribisnisJurnal Agroekoteknologi dan Agribisnis

Ancaman yang dihadapi oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor kuliner Indonesia semakin kompleks karena persaingan produk yang serupa dan perubahan preferensi konsumen. Penelitian ini bertujuan mengembangkan strategi pemasaran yang berpusat pada pelanggan dengan mengintegrasikan pendekatan pemasaran Flywheel ke dalam kerangka Business Model Canvas (BMC) untuk UMKM Nasi Kebuli Dasuki. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif dengan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran Flywheel dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, memperluas jangkauan pasar melalui saluran digital, dan menambah nilai melalui praktik ramah lingkungan dan layanan pelanggan yang kuat. Kesimpulan penelitian ini adalah strategi pemasaran Flywheel menawarkan pendekatan yang relevan dan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan UMKM di era digital, khususnya di sektor kuliner lokal Indonesia.

Penelitian ini menyoroti pentingnya integrasi antara analisis SWOT, strategi pemasaran Flywheel, dan kerangka Business Model Canvas (BMC) dalam pengembangan model bisnis UMKM berbasis pelanggan.Berdasarkan hasil analisis IFAS dan EFAS, UMKM Nasi Kebuli Dasuki menunjukkan kekuatan utama dalam kualitas layanan dan operasional, serta peluang signifikan dari relasi dengan pemasok dan efektivitas promosi pesaing.Strategi Flywheel yang dikembangkan memfokuskan pada pengalaman pelanggan melalui pendekatan attract, engage, dan delight, yang dipetakan secara sistematis dalam sembilan elemen BMC.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi ini tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan, tetapi juga memberikan fleksibilitas dan efisiensi dalam pengelolaan biaya, distribusi, serta saluran komunikasi digital.Model ini juga memperkuat proposisi nilai UMKM dengan pendekatan ramah lingkungan, pemesanan fleksibel, dan harga kompetitif.Strategi ini selaras dengan dinamika pasar dan kebutuhan konsumen saat ini, terutama di sektor kuliner UMKM yang kompetitif.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menguji efektivitas model pemasaran Flywheel pada sektor UMKM lainnya di Indonesia, serta memperdalam integrasi antara strategi digital dan inovasi model bisnis pada skala mikro dan kecil. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi bagaimana strategi pemasaran Flywheel dapat diterapkan pada UMKM di sektor-sektor lain selain kuliner, serta bagaimana strategi ini dapat disesuaikan dengan dinamika pasar yang spesifik di setiap sektor. Terakhir, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak strategi pemasaran Flywheel terhadap pertumbuhan UMKM dalam jangka panjang, termasuk dampak pada kinerja keuangan dan daya saing UMKM di pasar.

  1. Strategi Pemasaran Flywheel dalam Model Bisnis Kanvas UMKM Nasi Kebuli Dasuki | Jurnal Agroekoteknologi... jurnal.polbangtan-bogor.ac.id/index.php/jaa/article/view/922Strategi Pemasaran Flywheel dalam Model Bisnis Kanvas UMKM Nasi Kebuli Dasuki Jurnal Agroekoteknologi jurnal polbangtan bogor ac index php jaa article view 922
Read online
File size345.4 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test