RCIPUBLISHERRCIPUBLISHER
Indonesian Journal of Health and MedicalIndonesian Journal of Health and MedicalMasalah penelitian ini adalah keluhan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Poli Gigi Puskesmas Duduk Sampeyan. Tujuan penelitian ini adalah untuk diketahuinya tingkatan kepuasan pasien berdasarkan kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut pada Poli Gigi di Puskesmas Duduk Sampeyan tahun 2023. Metode penelitian ini bersifat deskriptif. Sasaran penelitian ini adalah 50 pasien yang sudah melakukan perawatan gigi dan mulut di Poli Gigi Puskesmas Duduk Sampeyan yang berada di rentang umur 17-50 tahun. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah kuisioner. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah lembar cheklist. Teknik analisa data yang dilakukan yaitu dengan mempresentasekan hasil jawaban kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di Poli Gigi Puskesmas Duduk Sampeyan, kemudian disajikan dalam bentuk tabel. Hasil Penelitian ini didapatkan bahwa kepuasan pasien pada dimensi kemampuan termasuk dalam kategori sangat puas (88%), kepuasan pasien pada dimensi ketanggapan termasuk dalam kategori sangat puas (88%), kepuasan pasien pada dimensi jaminan termasuk dalam kategori sangat puas (88%), kepuasan pasien pada dimensi peduli termasuk dalam kategori sangat puas (88%), dan kepuasan pasien pada dimensi tampilan dalam kategori sangat puas (89%). Kesimpulan dari penelitian ini bahwa kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Poli Gigi Puskesmas Duduk Sampeyan termasuk dalam kategori sangat puas.
Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Poli Gigi Puskesmas Duduk Sampeyan sangat tinggi, dengan kategori sangat puas pada semua dimensi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memenuhi harapan pasien, terutama dalam kemampuan, ketanggapan, jaminan, peduli, dan tampilan.Penelitian ini memberikan bukti bahwa pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Puskesmas Duduk Sampeyan dapat meningkatkan kepuasan pasien secara signifikan.
Berdasarkan hasil penelitian, penelitian lanjutan dapat mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pasien secara lebih mendalam, seperti pengaruh kebijakan pemerintah daerah terhadap pelayanan kesehatan. Selain itu, studi perbandingan antara Puskesmas Duduk Sampeyan dengan fasilitas kesehatan lain di wilayah yang sama dapat memberikan wawasan baru tentang standar pelayanan. Terakhir, penelitian longitudinal untuk memantau perubahan kepuasan pasien seiring perkembangan teknologi dan inovasi dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut juga diperlukan.
- IJMPD | Private Hospitals’ Service Quality Dimensions: The impact of Service Quality... doi.org/10.22161/ijmpd.5.3.2IJMPD Private HospitalsyCE Service Quality Dimensions The impact of Service Quality doi 10 22161 ijmpd 5 3 2
- Manfaat dan Kesehatan - STKIPMB. manfaat kesehatan stkipmb sabun bayi memutihkan kulit cerah alami produk... stkipmb.ac.idManfaat dan Kesehatan STKIPMB manfaat kesehatan stkipmb sabun bayi memutihkan kulit cerah alami produk stkipmb ac
- Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Kefarmasian di RSUD Dr. Murjani Sampit | Borneo Journal of... doi.org/10.33084/bjop.v1i1.239Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Kefarmasian di RSUD Dr Murjani Sampit Borneo Journal of doi 10 33084 bjop v1i1 239
- Association of Health Service Quality with Patient Satisfaction in Primary Healthcare Center of Gedongtengen... doi.org/10.15294/jhe.v4i1.20719Association of Health Service Quality with Patient Satisfaction in Primary Healthcare Center of Gedongtengen doi 10 15294 jhe v4i1 20719
| File size | 767.62 KB |
| Pages | 20 |
| DMCA | Report |
Related /
POLTEKKES JAKARTA 3POLTEKKES JAKARTA 3 Hasil: Hasil penelitian ini tidak terdapat hubungan yang signifikan usia (p=0,853) dan jenis kelamin (p=1,000) dengan keluhan NPB dan terdapat hubunganHasil: Hasil penelitian ini tidak terdapat hubungan yang signifikan usia (p=0,853) dan jenis kelamin (p=1,000) dengan keluhan NPB dan terdapat hubungan
POLIBATAMPOLIBATAM Sebanyak 37 responden menilai kedua video melalui kuesioner skala Likert berdasarkan aspek tampilan visual, pemahaman materi, dan ketertarikan pengguna.Sebanyak 37 responden menilai kedua video melalui kuesioner skala Likert berdasarkan aspek tampilan visual, pemahaman materi, dan ketertarikan pengguna.
PKKBPKKB Implementasi pendaftaran online di RSML pasien mendapatkan informasi pendaftaran online paling banyak dari orang lain dengan presentase 32,2 %, pendaftaranImplementasi pendaftaran online di RSML pasien mendapatkan informasi pendaftaran online paling banyak dari orang lain dengan presentase 32,2 %, pendaftaran
UNDIPUNDIP Tujuan penelitian ini adalah menganalisis antara harapan dan kenyataan yang diterima pasien umum terhadap pelayanna poli rawat jalan dari aspek bukti fisik,Tujuan penelitian ini adalah menganalisis antara harapan dan kenyataan yang diterima pasien umum terhadap pelayanna poli rawat jalan dari aspek bukti fisik,
STIKESMAYAPADASTIKESMAYAPADA Disarankan untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas caring melalui program pelatihan berkelanjutan, pengembangan keterampilan komunikasi terapeutik,Disarankan untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas caring melalui program pelatihan berkelanjutan, pengembangan keterampilan komunikasi terapeutik,
ULUMUNAULUMUNA Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas zikir dalam mengurangi kecemasan di kalangan anggota Majelis Pengkajian Tauhid Tasawuf IndonesiaPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas zikir dalam mengurangi kecemasan di kalangan anggota Majelis Pengkajian Tauhid Tasawuf Indonesia
UNPABUNPAB Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pasien, yang mencakup aspek jaminan, keandalan, empati, tangible, dan respons.Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pasien, yang mencakup aspek jaminan, keandalan, empati, tangible, dan respons.
DELIHUSADADELIHUSADA Hasil menunjukkan bahwa pelatihan case manager memberikan dampak positif signifikan terhadap kepuasan pasien pada dimensi Tangibles, Empati, Reliabilitas,Hasil menunjukkan bahwa pelatihan case manager memberikan dampak positif signifikan terhadap kepuasan pasien pada dimensi Tangibles, Empati, Reliabilitas,
Useful /
BANTENPROVBANTENPROV Menggunakan metode Exponential Trend Smoothing untuk menghitung proyeksi indikator, hasil penelitian menemukan bahwa IPM, Laju Pertumbuhan Ekonomi, danMenggunakan metode Exponential Trend Smoothing untuk menghitung proyeksi indikator, hasil penelitian menemukan bahwa IPM, Laju Pertumbuhan Ekonomi, dan
UNPABUNPAB Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda menggunakan teknik SPSS (Statistical Program For Social Science) versi 17.Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda menggunakan teknik SPSS (Statistical Program For Social Science) versi 17.
UNPABUNPAB Data yang digunakan adalah data deret waktu dalam rentang tahun 1986-2021 yang diperoleh dari Bank Dunia dan Organisasi Pangan dan Pertanian (FAO). PenelitianData yang digunakan adalah data deret waktu dalam rentang tahun 1986-2021 yang diperoleh dari Bank Dunia dan Organisasi Pangan dan Pertanian (FAO). Penelitian
HAWARIHAWARI Dimana wordpress sebagai aplikasi website gratis yang dapat mempermudah penulis dalam proses pembuatan website sehingga dapat digunakan sebagai media untukDimana wordpress sebagai aplikasi website gratis yang dapat mempermudah penulis dalam proses pembuatan website sehingga dapat digunakan sebagai media untuk