NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE

Penamas: Journal of Community ServicePenamas: Journal of Community Service

Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah kuliner di wilayah pedesaan sering menghadapi tantangan berupa keterbatasan lokasi geografis, rendahnya penguatan identitas merek, serta minimnya interaksi digital. Permasalahan tersebut dialami oleh Cafe DBoss di Kabupaten Sampang yang masih mengandalkan pemasaran konvensional sehingga jangkauan pasarnya cenderung terbatas. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas pemasaran digital melalui penguatan identitas merek dan keterikatan konsumen secara daring. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif kualitatif meliputi observasi, wawancara, edukasi, pendampingan, serta evaluasi. Solusi yang diterapkan mencakup migrasi komunikasi bisnis ke aplikasi pesan berbasis bisnis guna meningkatkan efisiensi transaksi, serta penyusunan dokumen perencanaan konten video pendek sesuai tren media sosial terkini. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman, keterampilan, dan komitmen pelaku usaha dalam memanfaatkan teknologi digital. Kesimpulan kegiatan menegaskan bahwa sinergi antara kualitas pelayanan lokal dan strategi pemasaran digital mampu memperluas jangkauan pasar hingga tingkat kabupaten.

Kegiatan pengabdian masyarakat di Cafe DBoss menunjukkan bahwa penguatan branding dan digital engagement memiliki peran krusial dalam menjaga keberlangsungan usaha, sekaligus meminimalkan kelemahan lokasi fisik UMKM yang kurang strategis.Berdasarkan analisis situasi dan data wawancara awal, pelaku usaha sebelumnya memiliki ketergantungan yang tinggi pada pemasaran konvensional seperti word of mouth lokal dan WhatsApp personal.Hal ini membuat jangkauan pasar cenderung stagnan di lingkup kecamatan dan pengelolaan konten promosi menjadi tidak konsisten akibat padatnya aktivitas operasional kafe.Pemberian edukasi taktis serta penyerahan dokumen rekomendasi perencanaan konten (content planning) dalam kegiatan ini berhasil mendongkrak pemahaman dan komitmen pelaku usaha untuk beralih ke strategi yang lebih modern.Keberhasilan UMKM di era digital terbukti tidak hanya ditentukan oleh faktor lokasi geografis, melainkan oleh kemampuan mengombinasikan kehangatan hubungan lokal dengan daya tarik digital (digital attractiveness).Implementasi panduan optimasi fitur transaksional WhatsApp Business serta alur pembuatan konten video pendek yang adaptif terhadap tren platform TikTok dan Instagram Reels, kini memberikan dasar manajerial yang mandiri bagi Cafe DBoss untuk memperluas digital engagement, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan memperluas jangkauan pasar hingga ke skala Kabupaten Sampang secara berkelanjutan.

1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji dampak pelatihan literasi digital terhadap kinerja UMKM di daerah pedesaan dengan fokus pada peningkatan keterampilan manajemen konten digital. 2. Studi lebih mendalam tentang efektivitas strategi konten video pendek berbasis tren media sosial dalam meningkatkan keterikatan digital di kalangan konsumen lokal. 3. Penelitian tentang peran influencer lokal dalam memperkuat citra merek UMKM kuliner melalui kolaborasi digital yang berkelanjutan, dengan menggali potensi sinergi antara kekayaan budaya lokal dan platform digital.

  1. UMKM in Improving The Economy of Rural Communities | Proceeding of International Conference on Business,... doi.org/10.34010/icobest.v4i.440UMKM in Improving The Economy of Rural Communities Proceeding of International Conference on Business doi 10 34010 icobest v4i 440
  2. Social Media as Digital Marketing Tool in MSME: A Systematic Literature Review | Jurnal Maksipreneur:... ejournal.up45.ac.id/index.php/maksipreneur/article/view/1534Social Media as Digital Marketing Tool in MSME A Systematic Literature Review Jurnal Maksipreneur ejournal up45 ac index php maksipreneur article view 1534
  3. Optimalisasi Wisata Belanja pada Kampung UKM | Kontribusi: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat.... jurnal.ciptamediaharmoni.id/index.php/kontribusi/article/view/204Optimalisasi Wisata Belanja pada Kampung UKM Kontribusi Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat jurnal ciptamediaharmoni index php kontribusi article view 204
Read online
File size369.5 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test