UBHARAUBHARA

Semeru: Jurnal Pengabdian Kepada MasyarakatSemeru: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Pelaku usaha mikro dan kecil umumnya memahami produknya melalui pengalaman memproduksi dan menjual, tetapi pengetahuan tersebut belum selalu tersusun menjadi fakta produk yang dapat diperiksa, titik mutu yang perlu dijaga, manfaat pelanggan, dan informasi yang konsisten. Kegiatan pengabdian ini menjawab kebutuhan tersebut pada pelaku UMKM di Meruya Selatan, Jakarta Barat. Sesi tatap muka dilaksanakan pada 7 Mei 2026 dan melibatkan 25 peserta, terdiri atas 20 perempuan dan lima laki-laki, dengan usaha kuliner sebagai sektor dominan. Proses pembelajaran memadukan penjelasan ringkas, contoh produk yang dekat dengan peserta, pertanyaan pengarah, pertukaran pengalaman, dan refleksi penutup. Intervensi ditata melalui empat unsur yang saling terhubung, yaitu atribut produk, konsistensi mutu, manfaat pelanggan, dan informasi pada label, kemasan, percakapan penjualan, serta kanal digital. Kerangka awal telaah produk melalui empat pertanyaan: fakta apa yang perlu diperjelas, mutu apa yang harus konsisten, manfaat apa yang dapat dipertanggungjawabkan, dan informasi apa yang harus disampaikan.

Edukasi pengetahuan produk di Meruya Selatan menyediakan ruang belajar yang terfokus bagi 25 pelaku UMKM untuk menata pengalaman usaha melalui hubungan atribut, mutu, manfaat, dan informasi.Kerangka awal telaah produk melalui empat pertanyaan dapat digunakan oleh pelaku usaha dan pendamping.Kerangka tersebut bermakna karena menempatkan kejelasan produk sebagai fondasi sebelum branding dan promosi dilakukan.Umpan balik verbal menunjukkan relevansi materi dan kebutuhan pendampingan yang lebih spesifik.

Penelitian lanjutan dapat mengembangkan aplikasi digital berbasis AI untuk membantu pelaku UMKM merekam dan memvalidasi fakta produk secara otomatis. Peneliti juga bisa mengeksplorasi dampak jangka panjang dari pendampingan berbasis kerangka atribut-mutu-manfaat terhadap daya saing UMKM. Selain itu, studi tentang keterlibatan pelaku UMKM dalam proses desain kemasan dan promosi setelah penerapan kerangka ini dapat memberikan wawasan baru mengenai adaptasi praktik akademis ke konteks bisnis lokal.

  1. The Impact of Knowledge Management and Organizational Learning Promotion in Small and Medium Enterprises... mdpi.com/2076-3387/14/8/161The Impact of Knowledge Management and Organizational Learning Promotion in Small and Medium Enterprises mdpi 2076 3387 14 8 161
  2. Pelatihan Pengemasan dan Labeling Produk untuk Meningkatkan Kemampuan Manajemen Pemasaran bagi UKM Kale... e-journal.undikma.ac.id/index.php/jpu/article/view/6003Pelatihan Pengemasan dan Labeling Produk untuk Meningkatkan Kemampuan Manajemen Pemasaran bagi UKM Kale e journal undikma ac index php jpu article view 6003
  3. Universities as Hubs for MSME Capacity Building: Lessons from a Kenyan Bank-Higher Education Institution... mdpi.com/2813-4346/4/3/32Universities as Hubs for MSME Capacity Building Lessons from a Kenyan Bank Higher Education Institution mdpi 2813 4346 4 3 32
Read online
File size270.17 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test