UNIBAUNIBA

Zona Manajerial: Program Studi Manajemen (S1) Universitas BatamZona Manajerial: Program Studi Manajemen (S1) Universitas Batam

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan dan menganalisis pengaruh parsial dan simultan dari variabel korean wave, service quality, dan product variation terhadap purchase intention konsumen makanan korea di K3 Mart Medan Merdeka. Jenis pendekatan penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal, untuk menentukan hubungan antara satu atau lebih variabel, dengan metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Studi ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat nalisis SPSS versi 25. Penelitian ini dilakukan mulai dari bulan November 2025 - Februari 2026, di K3 Mart Medan Merdeka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang datang ke K3 Mart Medan Merdeka jumlahnya tidak dapat diprediksi/diketahui, sehingga karena keterbatasan waktu, biaya, dan hal-hal lain, sampel penelitian diambil menggunakan rumus Zikmund dengan menentukan 100 responden, yaitu konsumen makanan korea di K3 Mart Medan Merdeka. Hasil penelitian menjelaskan bahwa korean wave, service quality dan product variation secara parsial dan simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap purchase intention. Hasil uji penentuan menjelaskan bahwa nilai adjusted r square sebesar 0,698 berarti 69,8% dari faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dijelaskan oleh korean wave, service quality dan product variation. Sementara itu, sisa 30,2% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam studi ini.

Berdasarkan hasil penelitian di atas, dapat disimpulkan bahwa.Korean wave secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap purchase intention pada pelanggan K3 Mart Medan Merdeka.Service quality secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap purchase intention pada pelanggan K3 Mart Medan Merdeka.Product variation secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap purchase intention pada pelanggan K3 Mart Medan Merdeka.Korean wave, service quality dan product variation secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap purchase intention pada pelanggan K3 Mart Medan Merdeka.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada strategi pemasaran yang kreatif dan relevan untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan produk-produk Korea di K3 Mart. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengukur dampak dari peningkatan kualitas layanan, seperti kecepatan, sikap staf, ketersediaan produk, dan lingkungan toko, terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas mereka. Terakhir, penelitian juga dapat dilakukan untuk mengeksplorasi bagaimana variasi produk dapat meningkatkan pengalaman belanja dan mendorong pertumbuhan penjualan dalam jangka panjang.

Read online
File size243.87 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test