YP3AYP3A

SATESI: Jurnal Sains Teknologi dan Sistem InformasiSATESI: Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi

Di era teknologi yang serba canggih yang membawa banyak perubahan diberbagai aspek kehidupan, perkembangan teknologi juga berdampak dibidang pendidikan. Kualitas dan jaminan mutu dapat dilihat dan diukur dari tingkat kepuasan mahasiswa selama menjalani proses perkuliahan dan pelayanan yang diberikan oleh pegawai akademik terhadap mahasiswa. Dalam pelaksanaan penyebaran kuesioner evaluasi pelayanan akademik di Universitas Timor masih menggunakan kuesioner kertas yang dibagikan kepada mahasiswa untuk diisi. Hal ini mengakibatkan tidak efisiennya waktu dalam pengisian kuesioner dan memerlukan biaya yang besar karena masih menggunakan media kertas. Sehingga diperlukan suatu sistem untuk menangani permasalahan tersebut agar proses pengisian kuesioner dapat dilakukan secara terpusat dalam 1 basis data yang sudah terintegrasi dengan sistem komputer. Dalam beberapa penelitian sebelumnya sistem yang dibangun dari segi fiturnya lumayan lengkap namun hanya bisa diakses oleh 2 pengguna saja yaitu mahasiswa dan penanggung jawab bagian akademik. fitur daftar akun sendiri oleh mahasiswa. Sehingga berdasarkan uraian penjelasan latar belakang masalah pada paragraf sebelumnya, diperlukan suatu aplikasi berbasis web untuk menangani permasalahan tersebut yaitu “E-Kuesioner Evaluasi Kualitas Layanan Akademik (EKLA) Universitas Timor Menggunakan Metode Prototype. Diharapkan kedepannya aplikasi yang dibangun oleh penulis agar bermanfaat dalam kegiatan pelayanan akademik di Universitas Timor.

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan mengenai penerapan metode prototype dalam membangun aplikasi berbasis website untuk evaluasi layanan akademik Universitas Timor telah berhasil dibuat.Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa sistem yang dibuat dapat mengefisienkan pelaksanaan penilain kualitas layanan akademik baik dari segi biaya dan waktu.Sehingga data hasil penilaian tidak disimpan dalam bentuk lembar kertas melainkan disimpan dalam sebuah database, untuk menghindari hilang atau rusaknya data dan menghemat pengeluaran kampus.

Penelitian lanjutan dapat mengembangkan sistem E-Kuesioner menjadi aplikasi berbasis mobile untuk meningkatkan aksesibilitas dan kepraktisan pengisian kuesioner. Selain itu, peneliti dapat meneliti integrasi sistem dengan analisis data real-time untuk memberikan umpan balik langsung mengenai kualitas layanan akademik. Terakhir, penelitian dapat fokus pada pengembangan algoritma prediktif berbasis AI untuk mengidentifikasi area perbaikan layanan akademik berdasarkan pola umpan balik mahasiswa.

  1. E-Kuesioner Evaluasi Kualitas Layanan Akademik Universitas Timor Menggunakan Metode Prototype | SATESI:... doi.org/10.54259/satesi.v4i2.2810E Kuesioner Evaluasi Kualitas Layanan Akademik Universitas Timor Menggunakan Metode Prototype SATESI doi 10 54259 satesi v4i2 2810
Read online
File size661.21 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test