UNJAUNJA
Jambi Medical Journal : Jurnal Kedokteran dan KesehatanJambi Medical Journal : Jurnal Kedokteran dan KesehatanLatar belakang: Penurunan kunjungan pasien klinis menjadi tantangan strategis dalam meningkatkan kualitas layanan laboratorium kesehatan. Data layanan Laboratorium Kesehatan dan Lingkungan Unit Pelaksana Teknis (UPT) Dinas Kesehatan Provinsi Riau menunjukkan penurunan sebesar 43,5% kunjungan pasien klinis pada 2024, meskipun kunjungan layanan lingkungan meningkat. Studi ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penurunan kunjungan pasien klinis. Metode: Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi, dan tinjauan dokumen. Analisis data dilakukan dengan triangulasi sumber, metode, dan data untuk memastikan validitas hasil. Hasil: Penurunan kunjungan pasien klinis dipengaruhi oleh kurangnya promosi layanan laboratorium, komunikasi rendah staf frontline, ruang tunggu tidak nyaman, fasilitas digital terbatas, dan jaringan rujukan lemah. Kesimpulan: Upaya peningkatan yang direkomendasikan mencakup penguasaan kompetensi SDM layanan klinis, optimalisasi promosi layanan, peningkatan fasilitas ruang tunggu, pengembangan sistem layanan digital, dan penguatan jaringan rujukan untuk memulihkan jumlah kunjungan pasien klinis serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan laboratorium daerah.
Penurunan kunjungan pasien klinis di Laboratorium Kesehatan dan Lingkungan UPT Dinas Kesehatan Provinsi Riau dipengaruhi oleh berbagai faktor interrelasi, termasuk kurangnya promosi layanan klinis, keterbatasan kompetensi staf registrasi dalam pelayanan prima, ketidaknyamanan fasilitas ruang tunggu, kurangnya digitalisasi optimal layanan, dan jaringan rujukan yang lemah.Keterlambatan pengadaan alat dan reagen atau anggaran juga memengaruhi penghentian beberapa jenis pemeriksaan dalam periode tertentu, mengurangi minat pasien dalam memanfaatkan layanan klinis.Analisis akar penyebab dilakukan menggunakan pendekatan diagram ikan, mengelompokkan faktor-faktor ke dalam kategori Man, Money, Method, Machine, dan Environment.Solusi alternatif berfokus pada peningkatan pengetahuan staf klinis tentang layanan prima, perencanaan anggaran yang realistis, pengembangan SOP rujukan, pengembangan sistem rekam medis elektronik (RME) terintegrasi dengan BPJS, serta peningkatan kenyamanan ruang tunggu.Implementasi intervensi seperti pelatihan staf, alokasi anggaran terencana, pengembangan prosedur rujukan, dan promosi layanan kesehatan perlu dilakukan secara menyeluruh dan berkelanjutan agar kualitas layanan laboratorium dapat meningkat kembali serta memperkuat peran laboratorium dalam sistem kesehatan daerah.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada evaluasi dampak literasi digital terhadap adopsi sistem elektronik oleh masyarakat dalam layanan laboratorium. Selain itu, studi tentang efektivitas berbagai program pelatihan staf klinis dalam meningkatkan kompetensi layanan bisa menjadi arah penelitian baru. Penelitian lain dapat mengeksplorasi peran tenaga kesehatan masyarakat dalam promosi layanan laboratorium kepada masyarakat luas. Ketiga saran ini bertujuan memperluas pemahaman tentang faktor-faktor yang mendorong peningkatan kunjungan pasien dan kualitas layanan laboratorium secara holistik.
| File size | 333.55 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
YP3AYP3A Strategi S-O yang direkomendasikan adalah memanfaatkan keunggulan InsurTech dalam aksesibilitas dan perbandingan polis untuk mengembangkan layanan omnichannel,Strategi S-O yang direkomendasikan adalah memanfaatkan keunggulan InsurTech dalam aksesibilitas dan perbandingan polis untuk mengembangkan layanan omnichannel,
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Dengan demikian, konten dakwah digital tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyebaran ajaran agama, tetapi juga sebagai media pembentukan pemahaman masyarakatDengan demikian, konten dakwah digital tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyebaran ajaran agama, tetapi juga sebagai media pembentukan pemahaman masyarakat
STIKES AISYIYAH PALEMBANGSTIKES AISYIYAH PALEMBANG Metode: Penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional dilakukan pada 97 pasien JKN yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkanMetode: Penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional dilakukan pada 97 pasien JKN yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan
UNDANAUNDANA Untuk memasuki kawasan wisata Kaldera Toba pengujung terkadang kesulitan dikarenakan pengunjung yang dari luar daerah tidak dapat memesan tiket secaraUntuk memasuki kawasan wisata Kaldera Toba pengujung terkadang kesulitan dikarenakan pengunjung yang dari luar daerah tidak dapat memesan tiket secara
UNJAUNJA Aktivitas antioksidan terong ungu (Solanum melongena L. ) diukur menggunakan metode DPPH, dikategorikan sebagai moderat, dengan aktivitas antioksidan tertinggiAktivitas antioksidan terong ungu (Solanum melongena L. ) diukur menggunakan metode DPPH, dikategorikan sebagai moderat, dengan aktivitas antioksidan tertinggi
YP3AYP3A Variabel yang diteliti mencakup empat faktor pendorong: Fear of Missing Out (FOMO), pengaruh sosial media, potensi keuntungan tinggi, dan ketertarikanVariabel yang diteliti mencakup empat faktor pendorong: Fear of Missing Out (FOMO), pengaruh sosial media, potensi keuntungan tinggi, dan ketertarikan
UTSUTS 919 > 1,960 ), yang berarti bahwa karakteristik substitusi, tingkat pendidikan, fasilitas-fasilitas, dan jarak mempunyai pengaruh secara nyata terhadap919 > 1,960 ), yang berarti bahwa karakteristik substitusi, tingkat pendidikan, fasilitas-fasilitas, dan jarak mempunyai pengaruh secara nyata terhadap
YP3AYP3A Berdasarkan hasil audit sistem informasi akademik Universitas Merdeka Malang yang menggunakan domain delivery, support, dan service (DSS), tingkat kematanganBerdasarkan hasil audit sistem informasi akademik Universitas Merdeka Malang yang menggunakan domain delivery, support, dan service (DSS), tingkat kematangan
Useful /
UIIDALWAUIIDALWA Analisis Welch ANOVA dan uji Games‑Howell mengonfirmasi perbedaan yang signifikan antar kelompok. Temuan ini menyiratkan bahwa PJBL, khususnya modelAnalisis Welch ANOVA dan uji Games‑Howell mengonfirmasi perbedaan yang signifikan antar kelompok. Temuan ini menyiratkan bahwa PJBL, khususnya model
UIIDALWAUIIDALWA Perubahan tersebut mencerminkan adaptasi bahasa Arab modern terhadap kebutuhan teknologi, sekaligus menunjukkan fleksibilitas tinggi bahasa Arab dalamPerubahan tersebut mencerminkan adaptasi bahasa Arab modern terhadap kebutuhan teknologi, sekaligus menunjukkan fleksibilitas tinggi bahasa Arab dalam
UIIDALWAUIIDALWA Teknologi digital telah bertransformasi menjadi komponen utama dalam pembelajaran Bahasa Arab di Indonesia, meningkatkan kualitas dan keterlibatan siswa.meskipunTeknologi digital telah bertransformasi menjadi komponen utama dalam pembelajaran Bahasa Arab di Indonesia, meningkatkan kualitas dan keterlibatan siswa.meskipun
YP3AYP3A Namun, tantangan signifikan muncul dalam hal pemrosesan dan analisis data dalam skala besar. Penelitian ini memanfaatkan teknologi Hadoop dan Apache SparkNamun, tantangan signifikan muncul dalam hal pemrosesan dan analisis data dalam skala besar. Penelitian ini memanfaatkan teknologi Hadoop dan Apache Spark