LSPRLSPR
COMMENTATE: Journal of Communication ManagementCOMMENTATE: Journal of Communication ManagementSebagai makhluk hidup manusia memiliki kebutuhan yang beragam guna untuk memenuhi kehidupannya. Salah satunya adalah kebutuhan hiburan. Di era globalisasi ini ada banyak macam hiburan, salah satunya adalah hiburan bioskop. CINEMA 21 merupakan perusahaan bioskop terbesar di Indonesia, sebagai perusahaan dengan jumlah cabang terbanyak, public relations CINEMA 21 selalu berusaha untuk meningkatkan reputasi dengan memberikan fasilitas kepada pengunjungnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisi kegiatan public relations CINEMA 21 dalam meningkatkan reputasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Pengumpulan data primer dilakukan melalui wawancara yang mendalam (In Depth Interview) dengan narasumber internal perusahaan dan eksternal. Serta pengumpulan data sekunder melalui data perusahaan (Company Profile), buku, Internet (Artikel) dan Website. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa kegiatan public relations CINEMA 21 dapat mempertahankan reputasi perusahaan.
Penelitian ini menganalisis strategi hubungan masyarakat CINEMA 21 dalam meningkatkan reputasi menggunakan sembilan langkah perencanaan PR strategis, yang mencakup analisis situasi, organisasi, dan publik.Meskipun menghadapi tantangan seperti perkembangan teknologi pesat dan fenomena menonton daring, CINEMA 21 merespons dengan inovasi fasilitas, peningkatan layanan, penyesuaian harga, serta penciptaan pengalaman bioskop yang berbeda.Melalui strategi proaktif, pengelolaan internal yang kuat, hubungan pemangku kepentingan, program CSR, dan pemanfaatan media daring, CINEMA 21 berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar dan berupaya mencapai tujuan reputasi global.
Penelitian ini memberikan pemahaman kualitatif mengenai strategi Public Relations (PR) CINEMA 21 dalam menjaga reputasi di tengah dinamika industri hiburan. Untuk memperkaya temuan ini, saran penelitian lanjutan pertama adalah melakukan studi kuantitatif yang lebih mendalam untuk mengukur dampak konkret dari strategi PR CINEMA 21 terhadap kepuasan pelanggan, persepsi merek, dan angka penjualan tiket. Penelitian ini dapat menggunakan survei berskala besar atau analisis data historis untuk mengidentifikasi korelasi antara program-program PR spesifik (seperti kegiatan CSR atau perbaikan fasilitas) dengan metrik bisnis yang terukur, sehingga memberikan bukti empiris mengenai efektivitasnya. Selanjutnya, mengingat persaingan ketat dari bioskop lain (CGV Blitz, Cinemaxx) dan platform streaming daring (Netflix, YouTube), akan sangat bermanfaat untuk melakukan studi komparatif. Penelitian ini bisa membandingkan strategi PR CINEMA 21 dengan para pesaingnya, baik bioskop fisik maupun layanan streaming, untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan inovasi yang berhasil menarik serta mempertahankan penonton di era digital. Dengan demikian, kita dapat memahami bagaimana setiap pemain industri merespons pergeseran perilaku konsumen, khususnya dalam mengatasi fenomena menonton di rumah. Terakhir, studi ini menemukan bahwa CINEMA 21 juga menawarkan layanan di luar penayangan film, seperti kafe dan lounge, untuk memenuhi kebutuhan pengunjung yang beragam. Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi secara spesifik persepsi dan preferensi audiens terhadap penawaran lebih dari sekadar film ini. Misalnya, studi dapat menanyakan sejauh mana fasilitas tambahan ini mempengaruhi keputusan mereka untuk datang ke bioskop dan bagaimana pengalaman non-film ini berkontribusi pada loyalitas pelanggan. Memahami kebutuhan terperinci dari berbagai segmen demografi terhadap layanan pelengkap ini dapat membantu CINEMA 21 dalam menyempurnakan strategi pusat hiburan mereka.
| File size | 519.72 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNUKALTIMUNUKALTIM Siswa dan guru yang merasakan layanan responsif dan ramah dari staf perpustakaan cenderung memiliki pandangan positif terhadap penggunaan perpustakaan.Siswa dan guru yang merasakan layanan responsif dan ramah dari staf perpustakaan cenderung memiliki pandangan positif terhadap penggunaan perpustakaan.
UNUKALTIMUNUKALTIM Penerapan kelima sumber kekuatan tersebut menunjukkan bahwa kekuatan kepemimpinan tidak semata-mata bergantung pada posisi atau jabatan, melainkan lebihPenerapan kelima sumber kekuatan tersebut menunjukkan bahwa kekuatan kepemimpinan tidak semata-mata bergantung pada posisi atau jabatan, melainkan lebih
ITTELKOM SBYITTELKOM SBY Maka dari itu, saya ingin mengetahui jenis-jenis teknologi apa saja yang sudah dibuat saat ini untuk para penyandang disabilitas. Dan juga mengkaji lebihMaka dari itu, saya ingin mengetahui jenis-jenis teknologi apa saja yang sudah dibuat saat ini untuk para penyandang disabilitas. Dan juga mengkaji lebih
ITTELKOM SBYITTELKOM SBY 17 target tersebut memiliki inti untuk melestarikan dan memanfaatkan sumber daya kelautan dan samudera secara berkelanjutan untuk pembangunan berkelanjutan.17 target tersebut memiliki inti untuk melestarikan dan memanfaatkan sumber daya kelautan dan samudera secara berkelanjutan untuk pembangunan berkelanjutan.
LSPRLSPR Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran PR sebagai teknisi komunikasi dalam mempertahankan citra pada masa pandemi. Hasil dari penelitianTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran PR sebagai teknisi komunikasi dalam mempertahankan citra pada masa pandemi. Hasil dari penelitian
LSPRLSPR Perencana proyek melihat ada sudut pandang kemanusiaan dan martabat yang perlu ditingkatkan oleh pemerintah. Sehingga dalam hal ini, perlunya pendekatanPerencana proyek melihat ada sudut pandang kemanusiaan dan martabat yang perlu ditingkatkan oleh pemerintah. Sehingga dalam hal ini, perlunya pendekatan
LSPRLSPR Voice of Indonesia merupakan salah satu bagian program dari Lembaga Penyiaran Publik yang dimiliki oleh Radio Republik Indonesia. Diplomatic Forum adalahVoice of Indonesia merupakan salah satu bagian program dari Lembaga Penyiaran Publik yang dimiliki oleh Radio Republik Indonesia. Diplomatic Forum adalah
LSPRLSPR The case of Satinah highlights the complexities of legal protection for Indonesian migrant workers abroad, where intervention is limited by the host countrysThe case of Satinah highlights the complexities of legal protection for Indonesian migrant workers abroad, where intervention is limited by the host countrys
Useful /
ASSALAMASSALAM Penelitian ini menunjukkan bahwa model Problem-Based Learning (PBL) efektif meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan penalaran moral siswa di mata pelajaranPenelitian ini menunjukkan bahwa model Problem-Based Learning (PBL) efektif meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan penalaran moral siswa di mata pelajaran
UNUKALTIMUNUKALTIM Kepemimpinan situasional merupakan gaya kepemimpinan yang fleksibel, dimana pemimpin dapat menyesuaikan pendekatan kepemimpinannya berdasarkan kondisiKepemimpinan situasional merupakan gaya kepemimpinan yang fleksibel, dimana pemimpin dapat menyesuaikan pendekatan kepemimpinannya berdasarkan kondisi
STAI ALHIDAYAHSTAI ALHIDAYAH Anak usia dini belum bisa membedakan huruf yang satu dengan yang lainnya, dan masih ada pelafalan huruf yang salah dalam membaca. Hal ini terjadi salahAnak usia dini belum bisa membedakan huruf yang satu dengan yang lainnya, dan masih ada pelafalan huruf yang salah dalam membaca. Hal ini terjadi salah
STAI ALHIDAYAHSTAI ALHIDAYAH Aspek komunikasi yang harus dilatih pada anak dengan autism selain bicaranya yaitu gerak tubuh dapat dengan bantuan media seperti gambar (visual). TulisanAspek komunikasi yang harus dilatih pada anak dengan autism selain bicaranya yaitu gerak tubuh dapat dengan bantuan media seperti gambar (visual). Tulisan