UPHUPH

Artes Liberales: Journal of Humanities StudiesArtes Liberales: Journal of Humanities Studies

Pandemi COVID-19 menyebabkan perubahan dalam aktivitas manusia. Hal ini dirasakan oleh pekerja, karena terpaksa untuk melakukan kegiatan kantor dari rumah. Pekerja mencari cara untuk melakukan pekerjaannya dari rumah. Penggunaan teknologi yang sebelumnya sudah berkembang, menjadi semakin dimanfaatkan. Manfaat teknologi yang dirasakan ketika COVID-19 hingga saat ini menjadi pendukung aktivitas manusia yang terus dikembangkan dan tidak bisa dilepaskan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi. Pengumpulan data dari penelitian dilakukan dengan melakukan wawancara beserta kajian literatur. Informan pada penelitian ini adalah pekerja di Universitas Pelita Harapan yang sudah bekerja dari sebelum pandemi COVID-19, hingga saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perubahan perilaku yang terjadi pada pekerja di departemen kemahasiswaan UPH sebagai pengguna teknologi informasi dan komunikasi akibat masa pandemi. Masalah yang terjadi akibat munculnya COVID-19 membuat pekerja perlu merubah dan menyesuaikan perilaku kerjanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses yang terjadi dari tahapan knowledge, pemahaman keadaan; persuasion, yang didukung dari kondisi; decision, memutuskan perubahan terjadi; implementation, tahap merubah perilaku bekerja menggunakan teknologi; dan confirmation, tahapan setelah mengetahui cara kerja dari sebelum pandemi, ketika pandemi, hingga pasca pandemi. Pekerja melakukan integrasi terhadap cara kerja yang dipadukan dengan teknologi yang dapat membantu pekerja dalam menyelesaikan pekerjaan.

Melalui hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti berdasarkan hasil dan pembahasan pada bab sebelumnya, peneliti dapat menyimpulkan beberapa hal dalam mengkaji proses terjadinya perubahan perilaku pekerja pengguna teknologi informasi dan komunikasi pada pasca pandemi COVID-19.Pertama, dalam mengetahui perubahan perilaku pekerja pengguna teknologi informasi dan komunikasi, kebiasaan awal pekerja dalam menggunakan teknologi untuk melakukan komunikasi dan bertukar atau mengolah informasi perlu dipahami terlebih dahulu.Berdasarkan hasil pembahasan, sebelum pandemi COVID-19 informan sebagai pekerja sudah memiliki kebiasaan dalam menggunakan teknologi.Selain itu, teknologi yang digunakan mendukung komunikasi serta koordinasi yang dilakukan oleh para pekerja demi kelancaran dan kemudahan dari pekerjaan.Sedari awal, pekerja sudah diberikan fasilitas teknologi yang memadai dalam melaksanakan pekerjaan.Oleh karena itu, informan sebagai pekerja dapat melakukan pekerjaan dengan efektif.

Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak jangka panjang dari model kerja hybrid terhadap produktivitas dan kesejahteraan pekerja. Selain itu, penelitian bisa fokus pada peran literasi digital dalam meningkatkan adopsi teknologi di lingkungan kerja. Terakhir, studi lanjutan dapat mengevaluasi perubahan perilaku pekerja terkait keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional akibat penggunaan teknologi secara intensif.

  1. Teknologi Digital dalam Budaya Kerja: Refleksi Penggunaan Video Conference Platform Saat Pandemi Covid-19... journal.uhamka.ac.id/index.php/komunika/article/view/7868Teknologi Digital dalam Budaya Kerja Refleksi Penggunaan Video Conference Platform Saat Pandemi Covid 19 journal uhamka ac index php komunika article view 7868
Read online
File size291.65 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test