AMIKOM PURWOKERTOAMIKOM PURWOKERTO

ProbisnisProbisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak media sosial terhadap keputusan konsumen dalam memilih destinasi wisata kuliner di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan wawancara mendalam dan analisis konten media sosial terkait destinasi kuliner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial seperti Instagram, TikTok, YouTube, dan Facebook, menjadi sumber utama informasi bagi konsumen mengenai destinasi kuliner. Foto-foto menarik, ulasan positif, dan interaksi aktif antara pengguna dan pemilik bisnis kuliner berperan penting dalam membentuk persepsi konsumen, baik positif maupun negatif, terhadap suatu tempat makan. Konten media sosial yang paling berpengaruh mencakup foto makanan yang menggugah selera, ulasan positif, serta tanggapan responsif terhadap umpan balik konsumen. Interaksi ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan konsumen, tetapi juga membangun hubungan personal yang lebih erat, serta mengkomunikasikan nilai-nilai bisnis. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pemilik bisnis kuliner dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif melalui media sosial, sekaligus menyumbang pada pengembangan literatur tentang dampak media sosial dalam konteks pariwisata kuliner.

Media sosial memainkan peran sentral dalam membentuk persepsi konsumen terhadap destinasi wisata kuliner di Surabaya.Platform seperti Instagram, TikTok, YouTube, dan Facebook menjadi sumber utama informasi, dengan konten visual menarik, ulasan pengguna, dan interaksi antara pengguna dan pemilik bisnis kuliner sebagai elemen kunci.Strategi pemasaran melalui media sosial penting untuk meningkatkan visibilitas, citra positif, dan minat konsumen terhadap kuliner Surabaya.Visual makanan yang menarik dan ulasan kredibel memengaruhi keputusan konsumen, sementara interaksi responsif membangun kepercayaan.Pemilik bisnis kuliner harus memanfaatkan konten visual, mengelola ulasan dan respons secara efektif, menciptakan interaksi positif, serta menonjolkan nilai dan identitas bisnis mereka.Penelitian lebih lanjut dapat menganalisis elemen visual dalam konten media sosial, seperti food photography, video pendek, dan live streaming, untuk memahami apa yang paling efektif menarik perhatian konsumen dan mendorong keputusan pembelian.Pemahaman ini akan membantu pemilik bisnis dan pemangku kepentingan merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.

1. Investigasi efektivitas berbagai jenis konten visual (misalnya, foto makanan, video pendek, live streaming) dalam memengaruhi keputusan konsumen di pariwisata kuliner. 2. Eksplorasi peran konten yang dihasilkan pengguna dalam membentuk persepsi merek di kalangan konsumen di Surabaya. 3. Analisis dampak jangka panjang strategi pemasaran media sosial terhadap loyalitas pelanggan di sektor pariwisata kuliner. Penelitian ini dapat mengembangkan wawasan baru tentang bagaimana elemen visual dan interaksi online memengaruhi preferensi konsumen, serta memberikan rekomendasi praktis untuk meningkatkan keterlibatan dan citra bisnis kuliner di era digital.

  1. STRATEGI MENINGKATKAN PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBRANDING DESTINASI WISATA SEBAGAI MEDIA PEMASARAN |... e-journal.iahn-gdepudja.ac.id/index.php/JW/article/view/923STRATEGI MENINGKATKAN PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBRANDING DESTINASI WISATA SEBAGAI MEDIA PEMASARAN e journal iahn gdepudja ac index php JW article view 923
  2. IDENTITAS BUDAYA DAN SOSIAL PADA MAKANAN KHAS DAERAH: TINJAUAN TERHADAP PERILAKU KONSUMSI MASYARAKAT... doi.org/10.15575/jim.v4i1.25031IDENTITAS BUDAYA DAN SOSIAL PADA MAKANAN KHAS DAERAH TINJAUAN TERHADAP PERILAKU KONSUMSI MASYARAKAT doi 10 15575 jim v4i1 25031
  3. Consumer-Generated versus marketer-generated websites in consumer decision making - Fred Bronner, Robert... journals.sagepub.com/doi/10.2501/S1470785309201193Consumer Generated versus marketer generated websites in consumer decision making Fred Bronner Robert journals sagepub doi 10 2501 S1470785309201193
  4. PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MOTIVASI KONSUMEN PADA PRODUK FAST FASHION... jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/22615PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MOTIVASI KONSUMEN PADA PRODUK FAST FASHION jurnalpemasaran petra ac index php mar article view 22615
Read online
File size206.62 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test