STIKESPAMENANGSTIKESPAMENANG
Jurnal Ilmiah PamenangJurnal Ilmiah PamenangKepuasan pasien merupakan salah satu indikator utama dalam menilai mutu pelayanan kesehatan dan mencerminkan efektivitas pelayanan yang diberikan. Sebagai profesi yang paling sering melakukan kontak dengan pasien, kinerja perawat memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan pasien dan mutu pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Tujuan dari tinjauan literatur ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit. Tinjauan literatur menggunakan metode naratif. Artikel penelitian diperoleh dari Google Scholar dan Portal Garuda. Kata kunci yang digunakan dalam pencarian adalah kinerja perawat, kepuasan pasien, dan rawat inap. Terdapat 10.700 artikel yang terkait dengan kata kunci yang telah disebutkan. Setelah dilakukan seleksi artikel berdasarkan waktu, full text, dan tema yang dibuat penulis, didapatkan 10 artikel dengan tema dan kriteria yang sesuai. Berdasarkan 10 artikel yang ditemukan, 9 artikel menyatakan bahwa kinerja perawat dalam memberikan pelayanan berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien di ruang rawat inap dan 1 artikel menyatakan bahwa kepuasan pasien pada ruang rawat inap tidak dipengaruhi oleh kinerja perawat melainkan faktor lain seperti faktor kebersihan dan kenyamanan ruang rawat inap, ketersediaan dan kebersihan alat kesehatan, penampilan petugas kesehatan yang rapi serta pelayanan profesi lain dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pasien di rawat inap. Oleh karena itu penting untuk melakukan pengukuran kinerja perawat dan kepuasan pasien secara berkala dan mengevaluasinya.
Berdasarkan hasil pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa kinerja perawat berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien di ruang rawat inap.Semakin baik kinerja perawat makan akan semakin tinggi tingkat kepuasan pasien.Kinerja dapat dinilai baik oleh pasien adalah karena perawat yang telah mengimplementasikan sebaik-baiknya suatu wewenang, tugas, dan tanggung jawab sehingga membuat pasien merasa puas dengan pelayanan perawat.Selain kinerja perawat, terdapat faktor lain yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien di rawat inap seperti faktor kualitas penyedia layanan, kebersihan dan kenyamanan ruang rawat inap, ketersediaan dan kebersihan alat kesehatan, penampilan petugas kesehatan yang rapi serta pelayanan profesi lain dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pasien di rawat inap.
Berdasarkan hasil penelitian ini, penting untuk melakukan pengukuran kinerja perawat dan kepuasan pasien secara berkala. Pengukuran kinerja diharapkan dapat menunjukkan bagian-bagian yang harus dipertahankan, ditingkatkan, baik dari faktor internal individu seperti kemampuan dan motivasi maupun eksternal seperti lingkungan kerja, kepemimpinan, dan sistem pengelolaan kerja. Pengukuran kepuasan pasien secara berkala juga dapat menunjukkan bagian-bagian yang perlu dipertahankan dan diperbaiki untuk mencapai tingkat kepuasan pasien yang baik. Selain itu, penelitian selanjutnya dapat fokus pada faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pasien di rawat inap, seperti kualitas penyedia layanan, kebersihan dan kenyamanan ruang rawat inap, serta pelayanan profesi lain. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan saran praktis bagi rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pasien.
- Hubungan Kinerja Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit X Kabupaten Semarang | Indonesian Journal... e-journal.ivet.ac.id/index.php/ijheco/article/view/3299Hubungan Kinerja Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit X Kabupaten Semarang Indonesian Journal e journal ivet ac index php ijheco article view 3299
- The Relationship Between Nurse Performance and Inpatient Satisfaction in Regional Hospitals, Madani Pekanbaru... wsj.westsciences.com/index.php/wsis/article/view/581The Relationship Between Nurse Performance and Inpatient Satisfaction in Regional Hospitals Madani Pekanbaru wsj westsciences index php wsis article view 581
- Factors Affecting Nurse Performance at Datu Beru Takengon General Hospital | Journal La Medihealtico.... newinera.com/index.php/JournalLaMedihealtico/article/view/403Factors Affecting Nurse Performance at Datu Beru Takengon General Hospital Journal La Medihealtico newinera index php JournalLaMedihealtico article view 403
- KUALITAS PELAYANAN PRIMA TENAGA ADMINISTRASI KESEHATAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KESEHATAN... doi.org/10.53599/jip.v4i2.97KUALITAS PELAYANAN PRIMA TENAGA ADMINISTRASI KESEHATAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KESEHATAN doi 10 53599 jip v4i2 97
| File size | 442.98 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
JRTTJRTT Penelitian merekomendasikan pemasangan dryer udara dan pengembangan prosedur perawatan sistematis untuk meningkatkan keandalan sistem pneumatik dan memastikanPenelitian merekomendasikan pemasangan dryer udara dan pengembangan prosedur perawatan sistematis untuk meningkatkan keandalan sistem pneumatik dan memastikan
UNDAUNDA Kami menggunakan metode fuzzy tsukamoto dalam studi ini karena mempermudah prediksi dan memberikan toleransi untuk data yang tidak tepat, misalkan dataKami menggunakan metode fuzzy tsukamoto dalam studi ini karena mempermudah prediksi dan memberikan toleransi untuk data yang tidak tepat, misalkan data
KWIKKIANGIEKWIKKIANGIE Pelayanan pasien yang cepat dan efisien meningkatkan kepuasan pasien, sedangkan pelayanan yang lambat dan berbelit menyebabkan ketidakpuasan. RSUD GambiranPelayanan pasien yang cepat dan efisien meningkatkan kepuasan pasien, sedangkan pelayanan yang lambat dan berbelit menyebabkan ketidakpuasan. RSUD Gambiran
STIKEP PPNIJABARSTIKEP PPNIJABAR Artikel ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pendapatan dan pengeluaran memengaruhi kesejahteraan perawat yang bekerja di rumah sakit swasta di JakartaArtikel ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pendapatan dan pengeluaran memengaruhi kesejahteraan perawat yang bekerja di rumah sakit swasta di Jakarta
STIKEP PPNIJABARSTIKEP PPNIJABAR Kesimpulan: Model IONC menunjukkan potensi kuat dalam meningkatkan perawatan mandiri di antara pasien rawat jalan yang mengalami nyeri. MengintegrasikanKesimpulan: Model IONC menunjukkan potensi kuat dalam meningkatkan perawatan mandiri di antara pasien rawat jalan yang mengalami nyeri. Mengintegrasikan
STIKESPAMENANGSTIKESPAMENANG Presentase terbesar pada variabel integrity yaitu 80% dan yang terendah pada usability sebesar 38%. Rumah Sakit sudah menggunakan rekam medis elektronikPresentase terbesar pada variabel integrity yaitu 80% dan yang terendah pada usability sebesar 38%. Rumah Sakit sudah menggunakan rekam medis elektronik
STIKESPAMENANGSTIKESPAMENANG Tujuan dari penelitian ini adalah merancang aplikasi pengukuran implementasi Rekam Medis Elektronik yang menghasilkan data yang tepat dan akurat sertaTujuan dari penelitian ini adalah merancang aplikasi pengukuran implementasi Rekam Medis Elektronik yang menghasilkan data yang tepat dan akurat serta
UNSURYAUNSURYA The decision making method used by the author is Simple Additive Weighting (SAW), while the system development method used is the SDLC method with flowchartThe decision making method used by the author is Simple Additive Weighting (SAW), while the system development method used is the SDLC method with flowchart
Useful /
STIKEP PPNIJABARSTIKEP PPNIJABAR Strategi pendidikan yang menargetkan domain ini dapat meningkatkan hasil keselamatan. Penelitian lanjutan sebaiknya mengeksplorasi pengaruh jangka panjangStrategi pendidikan yang menargetkan domain ini dapat meningkatkan hasil keselamatan. Penelitian lanjutan sebaiknya mengeksplorasi pengaruh jangka panjang
STIAMISTIAMI Namun, terdapat perbedaan pada frame berita pariwisata, di mana Jogja TV lebih menekankan komersialisme, sementara Agropolitan TV cenderung pada idealisme.Namun, terdapat perbedaan pada frame berita pariwisata, di mana Jogja TV lebih menekankan komersialisme, sementara Agropolitan TV cenderung pada idealisme.
STIKEP PPNIJABARSTIKEP PPNIJABAR Namun, efektivitas klinisnya dibandingkan terapi kompres dingin saja tampak serupa. Penelitian lanjutan dengan ukuran sampel yang lebih besar dan desainNamun, efektivitas klinisnya dibandingkan terapi kompres dingin saja tampak serupa. Penelitian lanjutan dengan ukuran sampel yang lebih besar dan desain
UNSURYAUNSURYA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga memiliki peran penting dalam menentukan kepuasan pengguna bus Jakarta Airport ConnexionHasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga memiliki peran penting dalam menentukan kepuasan pengguna bus Jakarta Airport Connexion