UNJAYAUNJAYA
Teknomatika: Jurnal Informatika dan KomputerTeknomatika: Jurnal Informatika dan KomputerWebsite MAN 5 Sleman merupakan salah satu platform penting untuk penyebaran informasi pendidikan di era digital saat ini. Namun, kepuasan pengguna terhadap website ini belum pernah dievaluasi secara mendetail. Evaluasi ini diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Tujuan dari penelitian ini untuk menilai tingkat kepuasan pengguna terhadap situs web MAN 5 Sleman serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna dengan menggunakan variabel-variabel dari metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dan model DeLone and McLean. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei menggunakan kuesioner untuk mendapatkan data dari responden pengguna aktif website MAN 5 Sleman. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan aplikasi statistik SPSS 26 untuk uji validitas dan reliabilitas, serta menggunakan Smart-PLS untuk pengujian model struktural. Analisis data dari 115 responden menunjukkan bahwa variabel kualitas system (system quality), kualitas layanan (service quality), ketepatan waktu (timeliness), akurasi (accuracy), kemudahan pengguna (ease of use) dan format memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna. Kualitas sistem terbukti menjadi faktor yang paling dominan dengan pengaruh menengah, sementara variabel kualitas informasi, dan konten, tidak memberikan pengaruh. Nilai R-Square yang tinggi, yaitu 0,915, mengindikasikan bahwa model yang digunakan dapat menjelaskan dengan baik faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem dan layanan, ketepatan waktu, akurasi, kemudahan pengguna serta format adalah faktor utama yang mempengaruhi kepuasan pengguna website MAN 5 Sleman. Temuan ini memberikan panduan penting untuk peningkatan lebih lanjut pada website tersebut.
Berdasarkan hasil analisis data, penelitian ini menyimpulkan bahwa tingkat kepuasan pengguna website MAN 5 Sleman bervariasi berdasarkan berbagai variabel yang diteliti menggunakan metode EUCS dan DeLone and McLean.Secara keseluruhan, tingkat kepuasan pengguna berada pada kategori menengah dengan variabel system quality (kualitas sistem) memiliki pengaruh paling tinggi terhadap kepuasan pengguna.Selain itu, variabel seperti accuracy (ketepatan), format, ease of use (kemudahan penggunaan), timeliness (ketepatan waktu), dan service quality (kualitas layanan) juga memberikan kontribusi positif, meskipun dalam skala yang lebih kecil.Sebaliknya, content (konten) dan information quality (kualitas informasi) tidak memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan pengguna.Dalam meningkatkan kepuasan pengguna website MAN 5 Sleman, pihak sekolah disarankan untuk fokus pada perbaikan dan pemeliharaan kualitas sistem, termasuk memastikan keandalan, kecepatan, dan keamanan website.Selain itu, evaluasi dan perbaikan terhadap konten dan kualitas informasi yang disajikan di website juga diperlukan.Konten harus selalu diperbarui dengan informasi terbaru dan relevan serta data yang disajikan harus akurat dan mudah dipahami.Mengadakan survei berkala untuk mendapatkan masukan dari pengguna tentang konten dan informasi yang mereka butuhkan juga dapat membantu dalam peningkatan ini.Penelitian lebih lanjut juga disarankan menggunakan metode yang berbeda, seperti Technology Acceptance Model (TAM), untuk memberikan perspektif tambahan.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk melakukan studi komparatif antara website MAN 5 Sleman dengan website sekolah lain yang serupa, untuk mengidentifikasi faktor-faktor unik yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi pengaruh variabel-variabel demografis pengguna, seperti usia dan tingkat pendidikan, terhadap kepuasan pengguna. Terakhir, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak penggunaan teknologi baru, seperti AI dan machine learning, pada kepuasan pengguna website pendidikan.
- ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS ABDURRAB TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN... ejournal.uniks.ac.id/index.php/JTOS/article/view/560ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS ABDURRAB TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN ejournal uniks ac index php JTOS article view 560
- Analisis Kepuasan Pengguna terhadap website MAN 5 Sleman Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction... doi.org/10.30989/teknomatika.v17i2.1386Analisis Kepuasan Pengguna terhadap website MAN 5 Sleman Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction doi 10 30989 teknomatika v17i2 1386
- Analisis Aplikasi Kredivo Berdasarkan Information System Success Model (ISSM) | Jurnal Maksipreneur:... doi.org/10.30588/jmp.v12i2.1045Analisis Aplikasi Kredivo Berdasarkan Information System Success Model ISSM Jurnal Maksipreneur doi 10 30588 jmp v12i2 1045
| File size | 954.11 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
RJFAHUINIBRJFAHUINIB Penelitian ini bertujuan mengungkap persamaan dan perbedaan dalam puisi Perahu karya Hamzah Fansuri dan syair La rabba siwaka karya Abu Al-Atiyah menggunakanPenelitian ini bertujuan mengungkap persamaan dan perbedaan dalam puisi Perahu karya Hamzah Fansuri dan syair La rabba siwaka karya Abu Al-Atiyah menggunakan
UNJAYAUNJAYA Dalam penelitian ini diketahui metode CNN lebih unggul dalam mendeteksi kemeja hitam dan putih dengan akurasi 41% dibandingkan dengan ANN yaitu mencapaiDalam penelitian ini diketahui metode CNN lebih unggul dalam mendeteksi kemeja hitam dan putih dengan akurasi 41% dibandingkan dengan ANN yaitu mencapai
BTPBTP Dalam industri perhotelan, citra merek tidak hanya berkaitan dengan identitas visual hotel, tetapi juga mencerminkan reputasi hotel, kualitas pelayanan,Dalam industri perhotelan, citra merek tidak hanya berkaitan dengan identitas visual hotel, tetapi juga mencerminkan reputasi hotel, kualitas pelayanan,
AMIKOM PURWOKERTOAMIKOM PURWOKERTO Sektor UMKM didukung secara substansial, terutama untuk mendorong pertumbuhan ekonomi, meningkatkan lapangan kerja, dan mengatasi kemiskinan di daerah-daerahSektor UMKM didukung secara substansial, terutama untuk mendorong pertumbuhan ekonomi, meningkatkan lapangan kerja, dan mengatasi kemiskinan di daerah-daerah
THAMRINTHAMRIN Penelitian ini menggunakan metode deskriptif eksploratif. Populasi penelitian ini pedagang minuman yang menggunakan es batu kristal sebanyak 10 orang danPenelitian ini menggunakan metode deskriptif eksploratif. Populasi penelitian ini pedagang minuman yang menggunakan es batu kristal sebanyak 10 orang dan
UNJAYAUNJAYA Dari percobaan dan pencocokan kurva yang telah dilakukan, diperoleh persamaan kurva keluaran sensor y = 0,2898-0,014x (45,9813/x). Dengan y adalah teganganDari percobaan dan pencocokan kurva yang telah dilakukan, diperoleh persamaan kurva keluaran sensor y = 0,2898-0,014x (45,9813/x). Dengan y adalah tegangan
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Hasilnya menunjukkan bahwa aplikasi ini meningkatkan efisiensi pengelolaan acara dan memperkuat keterlibatan peserta dengan antarmuka yang intuitif. DataHasilnya menunjukkan bahwa aplikasi ini meningkatkan efisiensi pengelolaan acara dan memperkuat keterlibatan peserta dengan antarmuka yang intuitif. Data
UNJAYAUNJAYA Pengujian QoS atau kinerja jaringan internet bertujuan untuk menjaga kestabilan akses jaringan pada kampus Unjaya dan mengurangi resiko permasalahan sepertiPengujian QoS atau kinerja jaringan internet bertujuan untuk menjaga kestabilan akses jaringan pada kampus Unjaya dan mengurangi resiko permasalahan seperti
Useful /
THAMRINTHAMRIN Analisis data dilakukan dengan uji D Sommers untuk menentukan arah dan kekuatan hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas respondenAnalisis data dilakukan dengan uji D Sommers untuk menentukan arah dan kekuatan hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden
THAMRINTHAMRIN Anemia merupakan masalah kesehatan dengan prevalensi tinggi di Indonesia. Anemia defisiensi besi, dimana konsentrasi hemoglobin seseorang kurang dari 95%Anemia merupakan masalah kesehatan dengan prevalensi tinggi di Indonesia. Anemia defisiensi besi, dimana konsentrasi hemoglobin seseorang kurang dari 95%
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Angka cakupan ASI eksklusif secara nasional tahun 2023 yaitu sebesar 70%, di Jawa Barat 72,5%, sementara di Kabupaten Tasikmalaya, cakupan ASI eksklusifAngka cakupan ASI eksklusif secara nasional tahun 2023 yaitu sebesar 70%, di Jawa Barat 72,5%, sementara di Kabupaten Tasikmalaya, cakupan ASI eksklusif
UNJAYAUNJAYA Pada penelitian ini rinitis diangkat sebagai topik bahasan dengan bekerja sama pada pakar yang ahli dalam bidang tersebut, setelah melakukan pengumpulanPada penelitian ini rinitis diangkat sebagai topik bahasan dengan bekerja sama pada pakar yang ahli dalam bidang tersebut, setelah melakukan pengumpulan