IkopinIkopin
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan KeuanganFair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan KeuanganPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lokasi, harga, dan keberagaman produk terhadap kepuasan konsumen Alfamart Situsari. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 210 responden yang pernah berbelanja di Alfamart Situsari. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling, sedangkan analisis data dilakukan dengan Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel lokasi, harga, dan keberagaman produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh mengindikasikan bahwa semakin strategis lokasi, semakin kompetitif harga, dan semakin beragam produk yang ditawarkan, maka tingkat kepuasan konsumen akan semakin meningkat. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam memperkuat kajian mengenai kepuasan konsumen di sektor ritel modern, serta manfaat praktis bagi manajemen Alfamart untuk merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif. Dengan meningkatkan aspek lokasi, harga, dan keberagaman produk, Alfamart dapat mempertahankan loyalitas pelanggan sekaligus meningkatkan daya saing di pasar ritel yang kompetitif.
Lokasi, harga, dan keberagaman produk masing‑masing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Alfamart.lokasi strategis meningkatkan kenyamanan dan menghemat waktu konsumen, harga yang terjangkau meningkatkan persepsi nilai, dan produk yang beragam memberikan peluang lebih besar bagi konsumen menemukan kebutuhan yang sesuai, yang semuanya berkontribusi pada peningkatan kepuasan konsumen.
Penelitian selanjutnya dapat menguji peran moderasi kualitas layanan dan atmosfer toko terhadap hubungan antara lokasi, harga, keberagaman produk, dan kepuasan konsumen, sehingga dapat mengungkap faktor tambahan yang mempengaruhi persepsi pelanggan. Selain itu, studi komparatif lintas jaringan ritel seperti Alfamart dan Indomaret dapat dilakukan untuk mengevaluasi apakah temuan ini konsisten di berbagai merek dan wilayah, yang akan memperluas generalisasi hasil. Selanjutnya, pendekatan longitudinal dengan mengamati perubahan lokasi, strategi harga, dan variasi produk selama beberapa tahun dapat memberikan wawasan tentang dinamika kepuasan konsumen seiring waktu dan membantu merumuskan kebijakan pemasaran yang adaptif.
| File size | 369.68 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
UKRIMUKRIM 147 ulasan positif dan 8. 173 ulasan negatif), Fitur dan Perbandingan (dengan 1. 108 ulasan positif dan 1. 709 ulasan negatif), dan Pengalaman dan Kepuasan147 ulasan positif dan 8. 173 ulasan negatif), Fitur dan Perbandingan (dengan 1. 108 ulasan positif dan 1. 709 ulasan negatif), dan Pengalaman dan Kepuasan
IkopinIkopin Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam memperkaya literatur digital marketing berbasis UMKM, serta implikasi praktis bagi pelaku usaha kecilPenelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam memperkaya literatur digital marketing berbasis UMKM, serta implikasi praktis bagi pelaku usaha kecil
IkopinIkopin Pengujian data dalam penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik, uji koefisien korelasi Pearson Product Moment, uji koefisien determinasi dan pengujianPengujian data dalam penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik, uji koefisien korelasi Pearson Product Moment, uji koefisien determinasi dan pengujian
IkopinIkopin Secara keseluruhan, layanan SAPA menjadi solusi praktis bagi konsumen, namun keberhasilannya sangat dipengaruhi oleh manajemen distribusi dan pengendalianSecara keseluruhan, layanan SAPA menjadi solusi praktis bagi konsumen, namun keberhasilannya sangat dipengaruhi oleh manajemen distribusi dan pengendalian
IkopinIkopin Pengalaman pelanggan memiliki dampak yang menguntungkan dan substansial terhadap loyalitas konsumen, dengan pengaruh 0,001. Kebahagiaan pelanggan berpengaruhPengalaman pelanggan memiliki dampak yang menguntungkan dan substansial terhadap loyalitas konsumen, dengan pengaruh 0,001. Kebahagiaan pelanggan berpengaruh
IkopinIkopin Instagram tidak hanya digunakan sebagai sarana untuk memperkenalkan produk, tetapi juga menjadi media komunikasi yang efektif antara pelaku usaha dan konsumen.Instagram tidak hanya digunakan sebagai sarana untuk memperkenalkan produk, tetapi juga menjadi media komunikasi yang efektif antara pelaku usaha dan konsumen.
UKRIMUKRIM Penelitian ini membahas cara menghasilkan peramalan kebutuhan pelanggan yang akurat, sehingga jika ada data yang melenceng, tidak akan terlalu jauh dariPenelitian ini membahas cara menghasilkan peramalan kebutuhan pelanggan yang akurat, sehingga jika ada data yang melenceng, tidak akan terlalu jauh dari
UNJAUNJA Perbedaan rata-rata skor pre-test dan post-test menunjukkan penurunan tingkat stres akademik yang signifikan, dengan nilai t = 5,043 dan p = 0,007 (< 0,05).Perbedaan rata-rata skor pre-test dan post-test menunjukkan penurunan tingkat stres akademik yang signifikan, dengan nilai t = 5,043 dan p = 0,007 (< 0,05).
Useful /
UKRIMUKRIM Oleh karena itu, perancangan suatu sistem informasi penunjang kerja pada suatu objek wisata dirasa sangat dibutuhkan untuk kemajuan ke depannya. Maka denganOleh karena itu, perancangan suatu sistem informasi penunjang kerja pada suatu objek wisata dirasa sangat dibutuhkan untuk kemajuan ke depannya. Maka dengan
UKRIMUKRIM Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengelola data penyakit jantung dengan menggunakan metode data mining Naive Bayes. Hasil analisis menunjukkanOleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengelola data penyakit jantung dengan menggunakan metode data mining Naive Bayes. Hasil analisis menunjukkan
UNJAUNJA Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif pada pekerja pengguna co-working space di Indonesia dengan total responden sebanyak 201. Persepsi terhadapPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif pada pekerja pengguna co-working space di Indonesia dengan total responden sebanyak 201. Persepsi terhadap
UNJAUNJA Fase pemulihan merupakan periode yang menuntut kapasitas psikologis tinggi. kebosanan akibat keterbatasan aktivitas fisik yang mengancam kebutuhan kompetensiFase pemulihan merupakan periode yang menuntut kapasitas psikologis tinggi. kebosanan akibat keterbatasan aktivitas fisik yang mengancam kebutuhan kompetensi