UBHUBH

Jurnal Manajemen Universitas Bung HattaJurnal Manajemen Universitas Bung Hatta

Mempertahankan niat wisatawan untuk berkunjung kembali merupakan hal penting dalam mengelola pariwisata yang berkelanjutan. Menarik wisatawan untuk kembali berkunjung akan memerlukan upaya yang lebih sedikit daripada menarik pengunjung baru dan akan mengurangi pengeluaran pemasaran karena tidak perlu membangun kesadaran, yang dapat mempromosikan pariwisata yang berkelanjutan. Penelitian sebelumnya telah menekankan efek signifikan kepuasan dalam mendorong niat untuk berkunjung kembali. Berbagai studi telah dilakukan tentang niat berkunjung kembali dan kepuasan, serta kepuasan destinasi. Menggunakan basis data Scopus dari tahun 2015 hingga 2024, studi-studi ini dianalisis secara sistematis menggunakan PRISMA dan alat analisis bibliometrik VOSViewer. Temuan dari studi ini akan meningkatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang literatur yang terkait dengan kepuasan destinasi dan niat berkunjung kembali dengan mengidentifikasi tema, tren penelitian, jurnal dan penerbit terkemuka di bidang tersebut, serta hubungan antara topik yang berbeda.

Bisnis pariwisata yang berkelanjutan bergantung pada kunjungan ulang dari wisatawan.(2022) menemukan bahwa keinginan untuk mengunjungi kembali dipengaruhi oleh kepuasan destinasi (Acharya et al.Oleh karena itu, sangat penting untuk meneliti faktor-faktor yang mendahului kepuasan destinasi untuk memfasilitasi pertumbuhan sektor pariwisata di suatu destinasi.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menyelidiki peran moderasi kepuasan destinasi atau kompleksitas hubungan antara variabel dalam berbagai kerangka kerja model teoritis. Selain itu, penelitian mendatang dapat mengeksplorasi topik kepuasan destinasi secara lebih mendalam, yang ditandai dengan intensitas warna yang rendah dibandingkan dengan kata kunci lainnya seperti kepuasan atau niat berkunjung kembali. Fokus literatur cenderung pada kepuasan umum, bukan kepuasan destinasi yang spesifik. Temuan ini dapat membuka peluang untuk penelitian masa depan yang lebih berfokus pada konsep kepuasan destinasi dan perannya dalam mempengaruhi niat berkunjung kembali.

Read online
File size567.26 KB
Pages24
DMCAReport

Related /

ads-block-test