ISKIISKI
Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi IndonesiaJurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi IndonesiaInstagram merupakan platform potensial untuk menyebarkan informasi kepada masyarakat, terutama informasi kesehatan. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tanah Abang telah mengadopsi Instagram sebagai media penyampaian informasi kesehatan dan layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Instagram oleh RSUD Tanah Abang sebagai platform informasi untuk masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivis, dengan teori Diffusion of Innovation sebagai alat analisis. Data dikumpulkan melalui observasi akun @rsudtanahabang dan wawancara mendalam dengan tim humas dan pengikutnya. Temuan menunjukkan bahwa RSUD Tanah Abang mengadopsi Instagram karena keunggulan relatifnya dibandingkan media konvensional, seperti penyebaran informasi yang cepat, kemampuan interaksi dua arah, dan kemudahan dalam mengembangkan konten yang menarik. Akun @rsudtanahabang berhasil meningkatkan keterlibatan masyarakat dalam menyampaikan informasi kesehatan. Fitur interaktif seperti Instagram Feed, Stories, Reels, dan Instagram Live memperkuat interaksi dua arah antara rumah sakit dan masyarakat. Konten di @rsudtanahabang dikelola secara dinamis dan teratur, mengikuti tren media sosial untuk memastikan informasi tetap relevan dan menarik. Instagram terbukti sebagai alat yang kompatibel untuk menyebarkan informasi terkait layanan, seperti jadwal dokter, isu kesehatan strategis, prosedur pengobatan, dan pendidikan kesehatan. Namun, beberapa tantangan diidentifikasi dan dianggap perlu oleh rumah sakit, termasuk (1) menjaga konsistensi informasi yang dibagikan melalui Instagram. Rumah sakit harus memastikan konten yang dipublikasikan selalu akurat, relevan, dan sesuai dengan protokol medis, dan (2) mengelola komentar negatif secara responsif dan profesional untuk menjaga reputasi rumah sakit.
RSUD Tanah Abang telah mengadopsi Instagram sebagai platform yang menawarkan keunggulan relatif dibandingkan media konvensional, seperti penyebaran informasi yang cepat, kemampuan interaksi dua arah, dan kemudahan mengembangkan pesan atau konten visual yang menarik.Akun @rsudtanahabang berhasil meningkatkan keterlibatan masyarakat dan menyampaikan informasi kesehatan dengan cara yang lebih efektif dan menarik.Fitur interaktif seperti Instagram feed, stories, reels, dan Instagram Live meningkatkan interaksi dua arah antara RSUD dan masyarakat.Konten yang disajikan di @rsudtanahabang dikelola secara dinamis dan berkala, mengikuti tren media sosial untuk menjaga informasi tetap relevan dan menarik bagi audiens.Instagram merupakan alat yang kompatibel untuk menyebarkan informasi terkait layanan yang tersedia, jadwal dokter, isu kesehatan strategis, prosedur pengobatan, dan pendidikan kesehatan.Selain manfaatnya, berbagai tantangan sering muncul dan dianggap penting oleh rumah sakit dalam penggunaan Instagram.(1) menjaga konsistensi informasi yang disampaikan melalui Instagram.Rumah sakit harus memastikan konten yang dipublikasikan selalu akurat, relevan, dan sesuai dengan protokol medis, yang membutuhkan koordinasi yang baik antara departemen.(2) RSUD perlu mengelola komentar negatif dan menangani keluhan pasien secara responsif dan profesional, yang merupakan tantangan yang harus diatasi untuk menjaga reputasi rumah sakit.
Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lebih lanjut tentang strategi pengelolaan konten di media sosial, khususnya Instagram, untuk meningkatkan keterlibatan masyarakat dan efektivitas penyampaian informasi kesehatan. Selain itu, penelitian lanjutan juga dapat fokus pada pengembangan strategi komunikasi dua arah antara rumah sakit dan masyarakat melalui media sosial, serta pengelolaan komentar negatif dan keluhan pasien secara profesional untuk menjaga reputasi rumah sakit. Penelitian ini dapat dilakukan dengan metode kualitatif atau kuantitatif, tergantung pada tujuan dan fokus penelitian.
- International Journal of Advances in Data and Information Systems. promotion tourism area pangandaran... doi.org/10.25008/jkiski.v7i2.683International Journal of Advances in Data and Information Systems promotion tourism area pangandaran doi 10 25008 jkiski v7i2 683
- Aktivitas Online Public Relations melalui Pengelolaan Media Sosial Instagram @RSU_Harkel | Reputation:... doi.org/10.15575/reputation.v8i2.34760Aktivitas Online Public Relations melalui Pengelolaan Media Sosial Instagram RSU Harkel Reputation doi 10 15575 reputation v8i2 34760
| File size | 774.39 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
OPENCOMSERVOPENCOMSERV Semua siswa yang berpartisipasi dalam kegiatan ini memahami peran apoteker. Pemahaman tersebut terlihat dari perbedaan jawaban pertanyaan yang diberikanSemua siswa yang berpartisipasi dalam kegiatan ini memahami peran apoteker. Pemahaman tersebut terlihat dari perbedaan jawaban pertanyaan yang diberikan
OPENCOMSERVOPENCOMSERV Latar Belakang: Petani kecil di Pancoran, Jakarta Selatan menghadapi berbagai kendala, antara lain ketergantungan pada pakan komersial yang mahal, keterbatasanLatar Belakang: Petani kecil di Pancoran, Jakarta Selatan menghadapi berbagai kendala, antara lain ketergantungan pada pakan komersial yang mahal, keterbatasan
UNIBAUNIBA Peserta juga menunjukkan antusiasme tinggi dan kesadaran yang lebih baik terhadap kesehatan khusunya penyakit Sindrom Metabolik. Keistimewaan kegiatanPeserta juga menunjukkan antusiasme tinggi dan kesadaran yang lebih baik terhadap kesehatan khusunya penyakit Sindrom Metabolik. Keistimewaan kegiatan
YARSIYARSI Penelitian selanjutnya disarankan mencakup populasi lebih luas, menggunakan metode campuran, serta mengeksplorasi penerapan Maqasid Syariah pada aspekPenelitian selanjutnya disarankan mencakup populasi lebih luas, menggunakan metode campuran, serta mengeksplorasi penerapan Maqasid Syariah pada aspek
UIMAUIMA Sehingga masyarakat yang gawat darurat dapat tertolong. Pengabdian ini menunjukkan peningkatan signifikan tingkat pengetahuan masyarakat dari kategoriSehingga masyarakat yang gawat darurat dapat tertolong. Pengabdian ini menunjukkan peningkatan signifikan tingkat pengetahuan masyarakat dari kategori
OPENCOMSERVOPENCOMSERV Metode yang digunakan berupa service learning dengan melibatkan 61 guru selama satu bulan, meliputi identifikasi kebutuhan, integrasi pembelajaran, pemberianMetode yang digunakan berupa service learning dengan melibatkan 61 guru selama satu bulan, meliputi identifikasi kebutuhan, integrasi pembelajaran, pemberian
OPENCOMSERVOPENCOMSERV Metode: Metode yang digunakan dalam pengabdian ini dengan analisa situasi dan kondisi mitra. Dengan sosialisasi rencana kegiatan pengabdian masyarakat,Metode: Metode yang digunakan dalam pengabdian ini dengan analisa situasi dan kondisi mitra. Dengan sosialisasi rencana kegiatan pengabdian masyarakat,
Q2LIIQ2LII Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai menopause serta membantu mengurangi keluhan yang berkaitanTujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai menopause serta membantu mengurangi keluhan yang berkaitan
Useful /
YARSIYARSI Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitian cross sectional, dengan sampel dalam penelitian ini yaitu lansia di posyanduJenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitian cross sectional, dengan sampel dalam penelitian ini yaitu lansia di posyandu
POLTEKKESBENGKULUPOLTEKKESBENGKULU Studi ini menemukan adanya hubungan yang signifikan antara asupan karbohidrat dengan kadar glukosa darah. Selain itu, terdapat juga hubungan yang bermaknaStudi ini menemukan adanya hubungan yang signifikan antara asupan karbohidrat dengan kadar glukosa darah. Selain itu, terdapat juga hubungan yang bermakna
POLTEKKESBENGKULUPOLTEKKESBENGKULU Penderita Diabetes Melitus di Puskesmas Pasar Ikan Kota Bengkulu sebagian kurang konsumsi serat. Penderita Diabetes Melitus di Puskesmas Pasar Ikan KotaPenderita Diabetes Melitus di Puskesmas Pasar Ikan Kota Bengkulu sebagian kurang konsumsi serat. Penderita Diabetes Melitus di Puskesmas Pasar Ikan Kota
ISKIISKI Temuan penelitian ini berkontribusi pada pengembangan infografis yang menarik secara visual dan mudah dipahami oleh pembuat kebijakan dan desainer grafis.Temuan penelitian ini berkontribusi pada pengembangan infografis yang menarik secara visual dan mudah dipahami oleh pembuat kebijakan dan desainer grafis.