IKHAFIIKHAFI

JUKOMIKA (Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika)JUKOMIKA (Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika)

Toko Olahraga Voli WSport masih menghadapi berbagai kendala dalam pengelolaan operasional, seperti pencatatan stok yang belum optimal, proses transaksi yang kurang efisien, keterbatasan media promosi, serta belum tersedianya sistem rekomendasi produk yang dapat membantu pelanggan dalam menentukan pilihan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem e-commerce yang terintegrasi dengan layanan payment gateway dan pengiriman, serta dilengkapi fitur rekomendasi produk menggunakan algoritma FP-Growth.

Pada penelitian ini berhasil dikembangkan sistem e-commerce yang dapat mendukung kegiatan operasional Toko Olahraga Voli WSport.Sistem tersebut mampu membantu pengelolaan stok, produk, transaksi, dan pemasaran secara lebih efektif dibandingkan proses manual sebelumnya.Selain itu, sistem memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian tanpa harus datang langsung ke toko karena telah terintegrasi dengan Midtrans sebagai layanan pembayaran digital dan Biteship sebagai layanan pengiriman.Penerapan algoritma FP-Growth juga mampu menghasilkan rekomendasi produk berdasarkan pola pembelian pelanggan sehingga membantu pengguna menemukan produk yang relevan.Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama aplikasi berjalan sesuai kebutuhan, sehingga sistem yang dikembangkan dapat menjadi solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional serta kualitas layanan pada Toko Olahraga Voli WSport.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dipertimbangkan pengembangan sistem rekomendasi produk yang lebih personal dan adaptif. Sistem ini dapat memanfaatkan data pembelian pelanggan secara lebih detail, seperti frekuensi pembelian, preferensi produk, dan perilaku belanja. Dengan demikian, sistem dapat memberikan rekomendasi yang lebih akurat dan sesuai dengan kebutuhan individu pelanggan. Selain itu, penelitian dapat fokus pada integrasi sistem dengan platform media sosial atau aplikasi pesan instan untuk memperluas jangkauan promosi dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Hal ini dapat meningkatkan kesadaran merek dan mendorong lebih banyak pelanggan untuk berbelanja di platform e-commerce. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi penggunaan teknik machine learning untuk menganalisis pola pembelian dan perilaku pelanggan secara lebih mendalam, sehingga dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif bagi strategi pemasaran dan operasional toko.

Read online
File size679.29 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test