SARI MUTIARASARI MUTIARA
JMAJMAWebsite sebagai sarana digital telah menjadi media utama untuk memberikan layanan publik kepada masyarakat. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, kecamatan sebagai unit pemerintahan di tingkat lokal perlu memaksimalkan potensi website dalam memberikan pelayanan yang transparan dan efisien kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana website Kecamatan Johan Pahlawan telah digunakan dalam meningkatkan informasi layanan kepada masyarakat, serta mengidentifikasi tantangan dan kendala yang dihadapi dalam implementasinya.
Website layanan pengaduan yang dikembangkan selama magang telah memenuhi sebagian besar pedoman dan standar yang berlaku, namun masih terdapat beberapa area yang perlu perbaikan dan pengoptimalan.Website ini sudah mengikuti prinsip-prinsip keterbukaan informasi publik (UU No.14 Tahun 2008), dengan memberikan akses yang mudah bagi masyarakat untuk mengajukan pengaduan dan memantau statusnya.Sistem ini juga mematuhi ketentuan yang diatur dalam UU ITE terkait pengelolaan transaksi elektronik dan perlindungan data pribadi.Meski begitu, ada beberapa aspek yang masih perlu ditingkatkan, terutama dalam hal transparansi tindak lanjut pengaduan dan perlindungan data pribadi.Dalam hal kualitas layanan, sistem pengaduan ini sudah cukup baik dalam memastikan respons yang cepat terhadap pengaduan yang masuk.Namun, dari sisi kecepatan dan keefektifan pemrosesan pengaduan, masih ada ruang untuk perbaikan.Sistem pengaduan ini juga sudah sesuai dengan pedoman yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri PANRB No.3 Tahun 2020 tentang layanan pengaduan masyarakat, meskipun pemantauan dan evaluasi tindak lanjut pengaduan masih perlu diperkuat.Selain itu, meskipun sistem sudah menerapkan kebijakan yang memadai dalam perlindungan data pribadi, hal ini perlu dijelaskan lebih rinci dalam kebijakan privasi untuk memastikan bahwa pengguna memiliki pemahaman yang jelas tentang hak-hak mereka terkait data yang dikumpulkan melalui Google Form.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara website layanan pengaduan di Kecamatan Johan Pahlawan dengan kecamatan lain di Indonesia. Penelitian ini dapat mengeksplorasi perbedaan dan kesamaan dalam hal desain, fitur, dan efektivitas website dalam meningkatkan literasi keuangan UMKM. Selain itu, penelitian dapat fokus pada strategi-strategi inovatif untuk meningkatkan aksesibilitas dan pemanfaatan website oleh UMKM, serta mengidentifikasi tantangan dan solusi dalam implementasi teknologi untuk meningkatkan literasi keuangan. Terakhir, penelitian dapat menganalisis dampak penggunaan teknologi website terhadap peningkatan kualitas layanan publik secara keseluruhan, termasuk dalam hal kecepatan respons, efisiensi, dan kepuasan pengguna.
- Urgensi Transformasi Pelayanan Publik melalui E-Government Pada New Normal dan Reformasi Regulasi Birokrasi... doi.org/10.14710/alj.v3i2.220-231Urgensi Transformasi Pelayanan Publik melalui E Government Pada New Normal dan Reformasi Regulasi Birokrasi doi 10 14710 alj v3i2 220 231
- PERBANDINGAN IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT ANTARA JEPANG DAN KOREA SELATAN | Saraq Opat: Jurnal Administrasi... doi.org/10.55542/saraqopat.v4i2.250PERBANDINGAN IMPLEMENTASI E GOVERNMENT ANTARA JEPANG DAN KOREA SELATAN Saraq Opat Jurnal Administrasi doi 10 55542 saraqopat v4i2 250
- PENGEMBANGAN E-GOVERNMENT MELALUI LAYANAN ASPIRASI MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN... jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/230PENGEMBANGAN E GOVERNMENT MELALUI LAYANAN ASPIRASI MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN jia stialanbandung ac index php jia article view 230
| File size | 208.47 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
MAGELANG KOTAMAGELANG KOTA Informan penelitian terdiri atas aparatur pemerintah pengelola aplikasi dan masyarakat pengguna layanan. Analisis data menggunakan model analisis interaktifInforman penelitian terdiri atas aparatur pemerintah pengelola aplikasi dan masyarakat pengguna layanan. Analisis data menggunakan model analisis interaktif
UNIBAUNIBA Pengelolaan peminjaman alat elektronik di lingkungan fakultas merupakan aktivitas administratif yang berperan penting dalam mendukung kegiatan akademik.Pengelolaan peminjaman alat elektronik di lingkungan fakultas merupakan aktivitas administratif yang berperan penting dalam mendukung kegiatan akademik.
JURNALITPJURNALITP Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem informasi administrasi telah mampu mendukung pelayanan administrasi secara efektif dan efisien. Selain itu, kesesuaianHasil tersebut menunjukkan bahwa sistem informasi administrasi telah mampu mendukung pelayanan administrasi secara efektif dan efisien. Selain itu, kesesuaian
IAIDAIAIDA Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman peserta, dengan skor rata-rata pretest 61,8 meningkat menjadi 83,4 pada posttest. Selain itu, hasil kuesioner LikertHasil menunjukkan peningkatan pemahaman peserta, dengan skor rata-rata pretest 61,8 meningkat menjadi 83,4 pada posttest. Selain itu, hasil kuesioner Likert
LLDIKTI12LLDIKTI12 Penelitian ini mengkaji paradoks pengelolaan sumber daya alam tambang di Indonesia, di mana lonjakan Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) sektor EnergiPenelitian ini mengkaji paradoks pengelolaan sumber daya alam tambang di Indonesia, di mana lonjakan Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) sektor Energi
UMTUMT Di sisi lain, meskipun digitalisasi keuangan melalui e-budgeting dan e-procurement telah diterapkan untuk meningkatkan transparansi, kelemahan masih tetapDi sisi lain, meskipun digitalisasi keuangan melalui e-budgeting dan e-procurement telah diterapkan untuk meningkatkan transparansi, kelemahan masih tetap
ENSIKLOPEDIAKUENSIKLOPEDIAKU Hasil penelitian menunjukkan bahwa ETLE telah memberikan kontribusi terhadap modernisasi penegakan hukum lalu lintas dan mendorong peningkatan kedisiplinanHasil penelitian menunjukkan bahwa ETLE telah memberikan kontribusi terhadap modernisasi penegakan hukum lalu lintas dan mendorong peningkatan kedisiplinan
UNIGHAUNIGHA (5) Pelaporan dan penelusuran keberhasilan program. Berdasarkan hal itu, kegiatan bimbingan membaca untuk siswa SMPN 1 Jabiren Raya dikatakan berhasil(5) Pelaporan dan penelusuran keberhasilan program. Berdasarkan hal itu, kegiatan bimbingan membaca untuk siswa SMPN 1 Jabiren Raya dikatakan berhasil
Useful /
UHTUHT Kelompok 1 (N=20) menerima suntikan PRP tiga kali berturut-turut dengan interval 4 minggu di kedua lutut. Kelompok 2 (N=20) menerima suntikan HDP denganKelompok 1 (N=20) menerima suntikan PRP tiga kali berturut-turut dengan interval 4 minggu di kedua lutut. Kelompok 2 (N=20) menerima suntikan HDP dengan
UnmulUnmul Jumlah sampel sebanyak 30 responden terdiri atas 15 responden kelompok kontrol dan 15 responden kelompok perlakuan wanita premenopause di Banjar GambangJumlah sampel sebanyak 30 responden terdiri atas 15 responden kelompok kontrol dan 15 responden kelompok perlakuan wanita premenopause di Banjar Gambang
UnmulUnmul Penelitian ini merekomendasikan SEFT dapat menjadi salah satu intervensi dalam asuhan keperawatan pasien asma. Ada sebanyak 94 responden yang nilai frekuensiPenelitian ini merekomendasikan SEFT dapat menjadi salah satu intervensi dalam asuhan keperawatan pasien asma. Ada sebanyak 94 responden yang nilai frekuensi
UnmulUnmul polyanthum) dan tekanan darah R2=168/118 mmHg setelah diberikan air rebusan kayu manis (C. burmannii) masing-masing satu kali dalam sehari selama limapolyanthum) dan tekanan darah R2=168/118 mmHg setelah diberikan air rebusan kayu manis (C. burmannii) masing-masing satu kali dalam sehari selama lima