SARI MUTIARASARI MUTIARA
JMAJMAWebsite sebagai sarana digital telah menjadi media utama untuk memberikan layanan publik kepada masyarakat. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, kecamatan sebagai unit pemerintahan di tingkat lokal perlu memaksimalkan potensi website dalam memberikan pelayanan yang transparan dan efisien kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana website Kecamatan Johan Pahlawan telah digunakan dalam meningkatkan informasi layanan kepada masyarakat, serta mengidentifikasi tantangan dan kendala yang dihadapi dalam implementasinya.
Website layanan pengaduan yang dikembangkan selama magang telah memenuhi sebagian besar pedoman dan standar yang berlaku, namun masih terdapat beberapa area yang perlu perbaikan dan pengoptimalan.Website ini sudah mengikuti prinsip-prinsip keterbukaan informasi publik (UU No.14 Tahun 2008), dengan memberikan akses yang mudah bagi masyarakat untuk mengajukan pengaduan dan memantau statusnya.Sistem ini juga mematuhi ketentuan yang diatur dalam UU ITE terkait pengelolaan transaksi elektronik dan perlindungan data pribadi.Meski begitu, ada beberapa aspek yang masih perlu ditingkatkan, terutama dalam hal transparansi tindak lanjut pengaduan dan perlindungan data pribadi.Dalam hal kualitas layanan, sistem pengaduan ini sudah cukup baik dalam memastikan respons yang cepat terhadap pengaduan yang masuk.Namun, dari sisi kecepatan dan keefektifan pemrosesan pengaduan, masih ada ruang untuk perbaikan.Sistem pengaduan ini juga sudah sesuai dengan pedoman yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri PANRB No.3 Tahun 2020 tentang layanan pengaduan masyarakat, meskipun pemantauan dan evaluasi tindak lanjut pengaduan masih perlu diperkuat.Selain itu, meskipun sistem sudah menerapkan kebijakan yang memadai dalam perlindungan data pribadi, hal ini perlu dijelaskan lebih rinci dalam kebijakan privasi untuk memastikan bahwa pengguna memiliki pemahaman yang jelas tentang hak-hak mereka terkait data yang dikumpulkan melalui Google Form.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara website layanan pengaduan di Kecamatan Johan Pahlawan dengan kecamatan lain di Indonesia. Penelitian ini dapat mengeksplorasi perbedaan dan kesamaan dalam hal desain, fitur, dan efektivitas website dalam meningkatkan literasi keuangan UMKM. Selain itu, penelitian dapat fokus pada strategi-strategi inovatif untuk meningkatkan aksesibilitas dan pemanfaatan website oleh UMKM, serta mengidentifikasi tantangan dan solusi dalam implementasi teknologi untuk meningkatkan literasi keuangan. Terakhir, penelitian dapat menganalisis dampak penggunaan teknologi website terhadap peningkatan kualitas layanan publik secara keseluruhan, termasuk dalam hal kecepatan respons, efisiensi, dan kepuasan pengguna.
- Urgensi Transformasi Pelayanan Publik melalui E-Government Pada New Normal dan Reformasi Regulasi Birokrasi... doi.org/10.14710/alj.v3i2.220-231Urgensi Transformasi Pelayanan Publik melalui E Government Pada New Normal dan Reformasi Regulasi Birokrasi doi 10 14710 alj v3i2 220 231
- PERBANDINGAN IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT ANTARA JEPANG DAN KOREA SELATAN | Saraq Opat: Jurnal Administrasi... doi.org/10.55542/saraqopat.v4i2.250PERBANDINGAN IMPLEMENTASI E GOVERNMENT ANTARA JEPANG DAN KOREA SELATAN Saraq Opat Jurnal Administrasi doi 10 55542 saraqopat v4i2 250
- PENGEMBANGAN E-GOVERNMENT MELALUI LAYANAN ASPIRASI MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN... jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/230PENGEMBANGAN E GOVERNMENT MELALUI LAYANAN ASPIRASI MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN jia stialanbandung ac index php jia article view 230
| File size | 208.47 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
SARI MUTIARASARI MUTIARA Dalam analisis suatu cost-volume-profit seringkali hanya digambar sebagai titik impas, Tetapi ,juga mencakup elemen penting dalam menyusun strategi perencanaanDalam analisis suatu cost-volume-profit seringkali hanya digambar sebagai titik impas, Tetapi ,juga mencakup elemen penting dalam menyusun strategi perencanaan
BSIBSI Indonesia berada di daerah zona Cincin Api Pasifik, menjadikannya sangat rentan terhadap aktivitas seismik seperti gempa bumi. Setiap tahunnya, ribuanIndonesia berada di daerah zona Cincin Api Pasifik, menjadikannya sangat rentan terhadap aktivitas seismik seperti gempa bumi. Setiap tahunnya, ribuan
BIMABERILMUBIMABERILMU Direktorat Jenderal Pajak (DJP) merancang Coretax untuk mengintegrasikan proses bisnis inti perpajakan, mulai dari pendaftaran wajib pajak, pelaporan SPT,Direktorat Jenderal Pajak (DJP) merancang Coretax untuk mengintegrasikan proses bisnis inti perpajakan, mulai dari pendaftaran wajib pajak, pelaporan SPT,
PNLPNL Penerapan sistem pengaduan online seperti LAPOR. di Kota Bandung terbukti efektif menjadi jembatan antara aspirasi warga dan instansi terkait, sehinggaPenerapan sistem pengaduan online seperti LAPOR. di Kota Bandung terbukti efektif menjadi jembatan antara aspirasi warga dan instansi terkait, sehingga
PNLPNL Hasil menunjukkan bahwa pH menurun seiring peningkatan berat sabut kelapa dan waktu macerasi, berkisar 8,47 → 7,33, namun tetap aman untuk pertumbuhanHasil menunjukkan bahwa pH menurun seiring peningkatan berat sabut kelapa dan waktu macerasi, berkisar 8,47 → 7,33, namun tetap aman untuk pertumbuhan
UIBUIB Hasil yang diharapkan adalah sebuah prototipe portal Adminduk yang fungsional, yang mendemonstrasikan alur terpandu (guided flow) yang intuitif dan fiturHasil yang diharapkan adalah sebuah prototipe portal Adminduk yang fungsional, yang mendemonstrasikan alur terpandu (guided flow) yang intuitif dan fitur
KOMPETIFKOMPETIF Kondisi ini sangat relevan bagi ASN yang memiliki beragam tugas pelayanan publik serta tanggung jawab keluarga. Work-Life Balance terbukti memiliki pengaruhKondisi ini sangat relevan bagi ASN yang memiliki beragam tugas pelayanan publik serta tanggung jawab keluarga. Work-Life Balance terbukti memiliki pengaruh
MITRAHUSADAMITRAHUSADA Sebagai wahana mengaplikasikan ilmu di penulis memperoleh bangku yang perkuliahan, khususnya dalam mata kuliah Keterampilan Dasar Praktek Kebidanan.memberikanSebagai wahana mengaplikasikan ilmu di penulis memperoleh bangku yang perkuliahan, khususnya dalam mata kuliah Keterampilan Dasar Praktek Kebidanan.memberikan
Useful /
SARI MUTIARASARI MUTIARA Misalnya, teori implementasi kebijakan oleh Edward III menjadi sangat relevan ketika penulis mengamati bagaimana komunikasi kebijakan yang lemah berujungMisalnya, teori implementasi kebijakan oleh Edward III menjadi sangat relevan ketika penulis mengamati bagaimana komunikasi kebijakan yang lemah berujung
SARI MUTIARASARI MUTIARA Oleh karena itu, hasil ini dapat menjadi pertimbangan bagi manajemen perusahaan dalam menentukan strategi pembiayaan, di mana perusahaan besar dapat mengoptimalkanOleh karena itu, hasil ini dapat menjadi pertimbangan bagi manajemen perusahaan dalam menentukan strategi pembiayaan, di mana perusahaan besar dapat mengoptimalkan
KOMPETIFKOMPETIF Through a mix-methods triangulation approach, the research elucidates the synergy between strategic strengths and institution effectiveness. Pearson correlationThrough a mix-methods triangulation approach, the research elucidates the synergy between strategic strengths and institution effectiveness. Pearson correlation
BSIBSI Karyawan perusahaan melakukan perjalanan dinas sebagai tugas kedinasan yang disertai dokumen Surat Tugas dan Surat Perintah Perjalanan Dinas. DirektoratKaryawan perusahaan melakukan perjalanan dinas sebagai tugas kedinasan yang disertai dokumen Surat Tugas dan Surat Perintah Perjalanan Dinas. Direktorat