STIDNATSIRSTIDNATSIR
Jurnal Bina Ummat: Membina dan Membentengi UmmatJurnal Bina Ummat: Membina dan Membentengi UmmatPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif dampak aktivitas pemasaran media sosial terhadap kepercayaan dan loyalitas pelanggan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Jawa Barat, Indonesia, melalui pendekatan studi literatur. Mengakui peran vital UMKM dalam perekonomian Indonesia, terutama di Jawa Barat, dan meningkatnya signifikansi media sosial sebagai platform pemasaran, penelitian ini mensintesis literatur akademik relevan yang diterbitkan antara tahun 2020 dan 2025. Studi ini mengidentifikasi strategi pemasaran media sosial yang efektif yang diterapkan oleh UMKM di wilayah Jawa Barat untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan menerapkan teori-teori pemasaran digital dan media sosial yang relevan untuk menganalisis fenomena ini. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa aktivitas pemasaran media sosial, ketika diimplementasikan secara strategis dengan fokus pada keterlibatan pelanggan, interaksi yang dipersonalisasi, pembangunan komunitas, pemasaran influencer, dan layanan pelanggan yang responsif, memiliki dampak positif yang signifikan dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi pelaku UMKM di Jawa Barat untuk mengembangkan dan menyempurnakan strategi pemasaran media sosial mereka demi meningkatkan hubungan pelanggan dan keberlanjutan bisnis.
Aktivitas pemasaran media sosial memainkan peran krusial dalam membentuk kepercayaan dan memperkuat loyalitas pelanggan UMKM di Jawa Barat, didukung oleh strategi seperti peningkatan keterlibatan, personalisasi interaksi, pembangunan komunitas merek, pemanfaatan influencer, dan layanan pelanggan yang responsif.Teori-teori relevan seperti Pertukaran Sosial dan Identitas Sosial menyediakan kerangka kerja kuat untuk memahami fenomena ini, menunjukkan peluang besar bagi UMKM.Oleh karena itu, UMKM direkomendasikan mengadopsi pendekatan proaktif dan terintegrasi dalam strategi pemasaran media sosial mereka untuk membangun aset jangka panjang berupa kepercayaan dan loyalitas pelanggan yang berkelanjutan.
Untuk penelitian lanjutan, beberapa arah krusial perlu dieksplorasi guna memperkaya pemahaman tentang dampak pemasaran media sosial bagi UMKM di Jawa Barat. Pertama, studi masa depan harus mengidentifikasi jenis konten dan fitur platform media sosial paling efektif membangun kepercayaan dan loyalitas di berbagai segmen UMKM, memberikan panduan taktis konkret. Kedua, penting menelusuri bagaimana perjalanan pelanggan, dari pengenalan awal media sosial hingga loyalitas, dipengaruhi oleh integrasi interaksi daring dan luring, termasuk peran literasi digital. Terakhir, sangat relevan menyelidiki dampak pemasaran media sosial yang menyoroti keberlanjutan, kontribusi sosial, atau kekayaan budaya lokal UMKM. Apakah penonjolan narasi merek autentik dan bermakna ini dapat signifikan memperkuat ikatan emosional serta loyalitas pelanggan? Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga membantu UMKM membangun citra merek yang kokoh dan relevan di pasar kompetitif.
- Does E‐Brand experience matter in the consumer market? Explaining the impact of social media marketing... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cb.1915Does EAaBrand experience matter in the consumer market Explaining the impact of social media marketing onlinelibrary wiley doi 10 1002 cb 1915
- Implementasi Penggunaan Data Analytics untuk Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan Bisnis di Era Digital... doi.org/10.47134/jbkd.v2i2.3459Implementasi Penggunaan Data Analytics untuk Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan Bisnis di Era Digital doi 10 47134 jbkd v2i2 3459
- Analisis Dampak Aktivitas Pemasaran Media Sosial terhadap Kepercayaan | Jesya. analisis aktivitas pemasaran... stiealwashliyahsibolga.ac.id/jurnal/index.php/jesya/article/view/774Analisis Dampak Aktivitas Pemasaran Media Sosial terhadap Kepercayaan Jesya analisis aktivitas pemasaran stiealwashliyahsibolga ac jurnal index php jesya article view 774
- Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Skintific di Shopee... doi.org/10.59059/jupiekes.v3i1.2124Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Skintific di Shopee doi 10 59059 jupiekes v3i1 2124
| File size | 168.9 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
STIEKRAKATAUSTIEKRAKATAU Tujuan: Penelitian ini meneliti pengaruh segmentasi audiens dan inovasi konten terhadap optimalisasi pemasaran TikTok pada usaha mikro, kecil, dan menengahTujuan: Penelitian ini meneliti pengaruh segmentasi audiens dan inovasi konten terhadap optimalisasi pemasaran TikTok pada usaha mikro, kecil, dan menengah
FEBI INAISFEBI INAIS Persaingan yang begitu ketat membuat UMKM Nyonya Sambel harus lebih unggul dibandingkan dengan pesaingnya. Oleh karena itu strategi pemasaran berperanPersaingan yang begitu ketat membuat UMKM Nyonya Sambel harus lebih unggul dibandingkan dengan pesaingnya. Oleh karena itu strategi pemasaran berperan
FEBI INAISFEBI INAIS Penelitian ini bertujuan menganalisis perlindungan HKI bagi UMKM, khususnya di Kabupaten Bogor. Selain itu dilakukan tinjauan dalam sudut pandang syariah.Penelitian ini bertujuan menganalisis perlindungan HKI bagi UMKM, khususnya di Kabupaten Bogor. Selain itu dilakukan tinjauan dalam sudut pandang syariah.
STIAMISTIAMI Pelayanan fiskus, sanksi perpajakan, dan kesadaran wajib pajak masing‑masing berpengaruh signifikan positif terhadap kepatuhan wajib pajak di KantorPelayanan fiskus, sanksi perpajakan, dan kesadaran wajib pajak masing‑masing berpengaruh signifikan positif terhadap kepatuhan wajib pajak di Kantor
ESC IDESC ID Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi. AnalisisPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi. Analisis
LLILLI Penelitian ini bertujuan untuk memprediksi tingkat kondisi financial distress, mengetahui hubungan signifikansi dengan menggunakan variabel Return on AssetPenelitian ini bertujuan untuk memprediksi tingkat kondisi financial distress, mengetahui hubungan signifikansi dengan menggunakan variabel Return on Asset
LLILLI Namun demikian, masih ditemukan tantangan berupa rendahnya pemahaman sebagian mitra terhadap mekanisme akad rahn dan ketentuan biaya yang berlaku. OlehNamun demikian, masih ditemukan tantangan berupa rendahnya pemahaman sebagian mitra terhadap mekanisme akad rahn dan ketentuan biaya yang berlaku. Oleh
PAYUNGIPAYUNGI Strategi yang diterapkan meliputi pendekatan berbasis komunitas, sumber daya lokal, dan keberlanjutan, dan BMT menghadapi hambatan internal berupa sumberStrategi yang diterapkan meliputi pendekatan berbasis komunitas, sumber daya lokal, dan keberlanjutan, dan BMT menghadapi hambatan internal berupa sumber
Useful /
STIAMISTIAMI Teknik analisis data menggunakan uji t untuk regresi linier sederhana dan uji F untuk regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gayaTeknik analisis data menggunakan uji t untuk regresi linier sederhana dan uji F untuk regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya
STIDNATSIRSTIDNATSIR Kedua, bina usaha dengan pemberian modal dan lahan pertanian untuk meningkatkan perekonomian masyarakat petani. Ketiga, bina lingkungan melalui kegiatanKedua, bina usaha dengan pemberian modal dan lahan pertanian untuk meningkatkan perekonomian masyarakat petani. Ketiga, bina lingkungan melalui kegiatan
STIDNATSIRSTIDNATSIR Hasil kajian menunjukkan bahwa Serikat Tani Islam Indonesia (STII) sebagai komunitas muslim petani turut berperan dalam mendukung ketahanan pangan danHasil kajian menunjukkan bahwa Serikat Tani Islam Indonesia (STII) sebagai komunitas muslim petani turut berperan dalam mendukung ketahanan pangan dan
UNHIUNHI Urbanisasi, secara makro, merujuk pada proses kompleks yang melibatkan perubahan dalam berbagai aspek, termasuk demografi, ekonomi, teknologi, sosial,Urbanisasi, secara makro, merujuk pada proses kompleks yang melibatkan perubahan dalam berbagai aspek, termasuk demografi, ekonomi, teknologi, sosial,