UKIUKI
DIGICATIONDIGICATIONBerdasarkan data Euromonitor International, tahun 2023 pasar makanan cepat saji Indonesia diperkirakan mencapai nilai sekitar USD 10,5 miliar, dengan prediksi pertumbuhan tahunan sebesar 6-7%. Salah satu kategori yang tumbuh pesat adalah pizza. Pizza Marzano, sebagai salah satu merek pizza yang telah lama eksis di Indonesia, menghadapi tantangan besar di tengah semakin ketatnya persaingan pasar. Penting bagi Pizza Marzano untuk memahami bagaimana konsumen memandang merek mereka, sehingga perusahaan dapat merumuskan strategi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Sumber data penelitian adalah data primer. Teknik pengambilan data menggunakan wawancara. Keabsahan data menggunakan triangulasi sumber yang kemudian dianalisis secara kualitatif Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi merek Pizza Marzano memiliki citra yang kuat terkait status sosial, keaslian masakan Italia, kualitas produk dan pelayanan, serta menjadi tempat makan yang nyaman untuk quality time, sehingga menciptakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan serta kepercayaan terhadap merek. Meskipun Pizza Marzano menunjukkan bahwa masih belum cukup kuat dalam dimensi kognitif terkait pengenalan merek dan persepsi pasar. Secara keseluruhan, Pizza Marzano telah berhasil menciptakan citra merek yang kuat dengan pengalaman kuliner yang memuaskan dan hubungan yang positif dengan konsumen. Meskipun demikian, perusahaan perlu meningkatkan upaya promosi dan memperluas jangkauan audiens untuk meningkatkan kesukaan merek lebih lanjut.
Penelitian menunjukkan bahwa meskipun Pizza Marzano memiliki citra merek yang kuat dengan kualitas premium, keaslian Italia, dan pengalaman makan yang memuaskan, merek kompetitor seperti Pizza Hut dan Domino masih lebih dikenal secara kognitif di kalangan konsumen.Konsumen terutama mengenal Pizza Marzano melalui kunjungan langsung ke pusat perbelanjaan, sementara promosi lewat media sosial masih kurang efektif, sehingga diperlukan peningkatan strategi promosi.Secara keseluruhan, brand trust terhadap Pizza Marzano tinggi, namun perusahaan harus memperluas jangkauan audiens dan memperkuat upaya promosi untuk meningkatkan kesukaan merek.
Penelitian lanjutan disarankan untuk (1) melakukan survei kuantitatif dengan sampel yang lebih besar dan meliputi beberapa kota di Indonesia guna menguji sejauh mana dimensi‑dimensi persepsi merek yang teridentifikasi pada studi ini berlaku secara nasional; (2) meneliti pengaruh strategi pemasaran digital, khususnya kampanye media sosial, terhadap brand liking dan brand trust Pizza Marzano, sehingga dapat mengidentifikasi taktik promosi yang paling efektif; dan (3) melakukan studi longitudinal yang mengikuti konsumen selama peluncuran menu baru, untuk mengevaluasi bagaimana inovasi produk memengaruhi persepsi merek, kepercayaan, dan niat pembelian kembali. Jawaban dari ketiga pertanyaan penelitian tersebut akan memberikan wawasan komprehensif bagi Pizza Marzano dalam memperkuat posisinya di pasar serta membantu penyusunan kebijakan pemasaran yang lebih tepat sasaran.
| File size | 276.44 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING The purpose of this study is to analyze and examine green marketing in comprehensive business strategy. The research method in this study uses qualitativeThe purpose of this study is to analyze and examine green marketing in comprehensive business strategy. The research method in this study uses qualitative
TRANSPUBLIKATRANSPUBLIKA Berdasarkan Teori Perilaku Terencana, Teori Nilai‑Keyakinan‑Norma, serta Teori Pengaruh Sosial, penelitian ini menelaah lima prediktor utama: SikapBerdasarkan Teori Perilaku Terencana, Teori Nilai‑Keyakinan‑Norma, serta Teori Pengaruh Sosial, penelitian ini menelaah lima prediktor utama: Sikap
STIBSASTIBSA Penetapan informan dilakukan secara purposive sampling dengan merujuk pada prinsip Lameshow guna menjamin kevalidan representatifitas populasi. InstrumenPenetapan informan dilakukan secara purposive sampling dengan merujuk pada prinsip Lameshow guna menjamin kevalidan representatifitas populasi. Instrumen
IJBLEIJBLE Pengolahan data dilakukan menggunakan perangkat lunak IBM SPSS 25. Analisis data dalam penelitian ini meliputi uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas),Pengolahan data dilakukan menggunakan perangkat lunak IBM SPSS 25. Analisis data dalam penelitian ini meliputi uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas),
IJBLEIJBLE Hasil menunjukkan bahwa atmosfer toko secara positif mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat pembelian ulang. Sementara itu, variasi produk berpengaruhHasil menunjukkan bahwa atmosfer toko secara positif mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat pembelian ulang. Sementara itu, variasi produk berpengaruh
UMMATUMMAT Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan, keterlibatan, dan kualitas konten visual memainkan peran penting dalam membangun loyalitas konsumen sertaHasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan, keterlibatan, dan kualitas konten visual memainkan peran penting dalam membangun loyalitas konsumen serta
UNUKALTIMUNUKALTIM Strategi tersebut dilakukan dengan mempersiapkan guru dan warga sekolah dalam implementasi Kurikulum Merdeka, melibatkan seluruh pihak dalam proses perubahan,Strategi tersebut dilakukan dengan mempersiapkan guru dan warga sekolah dalam implementasi Kurikulum Merdeka, melibatkan seluruh pihak dalam proses perubahan,
STIEMAHARDHIKASTIEMAHARDHIKA Dalam era fokus konsumen pada kesehatan dan kebugaran, minuman berbahan dasar Aloe Vera menawarkan kelezatan dan khasiat yang menjanjikan bagi kesehatan.Dalam era fokus konsumen pada kesehatan dan kebugaran, minuman berbahan dasar Aloe Vera menawarkan kelezatan dan khasiat yang menjanjikan bagi kesehatan.
Useful /
IJBLEIJBLE Hal ini mempersiapkan mereka untuk menjadi lulusan yang kompeten, kreatif, dan siap menghadapi tantangan dunia nyata. Implementasi program MBKM telah mempersiapkanHal ini mempersiapkan mereka untuk menjadi lulusan yang kompeten, kreatif, dan siap menghadapi tantangan dunia nyata. Implementasi program MBKM telah mempersiapkan
IJBLEIJBLE Dengan pendekatan sosiologis hukum kualitatif, studi ini menganalisis dokumen legislatif, laporan kebijakan, dan putusan pengadilan, dilengkapi denganDengan pendekatan sosiologis hukum kualitatif, studi ini menganalisis dokumen legislatif, laporan kebijakan, dan putusan pengadilan, dilengkapi dengan
IJBLEIJBLE Therefore, supporting MSMEs through well-designed incentives and fostering internal capabilities in innovation and efficiency are crucial for promotingTherefore, supporting MSMEs through well-designed incentives and fostering internal capabilities in innovation and efficiency are crucial for promoting
IJBLEIJBLE Rata-rata tertinggi ditemukan dalam kesadaran penelitian dan pengembangan konsep (3,16), sedangkan terendah dalam penggunaan dan presentasi papan visualRata-rata tertinggi ditemukan dalam kesadaran penelitian dan pengembangan konsep (3,16), sedangkan terendah dalam penggunaan dan presentasi papan visual