UPDMUPDM

Jurnal Dinamika Ilmu KomunikasiJurnal Dinamika Ilmu Komunikasi

Studi ini bertujuan untuk memahami bagaimana teknologi pembayaran digital QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) telah termediatisasi secara mendalam dalam kehidupan pekerja perempuan di area Plaza Senayan, Jakarta. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan teori Deep Mediatization dengan konsep Re-figuration of Society dari Andreas Hepp, studi ini mengkaji penggunaan QRIS tidak hanya sebagai alat transaksi, sekaligus menjadi bagian dari rutinitas digital, gaya hidup, dan identitas sosial penggunanya. Lima informan perempuan dipilih melalui teknik purposif dan diwawancara secara mendalam untuk mendapatkan makna dan pengalaman penggunaan QRIS dalam aktivitas kesehariannya. Hasil kajian menunjukkan bahwa penggunaan QRIS telah membentuk pola interaksi baru yang menekankan efisiensi, kepraktisan, dan modernitas. Teknologi ini juga memperlihatkan keterhubungan para pekerja urban dengan ekosistem digital global, serta menjadi simbol identitas profesional kelas menengah. Studi ini menyimpulkan bahwa QRIS telah menjadi bagian dari struktur sosial baru di era digital, memengaruhi cara individu bertransaksi, membentuk hubungan sosial, serta memaknai kehidupan kerja dan konsumsi. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami dinamika mediatisasi digital di kalangan pekerja urban dan membuka ruang untuk kajian lanjutan dengan cakupan yang lebih luas.

Menurut yang ditemukan dalam penelitian ini, penggunaan QRIS oleh pekerja perempuan di area Plaza Senayan telah termediatisasi secara mendalam yang dapat diidentifikasi melalui cara bertransaksi, berinteraksi dan menetapkan identitas sosial.Melalui kerangka teori deep mediatization dan re-figuration of society, QRIS tidak hanya menggantikan uang tunai, tetapi juga membentuk kebiasaan konsumsi dan standar baru terkait kecepatan dan efisiensi, serta menciptakan pola hidup sosial yang konsisten dengan gaya hidup urban yang lebih sejalan dengan praktik kehidupan masa kini.Para informan melihat QRIS sebagai alat yang mempermudah, sekaligus sebagai bagian dari citra profesional dan praktik hidup digital yang melekat dalam keseharian mereka.Berbeda dengan mayoritas penelitian terdahulu yang cenderung menyoroti variabel adopsi dan perilaku konsumen dari sudut pandang teknis serta fungsional, studi ini mengungkap dimensi lain dengan memposisikan QRIS sebagai infrastruktur media digital yang membentuk hubungan sosial, identitas kelas, dan gaya hidup pekerja perempuan urban.Secara teoretis, penelitian ini memperluas kajian mediatisasi melalui penerapan kerangka re-figuration of society dari Andreas Hepp untuk menelaah fenomena teknologi finansial di Indonesia.Temuan ini membuktikan bahwa logika media, seperti tuntutan efisiensi dan konektivitas, telah meresap ke dalam praktik ekonomi paling dasar, yang pada akhirnya merekonstruksi identitas kelas, gaya hidup, serta cara individu menjalin hubungan sosial di lingkungan perkotaan.

Berdasarkan temuan penelitian ini, berikut adalah beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan: Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk memahami bagaimana penggunaan QRIS mempengaruhi perilaku konsumsi dan pola hidup pekerja perempuan urban di luar kawasan Plaza Senayan. Penelitian ini dapat dilakukan dengan metode kualitatif atau kuantitatif, dan dapat mencakup berbagai aspek seperti perubahan pola belanja, kebiasaan makan, dan aktivitas sosial. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak penggunaan QRIS terhadap inklusi keuangan dan literasi keuangan pekerja perempuan urban. Penelitian ini dapat mengkaji bagaimana QRIS memengaruhi akses dan penggunaan layanan keuangan digital, serta bagaimana hal tersebut dapat meningkatkan literasi keuangan dan inklusi keuangan di kalangan pekerja perempuan. Ketiga, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak penggunaan QRIS terhadap hubungan sosial dan identitas digital pekerja perempuan urban. Penelitian ini dapat mengkaji bagaimana QRIS memengaruhi interaksi sosial, pembentukan jaringan, dan identitas digital pekerja perempuan, serta bagaimana hal tersebut dapat mempengaruhi kehidupan sosial dan profesional mereka.

  1. Strategi Komunikasi dalam Peralihan Layanan Digital PT Bank Negara Indonesia | Octaviani | Jurnal Dinamika... doi.org/10.32509/dinamika.v11i2.6045Strategi Komunikasi dalam Peralihan Layanan Digital PT Bank Negara Indonesia Octaviani Jurnal Dinamika doi 10 32509 dinamika v11i2 6045
Read online
File size231.76 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test