UMTUMT

JIKA (Jurnal Informatika)JIKA (Jurnal Informatika)

Divisi sales memiliki peran penting dalam mendukung pertumbuhan perusahaan melalui aktivitas seperti trial produk kepada calon pelanggan. Namun, proses ini sering menghadapi hambatan berupa keterlambatan persetujuan, miskomunikasi antar divisi, serta kesulitan dalam melacak status trial dan permintaan peralatan, sehingga menimbulkan inefisiensi dan berpotensi menurunkan kualitas layanan. Penelitian ini berfokus pada perancangan dan pengembangan aplikasi manajemen sales berbasis web yang mengintegrasikan alur kerja mulai dari pengajuan trial, penugasan sales, pelaporan hasil trial, hingga manajemen permintaan peralatan. Metode penelitian meliputi studi literatur, observasi proses bisnis, dan wawancara dengan pemangku kepentingan. Sistem dikembangkan menggunakan Laravel framework dengan basis data MySQL serta menerapkan metode Extreme Programming (XP) untuk mendukung pengembangan yang adaptif dan fleksibel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi mampu menyediakan pengelolaan terstruktur terhadap data pelanggan, persetujuan trial, penugasan sales, laporan trial, serta permintaan peralatan. Fitur tambahan seperti pencarian, penyaringan, dashboard analitik, dan ekspor PDF terbukti meningkatkan efisiensi operasional serta transparansi lintas divisi, sehingga perusahaan dapat mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan akurasi data, dan mengurangi risiko miskomunikasi dalam koordinasi sales.

Penelitian ini berhasil merancang dan mengembangkan aplikasi manajemen sales berbasis web untuk mendukung proses product trial pada industri paper chemical dengan menerapkan metode Extreme Programming (XP).Sistem yang dibangun mampu mengintegrasikan seluruh alur kerja utama, mulai dari pengajuan trial request, proses persetujuan, penugasan sales, pelaporan hasil trial, hingga pengelolaan equipment request dalam satu platform yang terstruktur dan terdokumentasi.Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi mampu mengatasi permasalahan proses manual yang sebelumnya mengandalkan e-mail dan aplikasi pesan instan, seperti keterlambatan persetujuan, miskomunikasi antar pihak, serta kesulitan dalam pelacakan status aktivitas.Dengan adanya sistem terintegrasi, proses koordinasi antar Sales, Manager, dan Admin menjadi lebih efisien, transparan, dan mudah dipantau secara real-time.Berdasarkan hasil User Acceptance Testing (UAT) terhadap 12 skenario pengujian, seluruh fungsi utama aplikasi dinyatakan diterima dan berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna.Hal ini menunjukkan bahwa sistem telah memenuhi fungsionalitas, keandalan, serta kemudahan penggunaan, sehingga layak untuk diimplementasikan dalam lingkungan operasional industri paper chemical.

Untuk penelitian selanjutnya, sistem ini dapat dikembangkan lebih lanjut dengan menambahkan fitur keamanan data yang lebih komprehensif, integrasi dengan sistem ERP perusahaan, serta evaluasi kinerja aplikasi dari sisi performa dan skalabilitas agar dapat digunakan pada skala organisasi yang lebih besar.

  1. Aplikasi Akademik Berbasis Website Menggunakan Metode Extreme Programming Pada SMAN1 Belinyu | Jurnal... jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis/article/view/843Aplikasi Akademik Berbasis Website Menggunakan Metode Extreme Programming Pada SMAN1 Belinyu Jurnal jurnal unidha ac index php jteksis article view 843
  2. [2306.07464] Unlocking Sales Growth: Account Prioritization Engine with Explainable AI. unlocking sales... doi.org/10.48550/Arxiv.2306.074642306 07464 Unlocking Sales Growth Account Prioritization Engine with Explainable AI unlocking sales doi 10 48550 Arxiv 2306 07464
  3. PENERAPAN API PADA DASHBOARD ADMIN SALON BERBASIS WEBSITE | JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika).... doi.org/10.36040/Jati.V8i3.9667PENERAPAN API PADA DASHBOARD ADMIN SALON BERBASIS WEBSITE JATI Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika doi 10 36040 Jati V8i3 9667
Read online
File size655.02 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test