UPBUPB
Computer Based Information System JournalComputer Based Information System JournalPenelitian ini mengevaluasi aplikasi penyewaan hunian Cove menggunakan model UX Honeycomb untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cove menyediakan aplikasi layanan penyewaan hunian berupa indekos. Meskipun aplikasi Cove tersedia di berbagai platform, rating pengguna menunjukkan beberapa kekurangan. Melalui studi literatur dan penilaian UX dengan 15 responden, penelitian ini mengidentifikasi masalah dalam tujuh aspek penting UX: useful, usable, findable, credible, accessible, desirable, dan valuable. Setelah perbaikan desain yang meliputi fitur pemesanan langsung, sistem akun pengguna, rekomendasi properti, fitur chatbot, sistem rating properti, dan transparansi harga, hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam kepuasan pengguna, dengan rata-rata Aspek UX meningkat dari 3,63 menjadi 4,56.
Setelah perbaikan pada aplikasi Cove, tingkat kepuasan pengguna meningkat, terlihat dari kenaikan rata-rata skor UX Honeycomb menjadi 4,56 dibandingkan 3,63 sebelumnya.Penambahan fitur pemesanan langsung, sistem akun, dan rekomendasi lokasi meningkatkan kegunaan dan kredibilitas aplikasi.Secara keseluruhan, pengguna merasakan pengalaman yang lebih lancar, efektif, dan efisien dalam memilih serta menyewa hunian.
Dalam penelitiannya, disarankan untuk meneliti dampak penerapan sistem rekomendasi berbasis AI terhadap tingkat keterlibatan pengguna di aplikasi Cove, sehingga dapat meningkatkan personalisasi pengalaman. Selain itu, perlu diteliti apakah penambahan dukungan antarmuka multi-bahasa dapat meningkatkan aksesibilitas bagi pengguna non‑Indonesian, sehingga memperluas basis pengguna. Penelitian selanjutnya juga dapat mengevaluasi efektivitas integrasi chatbot berbasis kecerdasan buatan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi waktu respon, serta memantau retensi jangka panjang pengguna setelah perubahan tersebut. Dengan meneliti ketiga aspek ini, pengembangan aplikasi Cove dapat lebih berbasis data dan responsif terhadap kebutuhan pengguna modern.
| File size | 975.44 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
UKIPUKIP Pengujian sistem dilaksanakan dengan metode White Box Testing untuk memastikan bahwa semua fungsi komponen beroperasi seperti yang diharapkan. Hasil pelaksanaanPengujian sistem dilaksanakan dengan metode White Box Testing untuk memastikan bahwa semua fungsi komponen beroperasi seperti yang diharapkan. Hasil pelaksanaan
UNRAMUNRAM Data mengenai kelayakan dan kepraktisan penggunaan buku elektronik ini dilakukan secara kualitatif. Berdasarkan hasil validitas, buku elektronik (E-Book)Data mengenai kelayakan dan kepraktisan penggunaan buku elektronik ini dilakukan secara kualitatif. Berdasarkan hasil validitas, buku elektronik (E-Book)
PELITABANGSAPELITABANGSA Studi ini menyajikan desain dan implementasi eksploratif dari alat pembelajaran proyek Scratch berbasis seluler (Android) yang bertujuan untuk mendukungStudi ini menyajikan desain dan implementasi eksploratif dari alat pembelajaran proyek Scratch berbasis seluler (Android) yang bertujuan untuk mendukung
UKDCUKDC Hasil evaluasi menunjukkan bahwa meskipun aplikasi ini memiliki potensi untuk menjadi alat bantu informasi yang efektif, terdapat beberapa area yang perluHasil evaluasi menunjukkan bahwa meskipun aplikasi ini memiliki potensi untuk menjadi alat bantu informasi yang efektif, terdapat beberapa area yang perlu
UNNESUNNES Kepemimpinan di perguruan tinggi melibatkan kompetensi dan karakteristik yang mendukung manajemen efektif serta pengelolaan institusi akademik. PenelitianKepemimpinan di perguruan tinggi melibatkan kompetensi dan karakteristik yang mendukung manajemen efektif serta pengelolaan institusi akademik. Penelitian
STMIK BANJARBARUSTMIK BANJARBARU Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi sistem rekomendasi tempat wisata di Jakarta yang menggunakan metode Collaborative Filltering. PenelitianTujuan penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi sistem rekomendasi tempat wisata di Jakarta yang menggunakan metode Collaborative Filltering. Penelitian
UNJUNJ Indonesia berada di posisi kedua jumlah terbanyak pelajar bahasa Jepang pada pendidikan formal maupun informal setelah Cina, oleh karena itu diperlukanIndonesia berada di posisi kedua jumlah terbanyak pelajar bahasa Jepang pada pendidikan formal maupun informal setelah Cina, oleh karena itu diperlukan
Useful /
STIKES SAPTABAKTISTIKES SAPTABAKTI Pengumpulan data dilakukan melalui pengukuran tekanan darah sebelum dan sesudah intervensi menggunakan sphygmomanometer. Hasil uji paired t-test menunjukkanPengumpulan data dilakukan melalui pengukuran tekanan darah sebelum dan sesudah intervensi menggunakan sphygmomanometer. Hasil uji paired t-test menunjukkan
LOCUSMEDIALOCUSMEDIA Penelitian ini mengkaji peran hakim dalam mewujudkan due process melalui tiga aspek: (1) hakikat dan urgensinya, (2) independensi dan imparsialitas hakimPenelitian ini mengkaji peran hakim dalam mewujudkan due process melalui tiga aspek: (1) hakikat dan urgensinya, (2) independensi dan imparsialitas hakim
UPBUPB Sistem tersebut juga meningkatkan efisiensi proses penilaian dengan mengotomatisasi pengumpulan dan analisis data, sehingga mengurangi waktu, tenaga, danSistem tersebut juga meningkatkan efisiensi proses penilaian dengan mengotomatisasi pengumpulan dan analisis data, sehingga mengurangi waktu, tenaga, dan
UMUM Berbagai jenis teknologi menawarkan dukungan yang diperlukan bagi siswa penyandang disabilitas untuk dapat belajar bersama dengan anak normal dalam kelasBerbagai jenis teknologi menawarkan dukungan yang diperlukan bagi siswa penyandang disabilitas untuk dapat belajar bersama dengan anak normal dalam kelas