E GREENATIONE GREENATION

Greenation International Journal of Tourism and ManagementGreenation International Journal of Tourism and Management

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh berbagi pengetahuan dan efikasi diri terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi di KPPBC TMP B Yogyakarta. Penurunan kualitas layanan yang tercermin dalam Survey Kepuasan Pengguna (SKPJ), khususnya pada kecepatan layanan dan penguasaan materi layanan oleh petugas, menjadi motivasi penelitian. Metode kuantitatif dengan desain penelitian eksplanatori digunakan, melibatkan seluruh 135 pegawai KPPBC TMP B Yogyakarta sebagai populasi. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM‑PLS) melalui SmartPLS versi 4. Hasil menunjukkan bahwa berbagi pengetahuan dan efikasi diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi serta kinerja pegawai, serta komitmen organisasi berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh kedua faktor tersebut terhadap kinerja.

Berbagi pengetahuan dan efikasi diri secara signifikan meningkatkan komitmen organisasi dan kinerja pegawai di KPPBC TMP B Yogyakarta.peningkatan budaya berbagi pengetahuan serta kepercayaan diri pekerja memperkuat komitmen organisasi yang pada gilirannya meningkatkan kinerja.Komitmen organisasi juga terbukti memediasi pengaruh berbagi pengetahuan dan efikasi diri terhadap kinerja, menunjukkan bahwa sinergi ketiga variabel tersebut merupakan faktor kunci dalam meningkatkan performa optimal pegawai.

Penelitian selanjutnya dapat mengkaji dampak penggunaan platform digital untuk berbagi pengetahuan terhadap kinerja pegawai KPPBC dengan pendekatan campuran kuantitatif‑kualitatif, sehingga dapat menilai efektivitas teknologi serta persepsi pengguna secara mendalam. Selanjutnya, perlu diteliti bagaimana budaya organisasi memoderasi hubungan antara berbagi pengetahuan, komitmen organisasi, dan kinerja, untuk memahami peran nilai-nilai bersama dalam memperkuat efek positif variabel-variabel tersebut. Akhirnya, penelitian dapat mengeksplorasi pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap efikasi diri dan kinerja pegawai, guna mengidentifikasi strategi kepemimpinan yang paling efektif dalam meningkatkan motivasi dan produktivitas di lingkungan bea cukai.

  1. The Influence of Emotional Intelligence and Self-Efficacy Towards Job Performance Through Organizational... doi.org/10.18415/ijmmu.v10i8.4900The Influence of Emotional Intelligence and Self Efficacy Towards Job Performance Through Organizational doi 10 18415 ijmmu v10i8 4900
  2. The impact of knowledge sharing on employee performance at Palangka Raya's health college | International... doi.org/10.20525/ijrbs.v11i5.1858The impact of knowledge sharing on employee performance at Palangka Rayas health college International doi 10 20525 ijrbs v11i5 1858
  3. The mediating effect of proactive knowledge sharing among transformational leadership, cohesion, and... journals.vilniustech.lt/index.php/BTP/article/view/13365The mediating effect of proactive knowledge sharing among transformational leadership cohesion and journals vilniustech lt index php BTP article view 13365
Read online
File size310.7 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

JURIS Knowledge Management and Innovative Behavior The Mediating Role of Innovation in FMCG Firms 2026More at 2026

UMTUMT Secara praktis, temuan menekankan perlunya organisasi memperkuat sistem manajemen pengetahuan sebagai fondasi bagi inovasi dan peningkatan kinerja berkelanjutan,Secara praktis, temuan menekankan perlunya organisasi memperkuat sistem manajemen pengetahuan sebagai fondasi bagi inovasi dan peningkatan kinerja berkelanjutan,

JURIS The Effect of Employee Empowerment Intellectual Intelligence and Interpersonal Communication on the Performance of Civil Servants 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Pemberdayaan menciptakan rasa kepemilikan dan akuntabilitas yang diterjemahkan menjadi hasil kerja yang lebih baik. Sebaliknya, kecerdasan intelektualPemberdayaan menciptakan rasa kepemilikan dan akuntabilitas yang diterjemahkan menjadi hasil kerja yang lebih baik. Sebaliknya, kecerdasan intelektual

JURIS Determining Factors of Customer Satisfaction and Repurchase Intention Of Madura Store Customers In Surabaya The Role of Service Quality and Perceived Value 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Analisis data menggunakan model persamaan struktural (SEM) dengan PLS‑3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan nilai yang dirasakanAnalisis data menggunakan model persamaan struktural (SEM) dengan PLS‑3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan nilai yang dirasakan

JURIS Earnings Informativeness in Emerging Markets The Role of Income Smoothing Foreign Ownership and Information Asymmetry 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Metode kuantitatif menggunakan data panel 165 observasi tahun perusahaaan 55 perusahaan terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020‑2022. Hasil regresiMetode kuantitatif menggunakan data panel 165 observasi tahun perusahaaan 55 perusahaan terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020‑2022. Hasil regresi

JURIS The Influence of Perceived Value on Repurchase Intention with the Mediation of Trust and Brand Image in the Whoosh Transportation Mode 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Teknik pengambilan sampel purposif diterapkan, dan analisis data dilakukan dengan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS‑SEM). HasilTeknik pengambilan sampel purposif diterapkan, dan analisis data dilakukan dengan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS‑SEM). Hasil

JURIS Pemberdayaan Siswa SMA Negeri 2 Makassar dalam Swamedikasi Alami Melalui Edukasi Etnomedisin dan Revitalisasi Apotek Hidup Sekolah 2026More at 2026

LPPM UNASMANLPPM UNASMAN Nilai N-Gain pada materi etnomedisin sebesar 0,12 termasuk kategori rendah akibat tingginya skor awal peserta (ceiling effect). Meskipun demikian, kegiatanNilai N-Gain pada materi etnomedisin sebesar 0,12 termasuk kategori rendah akibat tingginya skor awal peserta (ceiling effect). Meskipun demikian, kegiatan

JURIS Determination Green Marketing and Consumer Trust in Kausa Indonesia s MSME Buying Interest 2026More at 2026

UMTUMT Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui sampling purposive dari 97 responden yang akrab dengan produk Kausa Indonesia. Analisis dataMenggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui sampling purposive dari 97 responden yang akrab dengan produk Kausa Indonesia. Analisis data

JURIS The Role of AI Based Content Marketing and User Generated Content UGC on Brand Equity The Mediating Effect of Value Co Creation 2026More at 2026

UMTUMT 1) Pemasaran konten berbasis AI memiliki efek positif pada Ekuitas Merek. Hasil ini menunjukkan bahwa penggunaan konten yang dirancang secara strategis1) Pemasaran konten berbasis AI memiliki efek positif pada Ekuitas Merek. Hasil ini menunjukkan bahwa penggunaan konten yang dirancang secara strategis

Useful /

JURIS Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan 2026More at 2026

UMTUMT 70 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Kopituh (t = 2. Kualitas70 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Kopituh (t = 2. Kualitas

JURIS Pengaruh Fintech Payment Dan Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Keuangan Karyawan 2026More at 2026

UMTUMT Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1). Fintech Payment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Keuangan Karyawan; 2). Literasi Keuangan berpengaruhHasil penelitian menunjukkan bahwa: 1). Fintech Payment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Keuangan Karyawan; 2). Literasi Keuangan berpengaruh

JURIS The Influence of Digital Financial Literacy and E Payment Adoption on Financial Inclusion with Financial Behavior as a Mediating Variable in Generation Z 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Metode kuantitatif dengan kerangka kerja asosiatif‑kausal dan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dianalisis menggunakanMetode kuantitatif dengan kerangka kerja asosiatif‑kausal dan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dianalisis menggunakan

JURIS Human Resource Capacity of The Indonesian National Police in Law Enforcement A Case Study at The Criminal Investigation Unit of Polrestabes Semarang 2026More at 2026

E GREENATIONE GREENATION Ketidakhadiran mekanisme pelaporan pelanggaran yang terstruktur mewakili kerentanan institusional yang paling kritis. Keempat dimensi kapasitas SDM, yaituKetidakhadiran mekanisme pelaporan pelanggaran yang terstruktur mewakili kerentanan institusional yang paling kritis. Keempat dimensi kapasitas SDM, yaitu

ads-block-test