UNKAUNKA
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangFOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangSecara teknis Puskesmas bertugas memberikan pelayanan yang meliputi pelayanan pengobatan, pencegahan, peningkatan kesehatan, dan pemulihan kesehatan ditujukan kepada semua penduduk yang berada di wilayah kerjanya. Tujuan penelitian dapat dianalisis dan dideskripsiskan prinsip dan konsep Pelayanan Prima di Puskesmas dengan melakukan penelitian Deskriptif. Teknik pengumpulan data dipergunakan adalah, indepth interview terhadap informan secara purposive, observasi dan studi dokumentasi. Prinsip dan konsep Pelayanan Prima di Puskesmas adalah mengutamakan masyarakat/pasien, merupakan sistem yang efektif, melayani dengan hati nurani, melakukan perbaikan yang berkelanjutan dan memberdayakan masyarakat/pasien. Pelaksanaan Pelayanan Prima di Puskesmas adalah pembaharuan disain pelayanan melalui beberapa langkah kegiatan, yaitu menetapkan jenis pelayanan, menghayati kegiatan masyarakat/pasien serta merancang proses pelayanan. Direkomendasikan agar Puskesmas menerapkan Model Proses Pelayanan Kesehatan secara utuh, terutama merumuskan tujuan-tujuan dan sasaran-sasaran sebagai panduan (guidance) dalam implementasi kebijakan pelayanan kesehatan yang diberikan.
Konsep dan Prinsip operasionalisasi Pelayanan Prima di Puskesmas adalah mengutamakan masyarakat, merupakan sistem efektif, melayani dengan hati nurani, melakukan perbaikan yang berkelanjutan dan memberdayakan masyarakat/pasien.Khusus untuk manajemen pelayanan kesehatan, mengenalkan kepada kita budaya pelayanan, bertitik tolak pada norma-norma antara lain.fokus kepada masyarakat, melibatkan semua orang, memenuhi standar, serta perbaikan.Pelayanan kesehatan di Puskesmas adalah pembaharuan disain langkah kegiatan yaitu menetapkan jenis kegiatan pelayanan, menghayati kegiatan masyarakat/pasien serta merancang proses pelayanan.Para pihak yang terlibat dalam pelayanan kesehatan di puskesmas biasanya terdiri atas.seluruh karyawan yang bertugas pada Puskesmas, atasan Langsung yang bertugas membina Puskesmas, Tenaga Fungsional yang terlibat dalam Pelaksanaan Pelayanan, serta masyarakat.Sosialisasi rancangan proses pelayanan berupa presentasi, seminar, lokakarya, sarasehan, dan lain semacamnya.Kesulitan melakukan koordinasi sebenarnya berpangkal pada tiadanya perangkat yang memadai, dan lemahnya komitmen di antara pihak-pihak yang terlibat.Standar pelayanan umumnya memuat hal-hal seperti berikut.visi dan misi pelayanan, jenis pelayanan yang ditawarkan, spesifikasi masyarakat, prosedur pelayanan, pengawasan dan pengendalian mutu, lampiran yang memuat denah lokasi, formulir, hasil kesepakatan, dan sebagainya.Teknik Evaluasi Pelayanan di Kabupaten Sintang, yang digunakan adalah Peta Kesenjangan Mutu Pelayanan, dengan mengikuti langkah-langkah pengumpulan data dari masyarakat/pasien dengan cara survei untuk mengetahui harapan masyarakat/pasien, dan penilaiannya terhadap mutu pelayanan yang selama ini telah mereka terima.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas, perlu dilakukan beberapa langkah. Pertama, Puskesmas dapat menerapkan Model Proses Pelayanan Kesehatan secara utuh, terutama dalam merumuskan tujuan dan sasaran sebagai panduan dalam implementasi kebijakan pelayanan kesehatan. Dengan demikian, pendaftaran pasien dan pemeriksaan/diagnosa dapat ditertibkan dan penjelasan terhadap pasien dapat dilakukan secara optimal. Kedua, ketersediaan tenaga kesehatan dan tenaga administrasi, serta peralatan pada Puskesmas dapat ditingkatkan frekuensi penyuluhan kesehatan juga diharapkan dilakukan secara berkesinambungan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat tentang kesehatan. Ketiga, penting untuk mengenalkan budaya pelayanan yang bertitik tolak pada norma-norma, seperti fokus kepada masyarakat, melibatkan semua orang, memenuhi standar, dan melakukan perbaikan. Dengan demikian, pelayanan kesehatan di Puskesmas dapat menjadi lebih efektif dan efisien, serta mampu memenuhi kebutuhan masyarakat.
| File size | 284.94 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
UBHARAUBHARA Hasil menunjukkan bahwa penerapan etika administrasi meningkatkan kualitas layanan publik melalui aspek efisiensi penggunaan sumber daya dan dana, efektivitasHasil menunjukkan bahwa penerapan etika administrasi meningkatkan kualitas layanan publik melalui aspek efisiensi penggunaan sumber daya dan dana, efektivitas
UNKAUNKA Jumlah sampel yang sebanyak 28 orang responden. Analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitianJumlah sampel yang sebanyak 28 orang responden. Analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian
UNKAUNKA Beberapa konflik yang pernah mencuat adalah konflik keagamaan dan konflik batas tanah, yang menunjukkan urgensi penanganan konflik secara sistematis. PenelitianBeberapa konflik yang pernah mencuat adalah konflik keagamaan dan konflik batas tanah, yang menunjukkan urgensi penanganan konflik secara sistematis. Penelitian
UNKAUNKA Sumber Daya sudah cukup dengan di dukung perangkat hukum sebagai dasar pelaksanaan, sumberdaya manusia, serta sarana dan prasarana serta anggaran yangSumber Daya sudah cukup dengan di dukung perangkat hukum sebagai dasar pelaksanaan, sumberdaya manusia, serta sarana dan prasarana serta anggaran yang
UNKAUNKA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai Pegadaian di Unit Pegadaian Cabang (UPC) Putussibau dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai Pegadaian di Unit Pegadaian Cabang (UPC) Putussibau dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
UNKAUNKA Dalam upaya meningkatkan kesadaran akan layanan yang mereka tawarkan, mereka secara rutin mengunjungi berbagai perusahaan, toko dan bisnis lainnya di Sintang.Dalam upaya meningkatkan kesadaran akan layanan yang mereka tawarkan, mereka secara rutin mengunjungi berbagai perusahaan, toko dan bisnis lainnya di Sintang.
STIAAMUNTAISTIAAMUNTAI Tujuan penelitian ini adalah mempelajari kualitas pelayanan dan faktor-faktor yang mempengaruhinya serta upaya perbaikan di Kantor Pertanahan KabupatenTujuan penelitian ini adalah mempelajari kualitas pelayanan dan faktor-faktor yang mempengaruhinya serta upaya perbaikan di Kantor Pertanahan Kabupaten
TAUTAU Sistem ini juga memiliki fitur perankingan yang dapat membantu Apotek dalam melakukan pengambilan keputusan dalam pembelian stok obat 2. Hasil perankinganSistem ini juga memiliki fitur perankingan yang dapat membantu Apotek dalam melakukan pengambilan keputusan dalam pembelian stok obat 2. Hasil perankingan
Useful /
STAI MUAFISTAI MUAFI Ia memiliki hak untuk sekolah sama seperti saudara lainnya yang tidak memiliki kelainan atau normal. Allah SWT memiliki maksud mulia bahwasanya orangtuaIa memiliki hak untuk sekolah sama seperti saudara lainnya yang tidak memiliki kelainan atau normal. Allah SWT memiliki maksud mulia bahwasanya orangtua
STIKESYARSIMATARAMSTIKESYARSIMATARAM Survei Perhimpunan Nefrologi Indonesia menunjukkan bahwa 18 juta orang di Indonesia menderita gagal ginjal kronik. Penyakit ini memerlukan perawatan sepertiSurvei Perhimpunan Nefrologi Indonesia menunjukkan bahwa 18 juta orang di Indonesia menderita gagal ginjal kronik. Penyakit ini memerlukan perawatan seperti
LITERACYINSTITUTELITERACYINSTITUTE Untuk mengembangkan pengelolaan CDW yang berkelanjutan di Antipolo, penelitian ini mengusulkan kerangka kerja terintegrasi dengan tiga elemen kunci. (1)Untuk mengembangkan pengelolaan CDW yang berkelanjutan di Antipolo, penelitian ini mengusulkan kerangka kerja terintegrasi dengan tiga elemen kunci. (1)
IAIKHOZINIAIKHOZIN Temuan penelitian ini menegaskan Islam Nusantara sebagai model keberislaman yang reflektif, moderat, dan relevan terhadap dinamika modernitas dan pluralitasTemuan penelitian ini menegaskan Islam Nusantara sebagai model keberislaman yang reflektif, moderat, dan relevan terhadap dinamika modernitas dan pluralitas