MMTCMMTC
Jurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan KomunikasiJurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan KomunikasiTikTok telah menjadi tren dalam pemanfaatan media sosial untuk kegiatan komunikasi pemasaran. Hal ini menjadi alasan bagi para content creator untuk membuat konten terkait promosi produk atau jasa. Salah satu akun yang menggunakan TikTok sebagai media komunikasi pemasaran yaitu @infodhaharjogja. Penentuan akun ini karena setelah dilakukan analisis dengan website analysis, engagement rate @infodhaharjogja meraih angka engagement rate dan comments to like ratio yang lebih tinggi dibandingkan akun lainnya, namun jumlah followers sedikit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan akun TikTok @infodhaharjogja sebagai media komunikasi pemasaran kuliner di Daerah Istimewa Yogyakarta. Teori yang mendasari dalam penelitian ini yaitu 7C Framework. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan akun TikTok @infodhaharjogja memenuhi lima dari tujuh indikator yang terdapat dalam 7C Framework.
Akun TikTok @infodhaharjogja sudah memanfaatkan indikator context berupa tampilan dan tata letak konten yang menunjukkan keseragaman font, warna, dan desain yang menarik.Hal ini didukung dengan pemanfaatan fitur TikTok yaitu personalized feed berupa caption dan fitur hashtag.Akun TikTok @infodhaharjogja sudah memanfaatkan elemen content dengan kombinasi teks, gambar, suara, dan video untuk menghasilkan pesan visual yang menarik dan informatif.Fitur TikTok yang dimanfaatkan yaitu editing tools dan music integration.Akun TikTok @infodhaharjogja sudah memanfaatkan indikator community didukung fitur TikTok personalized feed dalam bentuk like dan kolom komentar sebagai ruang viewers dan akun pengguna lainnya untuk saling membalas komentar.Akun TikTok @infodhaharjogja tidak memanfaatkan indikator customization.Customization pada TikTok tidak dapat terpenuhi karena tidak menyediakan penggunaan fitur untuk menyesuaikan tampilan secara personal.Akun TikTok @infodhaharjogja sudah memanfaatkan beberapa aspek dari indikator communication.Communication pada akun TikTok dilakukan melalui fitur personalized feed yaitu kolom komentar dan juga komunikasi melalui Direct Message.Akun TikTok @infodhaharjogja sudah memanfaatkan indikator connection fitur TikTok yaitu hashtag.Terdapat juga fitur daftar putar untuk mengelompokkan video berdasarkan topik.Saat ini linktree belum terdapat pada bio.Akun TikTok @infodhaharjogja tidak menerapkan indikator commerce.Hal ini karena akun @infodhaharjogja tidak memfasilitasi untuk melakukan transaksi komersial seperti jual beli produk.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran untuk mengoptimalkan pemanfaatan media sosial TikTok pada akun @infodhaharjogja. Pertama, pengelola TikTok @infodhaharjogja disarankan untuk memanfaatkan fitur TikTok Live Streaming agar menjangkau audiens lebih luas dan meningkatkan komunikasi dengan audiens. Kedua, pengelola dapat memaksimalkan pemanfaatan fitur TikTok dengan music integration karena dengan memanfaatkan fitur ini dapat menjangkau audiens lebih luas melalui sound yang sedang tren di TikTok. Ketiga, pengelola dapat menambahkan linktree pada bio akun TikTok untuk membantu audiens mendapatkan kontak dari akun ini. Keempat, pengelola dapat melakukan update secara berkala pada setiap fitur daftar putar video konten agar viewers mendapatkan informasi dengan mudah ketika ingin melihat konten sesuai dengan topik yang diinginkan. Kelima, pengelola dapat menambahkan transaksi commerce seperti fitur keranjang kuning untuk menghubungkan transaksi penjualan dari pelaku usaha kuliner dengan followers dari akun @infodhaharjogja.
| File size | 471.94 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
MMTCMMTC Ada pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna secara positif tidak signifikan sebesar 23. Ada pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasanAda pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna secara positif tidak signifikan sebesar 23. Ada pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan
MMTCMMTC Selain itu, penelitian dapat fokus pada pengaruh kualitas layanan Netflix terhadap perilaku pengguna, seperti tingkat keterlibatan dan loyalitas pelanggan.Selain itu, penelitian dapat fokus pada pengaruh kualitas layanan Netflix terhadap perilaku pengguna, seperti tingkat keterlibatan dan loyalitas pelanggan.
MMTCMMTC Aplikasi seperti WhatsApp dan Facebook menjadi platform utama yang mendukung interaksi dan pembangunan kesejahteraan, serta menginduksi perubahan perilakuAplikasi seperti WhatsApp dan Facebook menjadi platform utama yang mendukung interaksi dan pembangunan kesejahteraan, serta menginduksi perubahan perilaku
MMTCMMTC Hampir semisal dengan Kementerian bahwa konten berformat foto/teks banyak digunakan daripada video dan infografis. K/L dengan pengikut instagram terbanyakHampir semisal dengan Kementerian bahwa konten berformat foto/teks banyak digunakan daripada video dan infografis. K/L dengan pengikut instagram terbanyak
MMTCMMTC Penelitian ini menggunakan pendekatan tinjauan literatur dan studi kasus, menyoroti pentingnya program literasi digital yang inklusif untuk membantu masyarakatPenelitian ini menggunakan pendekatan tinjauan literatur dan studi kasus, menyoroti pentingnya program literasi digital yang inklusif untuk membantu masyarakat
UWIKAUWIKA Sampel penelitian terdiri dari enam orang yang dibagi menjadi kelompok UKM @Eightyninesneaks dan kelompok konsumen. Teknik analisis data yang digunakanSampel penelitian terdiri dari enam orang yang dibagi menjadi kelompok UKM @Eightyninesneaks dan kelompok konsumen. Teknik analisis data yang digunakan
AMIKLPSAMIKLPS Setiap UMKM pasti mendapatkan banyak risiko. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemungkinan risiko yang terjadi pada Toko Robani dengan menggunakanSetiap UMKM pasti mendapatkan banyak risiko. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemungkinan risiko yang terjadi pada Toko Robani dengan menggunakan
UPI YAIUPI YAI Jadi bila tundaan keberangkatan atau keterlambatan kedatangan masih lebih kecil dari pada waktu yang masih dapat diterima tersebut, layanan pesawat udaraJadi bila tundaan keberangkatan atau keterlambatan kedatangan masih lebih kecil dari pada waktu yang masih dapat diterima tersebut, layanan pesawat udara
Useful /
STTII AMBONSTTII AMBON Lidah yang menghasilkan kata‑kata berkah mencerminkan adanya hikmat, sedangkan kata‑kata negatif menandakan kurangnya hikmat dan dapat menimbulkanLidah yang menghasilkan kata‑kata berkah mencerminkan adanya hikmat, sedangkan kata‑kata negatif menandakan kurangnya hikmat dan dapat menimbulkan
STTII AMBONSTTII AMBON Yerusalem Baru tidak hanya dipahami sebagai realitas futuris, tetapi juga sebagai identitas teologis gereja masa kini yang dipanggil untuk hidup dalamYerusalem Baru tidak hanya dipahami sebagai realitas futuris, tetapi juga sebagai identitas teologis gereja masa kini yang dipanggil untuk hidup dalam
MMTCMMTC Praktik ini juga memberikan kesempatan bagi anggota komunitas untuk merasa didengarkan, memperoleh dukungan emosional, dan berbagi saran serta pengalamanPraktik ini juga memberikan kesempatan bagi anggota komunitas untuk merasa didengarkan, memperoleh dukungan emosional, dan berbagi saran serta pengalaman
UWIKAUWIKA Kepuasan pelanggan adalah kunci untuk dapat meningkatkan sebuah pembelian pada Café Serlok Kopi di Surabaya. Dan kepuasan pelanggan sendiri didapatkanKepuasan pelanggan adalah kunci untuk dapat meningkatkan sebuah pembelian pada Café Serlok Kopi di Surabaya. Dan kepuasan pelanggan sendiri didapatkan