MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA

English Journal AntartikaEnglish Journal Antartika

Abstrak-Bahasa Inggris idealnya merupakan bahasa yang wajib dikuasai oleh mereka yang bekerja pada industri perhotelan termasuk di Indonesia. Namun, kenyataannya, banyak staf hotel, bahkan yang bekerja di hotel bintang lima, tidak mampu berbahasa Inggris dengan tepat yang sesuai dengan konteks pekerjaan mereka. Dalam kaitannya dengan pengajaran bahasa Inggris, diperlukan materi atau bahan ajar yang terdiri atas aspek bahasa dan penggunaannya yang tepat dan biasa digunakan yang sesuai dengan konteks dan situasi perhotelan. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengembangkan bahan ajar bahasa Inggris yang menekankan aspek bahasa dan penggunaannya yang lazim atau sering muncul di lingkungan perhotelan. Pengembangan ini bisa dilakukan melalui pendekatan linguistik korpus untuk mendapatkan hasil yang maksimal terkait aspek bahasa yang biasa digunakan secara riil di lingkungan hotel sehingga mereka dapat berbahasa Inggris dengan tepat dan benar. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dan menggunakan aplikasi korpus COCA (Corpus of Contemporary American English) untuk mendapatkan data bahasa Inggris perhotelan yang sering muncul dan digunakan. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat temuan dari COCA yang menunjukkan beberapa ekspresi bahasa Inggris yang lazim dipakai dalam konteks perhotelan. Implikasi dari hasil penelitian ini adalah bahan ajar bahasa Inggris yang dikembangkan untuk staf perhotelan disarankan berbasis korpus agar penggunaan bahasa Inggris dalam konteks perhotelan menjadi lebih otentik.

Investigasi terhadap ekspresi bahasa Inggris yang umum bagi staf hotel pada COCA mengungkap lima frasa bahasa sehari-hari, yaitu How long are you staying.Oleh karena itu, pengembangan bahan ajar bahasa Inggris untuk staf hotel harus mempertimbangkan frekuensi penggunaan dan tidak mengajarkan ekspresi yang tidak umum dipakai oleh penutur asli, terutama jika merupakan terjemahan harfiah.Salah satu cara efektif untuk mengidentifikasi frekuensi penggunaan tersebut adalah dengan menggunakan korpus seperti COCA.

Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi efektivitas bahan ajar berbasis korpus terhadap peningkatan kemampuan komunikasi bahasa Inggris staf hotel dalam situasi kerja nyata, misalnya dengan mengukur perubahan tingkat kelancaran dan kepuasan tamu. Selain itu, perlu dilakukan perbandingan antara materi yang dikembangkan dari korpus internasional seperti COCA dengan korpus lokal yang berisi interaksi Bahasa Indonesia‑English di lingkungan perhotelan Indonesia, untuk mengetahui mana yang lebih otentik dan mudah dipahami oleh staf. Selanjutnya, dapat diteliti bagaimana integrasi aplikasi mobile yang menyajikan frasa‑frasa berbasis korpus secara adaptif dapat mendukung pembelajaran berkelanjutan bagi staf di berbagai departemen hotel, seperti front desk dan food‑beverage, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi teknologi tersebut.

Read online
File size536.51 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test