UMPPUMPP

Jurnal Surya InformatikaJurnal Surya Informatika

Penelitian ini membahas sistem analisis sentimen aplikasi menggunakan teknik pembelajaran mesin. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi sentimen positif, netral, dan negatif dari ulasan aplikasi Shopee Indonesia. Metode yang digunakan meliputi pengumpulan data ulasan aplikasi menggunakan Google Play Scraper, penghapusan duplikasi, dan preprocessing data untuk siap digunakan dalam model klasifikasi. Model-model yang digunakan adalah BERT, LSTM, dan CNN. Model BERT didapatkan dengan menggunakan pre-trained bert-base-uncased dan dilatih dengan dataset ulasan aplikasi yang telah diproses. Sedangkan model LSTM dan CNN didapatkan dengan menggunakan tokenizer dan teknik padding sequence untuk menghadapi masalah variabel panjang teks. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semua tiga model memiliki performa yang baik dalam mengklasifikasikan sentimen ulasan aplikasi. Namun, model BERT memberikan hasil akurasi tertinggi (83%) dibandingkan dengan model LSTM (78%) dan CNN (75%). Hasil ini menunjukkan model BERT dapat menganalisis sentimen aplikasi secara efektif karena kemampuannya dalam mendeteksi pola bahasa kompleks dan meningkatkan akurasi prediksi.

Model BERT menunjukkan kinerja terbaik dengan akurasi 83%, secara signifikan lebih tinggi dibandingkan LSTM (78%) dan CNN (75%).Kelebihan BERT dapat dijelaskan oleh kemampuannya menangkap konteks kata secara bidirectional, sehingga menghasilkan klasifikasi yang lebih akurat.Dapat disimpulkan bahwa BERT merupakan pilihan tepat untuk analisis sentimen ulasan aplikasi mobile di Indonesia.

Berikut tiga saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan: (1) Meneliti pengaruh penggabungan data multi-moda (teks, gambar, dan metadata) pada akurasi klasifikasi sentimen dengan model BERT, sehingga dapat mengeksplorasi sinergi antara elemen teks dan visual dalam ulasan aplikasi; (2) Mengkaji efektivitas transfer learning antara domain e-commerce dan domain layanan publik, sehingga model dapat menyesuaikan diri dengan konteks baru tanpa memerlukan data latih yang besar; dan (3) Mengembangkan pipeline evaluasi real-time di mana model BERT diintegrasikan dalam sistem monitoring aplikasi, dengan menilai dampak perubahan skor sentimen terhadap peningkatan user experience secara periodik.

  1. Refining Word Embeddings for Sentiment Analysis - ACL Anthology. refining word embeddings sentiment analysis... aclanthology.org/D17-1056Refining Word Embeddings for Sentiment Analysis ACL Anthology refining word embeddings sentiment analysis aclanthology D17 1056
  2. Analisis Sentimen Review Aplikasi LinkedIn di Google Play Store Menggunakan Support Vector Machine |... ojs.stmik-banjarbaru.ac.id/index.php/progresif/article/view/1614Analisis Sentimen Review Aplikasi LinkedIn di Google Play Store Menggunakan Support Vector Machine ojs stmik banjarbaru ac index php progresif article view 1614
  3. Vol. 13 No. 1 (2023): Surya Informatika, Vol. 13. No. 1, Mei 2023 | Jurnal Surya Informatika. vol surya... doi.org/10.48144/suryainformatika.v13i1Vol 13 No 1 2023 Surya Informatika Vol 13 No 1 Mei 2023 Jurnal Surya Informatika vol surya doi 10 48144 suryainformatika v13i1
Read online
File size155.25 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

JURIS Implementasi Pembelajaran Fiqih Dalam Meningkatkan Kecerdasan Spiritual Di Pondok Pesantren Al Ikhlash Sedayulawas Brondong Lamongan 2026More at 2026

UNISLAUNISLA Implementasi ini berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kecerdasan spiritual siswa, yang diidentifikasi melalui empat indikator utama: kesadaranImplementasi ini berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kecerdasan spiritual siswa, yang diidentifikasi melalui empat indikator utama: kesadaran

JURIS Influencer Pricing Prognostication on Social Media Dynamics An Advanced Examination of the Linear Regression 2 Polynomial Degree Algorithm Neural Networks 2026More at 2026

UM SURABAYAUM SURABAYA Evaluasi model menggunakan Mean Absolute Error (MAE) menunjukkan bahwa Neural Network Keras mengungguli Regresi Linier Sederhana (10,612 MAE) dan RegresiEvaluasi model menggunakan Mean Absolute Error (MAE) menunjukkan bahwa Neural Network Keras mengungguli Regresi Linier Sederhana (10,612 MAE) dan Regresi

JURIS Model SIGAP Sistem Identifikasi Gejala Kantuk Pengemudi Menggunakan YOLO 11 2026More at 2026

PELITABANGSAPELITABANGSA Pengujian operasional sistem menunjukkan bahwa mekanisme alarm berbasis durasi bekerja sesuai spesifikasi, dengan tingkat akurasi aktivasi alarm mencapaiPengujian operasional sistem menunjukkan bahwa mekanisme alarm berbasis durasi bekerja sesuai spesifikasi, dengan tingkat akurasi aktivasi alarm mencapai

JURIS Peran Fintech Syariah dalam Meningkatkan Akses Pembiayaan Bagi Generasi Milenial Studi terhadap Persepsi Tingkat Kepercayaan dan Perilaku Keuangan Digital 2026More at 2026

KOPERTAIS4KOPERTAIS4 Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami faktor-faktor yang mendorong keberhasilan adopsi fintech syariah di kalangan generasi muda,Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami faktor-faktor yang mendorong keberhasilan adopsi fintech syariah di kalangan generasi muda,

JURIS Evaluasi Sistem Drainase dalam Mitigasi Bencana Banjir di Kota Palangka Raya 2025More at 2025

IPDNIPDN Data diperoleh melalui wawancara semi terstruktur dengan informan dari Dinas PUPR, BPBD, serta masyarakat, disertai observasi lapangan dan dokumentasi.Data diperoleh melalui wawancara semi terstruktur dengan informan dari Dinas PUPR, BPBD, serta masyarakat, disertai observasi lapangan dan dokumentasi.

JURIS Pengaruh Fasilitas Kerja dan Efektivitas Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Phone Verification di PT Swakarya Insan Mandiri Kota Bekasi 2025More at 2025

URINDOURINDO Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakanPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan

JURIS Socialization and Education on the Implementation of the Coretax Administration System CTAS as an Effort to Improve Tax Literacy among MSMEs in Bira Village 2025More at 2025

UNRUNR Keberhasilan ini didukung oleh antusiasme peserta dan dukungan pemerintah desa serta aparatur pajak, meskipun tantangan seperti keterbatasan teknologiKeberhasilan ini didukung oleh antusiasme peserta dan dukungan pemerintah desa serta aparatur pajak, meskipun tantangan seperti keterbatasan teknologi

JURIS Optimalisasi Bumdesma kampung batik based on One Village One Product One Village One Prpduct 2025More at 2025

KOPERTAIS4KOPERTAIS4 Kabupaten Pamekasan, sebagai salah satu wilayah di Madura, memiliki potensi seni yang dapat diubah menjadi industri kreatif. Namun, masalah permodalanKabupaten Pamekasan, sebagai salah satu wilayah di Madura, memiliki potensi seni yang dapat diubah menjadi industri kreatif. Namun, masalah permodalan

Useful /

JURIS Karakterisasi Scaffold Hydroxiapatite Gypsum Puger Kombinasi Alginat Rumput Laut Coklat Sargassum Sp Sebagai Bone Graft Dengan Metode Freeze Drying 2026More at 2026

USKUSK Scaffold HAGP – Gelatin-Alginat pada suhu pembekuan -60oC menghasilkan diameter pori yang lebih besar daripada Scaffold HAGP –Gelatin-Alginat padaScaffold HAGP – Gelatin-Alginat pada suhu pembekuan -60oC menghasilkan diameter pori yang lebih besar daripada Scaffold HAGP –Gelatin-Alginat pada

JURIS Enhancement of Compressive Strength Following Preheating of Universal Single Shade Resin Composite 2026More at 2026

USKUSK Kekuatan tekan diuji menggunakan universal testing machine. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji t independen. Hasil penelitian menunjukkan nilaiKekuatan tekan diuji menggunakan universal testing machine. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji t independen. Hasil penelitian menunjukkan nilai

JURIS Pengaruh Financial Literacy Gender Income Dan Risk Perception Terhadap Investment Decision Behavior Pada Karyawan Frontliner Bni Padang 2025More at 2025

URINDOURINDO Salah satu kenyataan pada zaman modern ini adalah semakin banyak individu yang mulai menyadari pentingnya investasi sebagai salah satu cara mengelola keuanganSalah satu kenyataan pada zaman modern ini adalah semakin banyak individu yang mulai menyadari pentingnya investasi sebagai salah satu cara mengelola keuangan

JURIS Pengaruh Cuka Apel terhadap Perubahan Warna Gigi Permanen 2023More at 2023

USKUSK Cuka apel salah satu bahan alami yang mengandung asam asetat dan vitamin C yang dapat memberikan efek pemutihan pada gigi. Mengetahui pengaruh cuka apelCuka apel salah satu bahan alami yang mengandung asam asetat dan vitamin C yang dapat memberikan efek pemutihan pada gigi. Mengetahui pengaruh cuka apel

ads-block-test