STMIK BANJARBARUSTMIK BANJARBARU

Progresif: Jurnal Ilmiah KomputerProgresif: Jurnal Ilmiah Komputer

Sistem Informasi Kinerja dan Tata Kelola Mahasiswa (SIMKATMAWA) adalah sebuah situs web layanan multi-pengguna yang berfungsi dalam bidang urusan mahasiswa dan kegiatan di tingkat nasional maupun internasional. Situs web SIMKATMAWA berperan dalam menyajikan data terkait prestasi mahasiswa kepada Lembaga Pendidikan Tinggi (DIKTI) dalam konteks transformasi pendidikan tinggi. Keberadaan situs ini merupakan upaya untuk memudahkan akses informasi mengenai aktivitas universitas, meskipun pengguna masih menghadapi beberapa kendala dalam proses penggunaannya. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna atau petugas yang berwenang dari universitas dalam mengakses situs SIMKATMAWA, dengan menerapkan metode Kerangka PIECES (Kinerja, Informasi, Ekonomi, Kontrol, Efisiensi, dan Layanan). Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, studi literatur, dan analisis manajemen data menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan menggunakan metode PIECES, situs SIMKATMAWA terbukti sangat berguna dan berperan penting dalam menyediakan informasi yang mendetail untuk perankingan universitas.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna terhadap Website SIMKATMAWA mencapai rata-rata 3,75, yang termasuk dalam kategori puas.Website ini telah memenuhi kebutuhan pengguna dalam berbagai aspek seperti kinerja, informasi, ekonomi, kontrol, efisiensi, dan layanan.Meskipun demikian, masih terdapat ruang untuk peningkatan agar pengalaman pengguna menjadi lebih optimal.

Pertama, perlu diteliti bagaimana integrasi sistem SIMKATMAWA dengan sistem informasi akademik lainnya di perguruan tinggi dapat memengaruhi kecepatan dan akurasi pelaporan kemahasiswaan, karena saat ini pengguna masih menghadapi kendala pada antarmuka dan proses unggah data. Kedua, perlu dikaji efektivitas modul pelatihan digital yang dirancang khusus bagi petugas administrasi dalam menggunakan SIMKATMAWA, mengingat pentingnya sosialisasi dan pemahaman informasi sistem bagi pengguna awal. Ketiga, perlu dilakukan studi mengenai pengaruh peningkatan keamanan data berbasis autentikasi multi-faktor terhadap kepercayaan pengguna, terutama dalam mengatasi kekhawatiran terhadap risiko kehilangan data, meskipun sistem saat ini sudah memiliki mekanisme kontrol yang cukup baik.

  1. Analisis Usability Testing pada SITIDES Menggunakan System Usability Scale dan PIECES Framework | Ardhana... ejurnal.pdsi.or.id/index.php/bids/article/view/41Analisis Usability Testing pada SITIDES Menggunakan System Usability Scale dan PIECES Framework Ardhana ejurnal pdsi index php bids article view 41
  2. Penerapan Metode PIECES Framework Dalam Analisis dan Evaluasi Aplikasi M-BCA | Prayogi | Jurnal Infortech.... ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/infortech/article/view/10122Penerapan Metode PIECES Framework Dalam Analisis dan Evaluasi Aplikasi M BCA Prayogi Jurnal Infortech ejournal bsi ac ejurnal index php infortech article view 10122
  3. Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces | Jurnal Sisfokom... jurnal.atmaluhur.ac.id/index.php/sisfokom/article/view/1018Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces Jurnal Sisfokom jurnal atmaluhur ac index php sisfokom article view 1018
  4. Analisis Kepuasan Pengguna Website TVCCTube Menggunakan Metode Webqual 4.0 | Journal of Information System... doi.org/10.47065/josh.v4i2.2951Analisis Kepuasan Pengguna Website TVCCTube Menggunakan Metode Webqual 4 0 Journal of Information System doi 10 47065 josh v4i2 2951
Read online
File size364.48 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test