STMIK BANJARBARUSTMIK BANJARBARU

Progresif: Jurnal Ilmiah KomputerProgresif: Jurnal Ilmiah Komputer

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi penjualan online berbasis mobile untuk produk berbahan dasar pisang di Kabupaten Nabire, Papua Tengah, menggunakan alat desain Figma. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Design Thinking, yang terdiri dari lima tahap: empati, penentuan, ideasi, prototipe, dan uji coba. Penelitian dimulai dengan melakukan observasi dan wawancara untuk memahami permasalahan utama yang dihadapi oleh Kedai Bananas Nabire, seperti penumpukan pelanggan dan keterbatasan layanan. Berdasarkan temuan ini, dirancang solusi berupa aplikasi mobile yang memungkinkan pelanggan untuk memesan produk secara online, melihat informasi layanan dan harga, serta berkomunikasi dengan pihak kedai melalui media sosial. Prototipe aplikasi yang dikembangkan menggunakan Figma dirancang intuitif dan user-friendly untuk memastikan pengalaman pengguna yang optimal. Pengujian aplikasi dengan teknik black box menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil memenuhi semua kebutuhan dan spesifikasi yang telah ditentukan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi penjualan online yang dikembangkan dapat meningkatkan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan daya saing penjualan Kedai Bananas di Kabupaten Nabire.

Penerapan metode Design Thinking dalam pengembangan aplikasi penjualan online berbasis mobile dapat secara efektif meningkatkan pengalaman pengguna dan memenuhi kebutuhan spesifik pasar.Melalui tahapan empati, definisi, ideasi, prototipe, dan pengujian, proses pengembangan aplikasi dapat dilakukan secara sistematis dengan fokus pada pemahaman mendalam tentang pengguna dan iterasi desain.Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan sesuai harapan pengguna dan dapat memenuhi kebutuhan mereka secara efektif.Proses prototyping dan pengujian yang dilakukan memastikan bahwa aplikasi tersebut memiliki antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan, serta mendukung fitur penting seperti pemesanan dan pembayaran.

Selanjutnya dapat diteliti bagaimana integrasi sistem pembayaran digital berbasis QR code dapat meningkatkan transaksi cepat di aplikasi penjualan pisang, dengan menguji kecepatan dan kepuasan pengguna serta dampak terhadap volume penjualan. Penelitian lanjutan juga bisa mengeksplorasi model personalisasi rekomendasi produk berbasis machine learning, guna meningkatkan retensi pelanggan dan loyalitas merek melalui pengalaman belanja yang disesuaikan. Selain itu, studi comparative bisa diadakan antara aplikasi yang dikembangkan menggunakan Design Thinking dan metode pengembangan tradisional, untuk menilai perbedaan dalam adopsi pengguna, kualitas layanan, dan kecepatan iterasi produk, membantu pengembang memilih pendekatan yang paling tepat dalam konteks pasar UMKM di daerah terpencil.

Read online
File size361.83 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test