STIKESPANTIRAPIHSTIKESPANTIRAPIH

I Care Jurnal Keperawatan STIKes Panti RapihI Care Jurnal Keperawatan STIKes Panti Rapih

Latar belakang: Pelayanan kesehatan dirancang untuk kelangsungan hidup manusia. Selain memiliki sarana dan prasarana yang baik, profesionalitas tenaga kesehatan juga penting untuk keberhasilannya. Perawat menjadi salah satu profesi yang dapat menyelamatkan kehidupan karena peran holistiknya dalam pemenuhan kehidupan manusia. Salah satu indikator kualitas pelayanan keperawatan adalah kepuasan pasien yang merupakan bukti kualitas layanan perawat. Kepuasan pasien sangat bergantung pada tingkat perasaan pasien setelah menerima pelayanan oleh perawat. Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di Rumah Sakit Santo Antonio Baturaja. Metode: Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif korelasional dengan pendekatan cross‑sectional. Sampel penelitian ini berjumlah 101 responden dengan metode pengambilan sampel random sampling. Untuk pengumpulan data menggunakan kuesioner sikap caring perawat dan kepuasan pasien. Uji Spearman dilakukan untuk menganalisa hubungan kedua variabel. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengatakan puas (62,37%) dan berpendapat bahwa perawat memiliki perilaku caring (57,42%). Hasil analisis data menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara sikap caring perawat dengan kepuasan pasien rawat inap (P value 0,000 < 0,05). Simpulan: Terdapat hubungan antara sikap caring perawat dan kepuasan pasien di Rumah Sakit Santo Antonio Baturaja.

Terdapat hubungan yang signifikan, positif, dan kuat antara sikap caring perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Santo Antonio Baturaja.Sikap caring perawat secara positif meningkatkan tingkat kepuasan pasien.Oleh karena itu, perawat perlu mempertahankan dan meningkatkan perilaku caring sebagai strategi peningkatan mutu layanan keperawatan.

Melihat keterbatasan studi ini yang hanya mencakup pasien rawat inap di satu rumah sakit, penelitian lanjutan dapat menggunakan desain longitudinal untuk menilai dampak sikap caring pada kepuasan pasien dari waktu ke waktu. Selain itu, penelitian kuantitatif berbasis multi‑site dapat mengevaluasi perbedaan persepsi kepuasan pasien antara unit rawat inap yang berbeda, mengidentifikasi faktor spesifik unit yang memoderasi hubungan caring‑kepuasan. Penelitian kualitatif berikutnya dapat menggali pengalaman pasien secara mendalam untuk memahami elemen konkret caring yang paling dihargai, sehingga panduan pelatihan perawat dapat disesuaikan secara lebih tepat dengan kebutuhan pasien.

  1. Kualitas Pelayanan Kepuasan Pasien Rumah Sakit: Kasus Pada Pasien Rawat Jalan | JMMR (Jurnal Medicoeticolegal... jmmr.umy.ac.id/index.php/jmmr/article/view/241Kualitas Pelayanan Kepuasan Pasien Rumah Sakit Kasus Pada Pasien Rawat Jalan JMMR Jurnal Medicoeticolegal jmmr umy ac index php jmmr article view 241
  2. Caring Science, Mindful Practice - Mary Morrow, 2014. caring science mindful practice mary morrow skip... journals.sagepub.com/doi/10.1177/0894318414534468Caring Science Mindful Practice Mary Morrow 2014 caring science mindful practice mary morrow skip journals sagepub doi 10 1177 0894318414534468
  3. Account Suspended. account suspended contact hosting provider information doi.org/10.24912/jm.v28i1.1805Account Suspended account suspended contact hosting provider information doi 10 24912 jm v28i1 1805
  4. Hubungan Caring Perawat dengan Kepuasaan Pasien | Jurnal Sains dan Kesehatan. hubungan caring perawat... doi.org/10.57151/jsika.v1i2.43Hubungan Caring Perawat dengan Kepuasaan Pasien Jurnal Sains dan Kesehatan hubungan caring perawat doi 10 57151 jsika v1i2 43
Read online
File size211.91 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test