UNSIMARUNSIMAR
Mosintuwu Jurnal Pengabdian Kepada MasyarakatMosintuwu Jurnal Pengabdian Kepada MasyarakatPelayanan sepenuh hati adalah pelayanan yang berasal dari dalam sanubari atau diri kita. Pelayanan Sepenuh hati dilakukan dengan penuh rasa keikhlasan dan tanggung jawab. PKM ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan aparat desa tentang pelayanan prima melalui pelayanan sepenuh hati dengan memahami emosi, kompetensi, mengelola emosi-emosi, bersikap kreatif dan memotivasi diri sendiri serta kemampuan untuk menyelaraskan emosi-emosi orang lain. Kegiatan Pelaksanaan PKM dilakukan dalam 3 tahapan yaitu persiapan, pelaksanaan dan praktek. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa terjadi peningkatan pengetahuan pengetahuan aparat desa tentang pelayanan prima melalui pelayanan sepenuh hati.
Kegiatan sosialisasi pelayanan prima melalui pelayanan sepenuh hati merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan di sektor publik.Melalui kegiatan ini, peserta tidak hanya diberikan pemahaman teoritis mengenai standar pelayanan prima, tetapi juga untuk menginternalisasi nilai-nilai seperti empati, keikhlasan, dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.Pendekatan sepenuh hati dalam melayani, diyakini mampu menciptakan hubungan yang lebih manusiawi dan harmonis antara pelayan dan pelanggan.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengukur dampak jangka panjang dari sosialisasi pelayanan prima terhadap kepuasan masyarakat di Desa Saemba Walati. Hal ini penting untuk mengetahui apakah peningkatan pengetahuan dan keterampilan aparat desa benar-benar tercermin dalam kualitas pelayanan yang diberikan. Kedua, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam persepsi dan pengalaman aparat desa dalam menerapkan pelayanan sepenuh hati dalam pekerjaan sehari-hari. Dengan memahami tantangan dan hambatan yang dihadapi, solusi yang lebih tepat sasaran dapat dirumuskan. Ketiga, penelitian komparatif dapat dilakukan untuk membandingkan efektivitas model sosialisasi pelayanan prima yang diterapkan di Desa Saemba Walati dengan model serupa di desa lain. Hal ini dapat memberikan wawasan berharga tentang praktik terbaik dan faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan program pelayanan publik.
| File size | 265.22 KB |
| Pages | 4 |
| DMCA | Report |
Related /
PUSKOMCERIAPUSKOMCERIA , 2020). Kebijakan ini bertujuan untuk mendorong inisiatif lokal, mempercepat distribusi infrastruktur yang adil, dan meningkatkan kualitas pelayanan publik., 2020). Kebijakan ini bertujuan untuk mendorong inisiatif lokal, mempercepat distribusi infrastruktur yang adil, dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
SAINSSAINS Berdasarkan hal itu, disimpulkan bahwa al-hajr memiliki kemiripan dan merupakan dasar pelaksanaan penyitaan dalam hukum Islam, sehingga dapat menjadi dasarBerdasarkan hal itu, disimpulkan bahwa al-hajr memiliki kemiripan dan merupakan dasar pelaksanaan penyitaan dalam hukum Islam, sehingga dapat menjadi dasar
SAINSSAINS Salah satunya adalah penyaluran pembiayaannya BRI Syariah KC Madiun yang telah melaksanakan konsep Green banking (Sustainable Finance) dalam bentuk penyaluranSalah satunya adalah penyaluran pembiayaannya BRI Syariah KC Madiun yang telah melaksanakan konsep Green banking (Sustainable Finance) dalam bentuk penyaluran
LASIGOLASIGO Dalam Pemerintahan Kota Padang, sudah menjadi rahasia umum, bahwa pejabat yang memiliki kedekatan dengan PKS bisa mendapatkan posisi strategis sebagaiDalam Pemerintahan Kota Padang, sudah menjadi rahasia umum, bahwa pejabat yang memiliki kedekatan dengan PKS bisa mendapatkan posisi strategis sebagai
UnnasUnnas Hasil menunjukkan bahwa program penanggulangan kemiskinan dibagi menjadi tiga kelompok utama: program penanggulangan kemiskinan, program penanggulanganHasil menunjukkan bahwa program penanggulangan kemiskinan dibagi menjadi tiga kelompok utama: program penanggulangan kemiskinan, program penanggulangan
UnnasUnnas Masyarakat saat ini tergolong masyarakat yang sadar akan teknologi informasi. Maka, penting untuk mengetahui inovasi-inovasi berbasis teknologi informasiMasyarakat saat ini tergolong masyarakat yang sadar akan teknologi informasi. Maka, penting untuk mengetahui inovasi-inovasi berbasis teknologi informasi
UnnasUnnas Implementasi Aksi Perubahan Kinerja Organisasi Solo Satu Data menerapkan prinsip dan tahapan kepemimpinan transformasional, dimana aktualisasi aksi perubahanImplementasi Aksi Perubahan Kinerja Organisasi Solo Satu Data menerapkan prinsip dan tahapan kepemimpinan transformasional, dimana aktualisasi aksi perubahan
UnnasUnnas Penelitian ini bertujuan mengetahui kinerja pemerintah dalam menangani pernikahan anak di Kabupaten Grobogan, faktor determinasi pernikahan anak, sertaPenelitian ini bertujuan mengetahui kinerja pemerintah dalam menangani pernikahan anak di Kabupaten Grobogan, faktor determinasi pernikahan anak, serta
Useful /
BSIBSI Pencatatan manual dalam pengelolaan data keuangan sering menyebabkan kesalahan yang berdampak signifikan, terutama pada pencatatan laporan keuangan, stokPencatatan manual dalam pengelolaan data keuangan sering menyebabkan kesalahan yang berdampak signifikan, terutama pada pencatatan laporan keuangan, stok
UIN SGDUIN SGD Penelitian dilakukan di SMAN 77 Jakarta dengan 36 siswa kelas X MIPA. Pendekatan kuantitatif relatif kualitatif digunakan, dengan pengumpulan data melaluiPenelitian dilakukan di SMAN 77 Jakarta dengan 36 siswa kelas X MIPA. Pendekatan kuantitatif relatif kualitatif digunakan, dengan pengumpulan data melalui
UnnasUnnas Makalah ini membahas tentang peran reformasi birokrasi dalam mewujudkan penerapan secara tegas prinsip-prinsip clean government dan good government yangMakalah ini membahas tentang peran reformasi birokrasi dalam mewujudkan penerapan secara tegas prinsip-prinsip clean government dan good government yang
UnnasUnnas Tujuan penelitian ini untuk mengevaluasi implementasi sistem merit dalam seleksi mutasi masuk pegawai di Pemerintah Kota Semarang dan melihat faktor-faktorTujuan penelitian ini untuk mengevaluasi implementasi sistem merit dalam seleksi mutasi masuk pegawai di Pemerintah Kota Semarang dan melihat faktor-faktor