USUUSU

KomunikaKomunika

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh perubahan logo dan slogan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) terhadap pencapaian citra merek di kalangan konsumen Medan. Metode yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan populasi konsumen aplikasi Gojek di Medan dan sampel 100 responden yang mengetahui perubahan logo dan slogan. Data dikumpulkan melalui kuesioner lapangan dan analisis statistik menggunakan regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa perubahan logo dan slogan memiliki pengaruh positif dan signifikan, dengan koefisien determinasi sebesar 46,2 % pada pencapaian citra merek. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi rebranding yang tepat untuk memperkuat persepsi konsumen terhadap merek.

Perubahan logo dan slogan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pencapaian citra merek di kalangan konsumen Medan, dengan koefisien determinasi 46,2 %.Logo yang mudah diingat dan slogan yang mudah diingat meningkatkan persepsi positif konsumen.Strategi rebranding yang baik dapat memperkuat citra merek, namun faktor lain seperti kualitas layanan juga berperan penting.

Pertama, lakukan penelitian longitudinal untuk menilai dampak jangka panjang perubahan logo dan slogan pada loyalitas konsumen, sehingga dapat memahami apakah efek positif bertahan seiring waktu. Kedua, uji moderasi antara faktor layanan (kualitas, kepercayaan, kehandalan) dan dampak rebranding, sehingga perusahaan dapat mengidentifikasi kombinasi optimal antara desain merek dan kualitas layanan. Ketiga, lakukan eksperimen A/B di platform digital yang menggunakan variasi logo dan slogan serta metric engagement pengguna, sehingga dapat mengukur dampak langsung pada konversi dan retensi pelanggan secara real-time.

Read online
File size291.04 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test