UNISANUNISAN
PROVIDER JURNAL ILMU PEMERINTAHANPROVIDER JURNAL ILMU PEMERINTAHANKapabilitas menjadi salah satu komponen krusial dalam menilai SDM yang ada di organisasi pemerintahan, termasuk pemerintahan desa. Website Siaga Dukcapil merupakan inovasi baru dalam sistem pelayanan Disdukcapil Kabupaten Kuantan Singingi untuk memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang efektif secara online. Desa Munsalo sebagai salah satu desa terkait yang memberikan ketidakmampuan aparatur desa dalam memanfaatkan sistem Siaga Dukcapil menjadi problematika tidak tercapainya penyelenggaraan pelayanan publik yang optimal. Oleh karena itu, studi ini bertujuan untuk menjelaskan kapabilitas pemerintah desa dalam penyelenggaraan pelayanan Siaga Dukcapil di Desa Munsalo Kabupaten Kuantan Singingi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang dianalisis menggunakan aplikasi Nvivo 12 Plus untuk menjawab tujuan penelitian secara sistematis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kapabilitas Pemerintah Desa Munsalo dalam penyelenggaraan pelayanan publik melalui website Siaga Dukcapil tahun 2023 masih belum optimal. Pertama, dimensi pengetahuan dan keterampilan masih dihadapkan dengan masalah tidak adanya pembinaan dari Disdukcapil Kabupaten dan Pemerintah Kecamatan kepada operator desa, sehingga keterampilan aparatur dalam penginputan data kependudukan masyarakat desa melalui Siaga Dukcapil masih minim. Kedua, dimensi sistem teknis masih terdapat permasalahan terkait tidak adanya SOP dan terbatasnya sarana prasarana untuk menunjang pelayanan yang diberikan. Ketiga, dimensi sistem manajerial berkaitan dengan belum maksimalnya kemampuan kepala desa dalam menjalankan regulasi sehingga operator adminduk desa sulit ditemui masyarakat dan minimnya sosialisasi program adminduk di desa. Keempat, dimensi nilai dan norma permasalahan terkait aspek kebermanfaatan yang belum optimal bagi masyarakat lokal karena waktu penyelesaian dokumen adminduk melalui Siaga Dukcapil yang masih belum efisien dan sering mengalami kendala jaringan.
Studi ini menyimpulkan bahwa kapabilitas Pemerintah Desa Munsalo dalam penyelenggaraan layanan online administrasi kependudukan (Siaga Dukcapil) masih belum optimal.Secara spesifik, keterbatasan keterampilan aparatur dalam penggunaan komputer, tidak adanya penyusunan SOP, sarana prasarana yang terbatas, dan kurangnya fleksibilitas kepemimpinan kepala desa menjadi faktor utama kelemahan.Selain itu, kendala jaringan dan waktu penyelesaian dokumen memperlambat proses pelaporan, sehingga pelayanan publik tidak dapat memenuhi harapan masyarakat.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji efektivitas pelatihan berbasis e‑learning bagi operator desa agar meningkatkan keterampilan penggunaan sistem Siaga Dukcapil, memantau dampak implementasi SOP standar operasional prosedur terhadap kecepatan dan akurasi pelayanan admin duk, serta mengevaluasi peran kepala desa dalam memfasilitasi partisipasi masyarakat melalui program sosialisasi digital untuk meningkatkan akses dan kepuasan pengguna layanan.
- Hubungan Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Sosial Kabupaten Banggai Laut | PROVIDER... ejurnal.unisan.ac.id/index.php/projip/article/view/38Hubungan Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Sosial Kabupaten Banggai Laut PROVIDER ejurnal unisan ac index php projip article view 38
- OSF. osf doi.org/10.17605/OSF.IO/NCFAMOSF osf doi 10 17605 OSF IO NCFAM
- Login. required fields marked asterisk doi.org/10.35967/jipn.v16i2.5823Login required fields marked asterisk doi 10 35967 jipn v16i2 5823
- Arrangement of Legal Policy-Based Land Administration Digitalization in Gobah Village, Kampar Regency,... doi.org/10.31849/dinamisia.v7i1.11151Arrangement of Legal Policy Based Land Administration Digitalization in Gobah Village Kampar Regency doi 10 31849 dinamisia v7i1 11151
| File size | 421.13 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
BSIBSI Metode Scrum digunakan karena memiliki kerangka kerja terstruktur dengan sprint yang menghasilkan produk increment yang fungsional. Metode ini cocok karenaMetode Scrum digunakan karena memiliki kerangka kerja terstruktur dengan sprint yang menghasilkan produk increment yang fungsional. Metode ini cocok karena
UNISANUNISAN Secara praktis, temuan ini menjadi dasar bagi instansi pemerintah untuk meningkatkan manajemen arsip melalui perbaikan teknis, penguatan infrastruktur,Secara praktis, temuan ini menjadi dasar bagi instansi pemerintah untuk meningkatkan manajemen arsip melalui perbaikan teknis, penguatan infrastruktur,
UNISANUNISAN Singkatnya, reformasi tata kelola, peningkatan transparansi, dan pengawasan yang lebih ketat di masa depan perlu dilakukan untuk meningkatkan efektivitasSingkatnya, reformasi tata kelola, peningkatan transparansi, dan pengawasan yang lebih ketat di masa depan perlu dilakukan untuk meningkatkan efektivitas
ITB ADITB AD Pengembangan sistem menggunakan Visual Studio Code sebagai editor teks, dengan HTML, CSS, Bootstrap, dan JavaScript untuk antarmuka pengguna, Laravel sebagaiPengembangan sistem menggunakan Visual Studio Code sebagai editor teks, dengan HTML, CSS, Bootstrap, dan JavaScript untuk antarmuka pengguna, Laravel sebagai
ITB ADITB AD Kemajuan teknologi informasi mendorong banyak sektor bisnis, termasuk industri kuliner, untuk mengadopsi sistem digital dalam operasionalnya. PenelitianKemajuan teknologi informasi mendorong banyak sektor bisnis, termasuk industri kuliner, untuk mengadopsi sistem digital dalam operasionalnya. Penelitian
UNTAGUNTAG Faktor utama masalah meliputi kurangnya komunikasi dua arah antara pemerintah dan pedagang, keterbatasan aksesibilitas di lokasi relokasi, serta tidakFaktor utama masalah meliputi kurangnya komunikasi dua arah antara pemerintah dan pedagang, keterbatasan aksesibilitas di lokasi relokasi, serta tidak
UNIPOLUNIPOL Absen yang tepat waktu dapat menjadi indikator penilaian kinerja pegawai. Oleh karena itu, sistem absensi pegawai berbasis website sangat diperlukan untukAbsen yang tepat waktu dapat menjadi indikator penilaian kinerja pegawai. Oleh karena itu, sistem absensi pegawai berbasis website sangat diperlukan untuk
UnnasUnnas 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara merupakan wujud dari pelaksanaan Reformasi Birokrasi menuju profesionalisme ASN. Penerapan sistem merit sebagai5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara merupakan wujud dari pelaksanaan Reformasi Birokrasi menuju profesionalisme ASN. Penerapan sistem merit sebagai
Useful /
BSIBSI Tidak seperti metode konvensional, Scrum menawarkan keunggulan dalam hal iterasi cepat, adaptivitas terhadap perubahan kebutuhan, serta kolaborasi eratTidak seperti metode konvensional, Scrum menawarkan keunggulan dalam hal iterasi cepat, adaptivitas terhadap perubahan kebutuhan, serta kolaborasi erat
JOURNAL JPSJOURNAL JPS Qualitative TLC analysis was conducted using silica gel 60 F254 as the stationary phase and a mobile phase consisting of ethanol, glacial acetic acid,Qualitative TLC analysis was conducted using silica gel 60 F254 as the stationary phase and a mobile phase consisting of ethanol, glacial acetic acid,
JOURNAL JPSJOURNAL JPS Rambut jagung merupakan bagian dari tanaman jagung yang diketahui mengandung senyawa-senyawa kimia yang bermanfaat, diantaranya adalah senyawa flavonoidRambut jagung merupakan bagian dari tanaman jagung yang diketahui mengandung senyawa-senyawa kimia yang bermanfaat, diantaranya adalah senyawa flavonoid
BSIBSI Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai dengan fungsionalitas yang telah ditentukan dan memenuhi kebutuhan pengguna. Sistem iniHasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai dengan fungsionalitas yang telah ditentukan dan memenuhi kebutuhan pengguna. Sistem ini