ITBMITBM

Jurnal Riset Diwa Bahari (JRDB)Jurnal Riset Diwa Bahari (JRDB)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis etika pelayanan akademik karyawan di Institut Teknologi dan Bisnis Maritim (ITBM) Balik Diwa, dengan fokus pada tiga dimensi utama: integritas, loyalitas, dan keadilan. Etika pelayanan akademik sangat penting dalam menciptakan kepuasan mahasiswa sebagai pengguna layanan pendidikan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif yang mencakup kondensasi data, presentasi data, serta menarik kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika pelayanan akademik di ITBM Balik Diwa cukup baik, tetapi masih terdapat beberapa kelemahan. Dalam dimensi integritas, karyawan telah menunjukkan keberanian dalam menegakkan peraturan, tetapi masih ada rasa bias. Dalam dimensi loyalitas, karyawan menunjukkan kecintaan terhadap pekerjaan dan loyalitas terhadap institusi, meskipun koordinasi antar karyawan perlu ditingkatkan. Dalam dimensi keadilan, karyawan umumnya adil, tetapi masih kurang terbuka terhadap keluhan mahasiswa, oleh karena itu ITBM Balik Diwa sangat membutuhkan evaluasi dan pengembangan berkelanjutan untuk memperkuat etika pelayanan akademik sehingga layanan kepada mahasiswa lebih profesional dan dengan integritas tinggi.

Berdasarkan penelitian dan pembahasan mengenai etika pelayanan akademik di Institut Teknologi Bisnis dan Maritim Balik Diwa Makassar disimpulkan etika pelayanan di Institut Teknologi Bisnis dan Maritim Balik Diwa sudah cukup baik dengan adanya integritas, loyalitas, dan sikap adil yang ditunjukkan para pimpinan dan pegawai dalam melaksanakan tridharma serta layanan kepada mahasiswa.Integritas pegawai terlihat melalui keberanian menegakkan aturan, namun perlu ditingkatkan untuk menghindari kesan keberpihakan.Loyalitas pegawai dinilai baik karena mereka menunjukkan kecintaan terhadap pekerjaan, kesetiaan terhadap organisasi, dan kemampuan menjaga rahasia.Sementara itu, sikap adil pegawai juga tergolong baik, meskipun perlu peningkatan transparansi dan penerimaan keluhan mahasiswa.Berdasarkan temuan penelitian ini juga terdapat berbagai saran rekomendasi untuk peningkatan etika akademik di ITBM melalui evaluasi dan pembinaan berkelanjutan guna memperkuat etika pelayanan di lingkungan kampus.

Berdasarkan temuan penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi lebih dalam mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi mahasiswa terhadap keadilan pelayanan akademik, dengan fokus pada bagaimana proses pengambilan keputusan dan komunikasi dapat ditingkatkan untuk menciptakan rasa adil yang lebih merata. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk mengidentifikasi program pelatihan etika yang paling efektif bagi pegawai ITBM Balik Diwa, dengan mempertimbangkan gaya belajar dan kebutuhan spesifik masing-masing individu. Ketiga, penelitian kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara sistematis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap berbagai aspek pelayanan akademik, serta mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan prioritas. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, diharapkan ITBM Balik Diwa dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan akademik, menciptakan lingkungan belajar yang kondusif, dan meningkatkan reputasi sebagai institusi pendidikan yang berintegritas dan berorientasi pada kepuasan mahasiswa.

Read online
File size515.95 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

JURIS Efek Sinergis Madu dan Air Kelapa terhadap Maskulinisasi Daya Tetas dan Tingkat Kelangsungan Hidup Larva Ikan Nila Oreochromis niloticus 2026More at 2026

ITBMITBM Alternatif alami ini menawarkan solusi yang ramah lingkungan dan berkelanjutan untuk mengurangi ketergantungan pada hormon sintetis. Penelitian lebih lanjutAlternatif alami ini menawarkan solusi yang ramah lingkungan dan berkelanjutan untuk mengurangi ketergantungan pada hormon sintetis. Penelitian lebih lanjut

JURIS Assessing the Global Cultivation Practices of Kappaphycus alvarezii A Comprehensive Review of Growth Dynamics Nutrient Management and Biochemical Composition 2026More at 2026

ITBMITBM Penelitian di masa depan harus fokus pada integrasi aspek biologis, ekologis, dan ekonomi untuk mengoptimalkan budidaya K. alvarezii dan meningkatkan kontribusinyaPenelitian di masa depan harus fokus pada integrasi aspek biologis, ekologis, dan ekonomi untuk mengoptimalkan budidaya K. alvarezii dan meningkatkan kontribusinya

JURIS Akumulasi Logam Berat Merkuri pada Ikan Tembang Sardinella fimbriata Valenciennes 1847 Ditinjau dari Kebiasaan Makan di Perairan Selat Makassar 2026More at 2026

ITBMITBM The lowest mercury content was found in small fish (0. 2676 ± 0. 008 mg/kg), increased in medium-sized fish (0. 3536 ± 0. 010 mg/kg) as the maximum accumulationThe lowest mercury content was found in small fish (0. 2676 ± 0. 008 mg/kg), increased in medium-sized fish (0. 3536 ± 0. 010 mg/kg) as the maximum accumulation

JURIS Status Stok dan Pengelolaan Berkelanjutan Ikan Selar Selar boops Cuvier 1833 di WPPRI 713 Berdasarkan Analisis Surplus Produksi 2026More at 2026

ITBMITBM Potensi lestari ikan selar menunjukkan stok yang tinggi dan produktif, dengan kapasitas pemulihan yang mendukung pemanfaatan berkelanjutan jika dikelolaPotensi lestari ikan selar menunjukkan stok yang tinggi dan produktif, dengan kapasitas pemulihan yang mendukung pemanfaatan berkelanjutan jika dikelola

JURIS Pemanfaatan Eceng Gondok Eichhornia crassipes Dengan Fermentasi Limbah Tuna Thunnus albacares Sebagai Pakan Ikan Nila Oreochromis niloticus 2026More at 2026

ITBMITBM Hasil penelitian mengindikasikan bahwa fermentasi limbah perut ikan pada dosis sedang dapat meningkatkan nilai gizi eceng gondok dan mendukung konsep akuakulturHasil penelitian mengindikasikan bahwa fermentasi limbah perut ikan pada dosis sedang dapat meningkatkan nilai gizi eceng gondok dan mendukung konsep akuakultur

JURIS Analasis Sintasan dan Pertumbuhan Kerang Pada Sistem Integrated Agriculture Aquakulture IAA Model Floating Bed Berbasis GIS 2026More at 2026

ITBMITBM Pengelolaan budidaya ikan di tambak menghasilkan limbah berupa sisa pakan dan produk metabolisme seperti urin serta feses. Untuk meminimalisir akumulasiPengelolaan budidaya ikan di tambak menghasilkan limbah berupa sisa pakan dan produk metabolisme seperti urin serta feses. Untuk meminimalisir akumulasi

JURIS Analysis of the Use of Attractor Technology in Catching Squid Loligo sp in the Makassar Strait 2025More at 2025

ITBMITBM Results showed that the catch composition consisted of 149 fish: 16.11% caught with white attractors, 32.21% with black attractors, and 51.68% with blueResults showed that the catch composition consisted of 149 fish: 16.11% caught with white attractors, 32.21% with black attractors, and 51.68% with blue

JURIS Kajian Yuridis Terhadap Perlindungan Karya Cipta Seni Batik Khas Situbondo Ditinjau Dari Undang Undang Nomor 28 Tahun 2014 Tentang Hak Cipta 2022More at 2022

UNARSUNARS Perlindungan Hak Cipta bersifat deklaratif, memberikan perlindungan hukum seketika setelah suatu ciptaan di lahirkan dan dipublikasikan. Tanggung gugatPerlindungan Hak Cipta bersifat deklaratif, memberikan perlindungan hukum seketika setelah suatu ciptaan di lahirkan dan dipublikasikan. Tanggung gugat

Useful /

JURIS The Presence of Aquatic Resources in Biological Fish Aggregating Devices Bio FADs Tree Technology in the Waters of the Makassar Strait 2025More at 2025

ITBMITBM Pengamatan dilakukan menggunakan kamera bawah air untuk setiap stasiun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah ikan yang ada di stasiun satu adalahPengamatan dilakukan menggunakan kamera bawah air untuk setiap stasiun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah ikan yang ada di stasiun satu adalah

JURIS Pengaturan Tentang Perilaku Merokok Terhadap Pengemudi Kendaraan Bermotor Dalam Perspektif Hukum Pidana 2025More at 2025

UNARSUNARS Pembuktian itu sendiri agak sulit disebabkan karena abu rokok sangat sulit dapat dilihat oleh mata, tetapi jika terkena mata dapat menyebabkan mata merah,Pembuktian itu sendiri agak sulit disebabkan karena abu rokok sangat sulit dapat dilihat oleh mata, tetapi jika terkena mata dapat menyebabkan mata merah,

JURIS Status Hukum Anak Yang Lahir Di Luar Kawin Berdasarkan Hukum Islam 2022More at 2022

UNARSUNARS Jadi hubungan yang timbul hanya secara manusiawi, bukan secara hukum, tidak saling mewarisi harta dengan ayahnya. Hubungan ayah biologis terhadap anakJadi hubungan yang timbul hanya secara manusiawi, bukan secara hukum, tidak saling mewarisi harta dengan ayahnya. Hubungan ayah biologis terhadap anak

JURIS Dugaan Praktik Pungutan Liar Pada Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan Dalam Perspektif Undang Undang Nomor 31 Tahun 1999 Jo Undang Undang Nomor 20 Tahun 2001 Tentang Pemberantasan Tindak Pidana Ko 2022More at 2022

UNARSUNARS Kedua: sanksi hukum terhadap praktik Pungutan Liar terhadap Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan adalah diancam dengan pidana penjara paling lama 9Kedua: sanksi hukum terhadap praktik Pungutan Liar terhadap Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan adalah diancam dengan pidana penjara paling lama 9

ads-block-test