ITBMITBM
Jurnal Riset Diwa Bahari (JRDB)Jurnal Riset Diwa Bahari (JRDB)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis etika pelayanan akademik karyawan di Institut Teknologi dan Bisnis Maritim (ITBM) Balik Diwa, dengan fokus pada tiga dimensi utama: integritas, loyalitas, dan keadilan. Etika pelayanan akademik sangat penting dalam menciptakan kepuasan mahasiswa sebagai pengguna layanan pendidikan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif yang mencakup kondensasi data, presentasi data, serta menarik kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika pelayanan akademik di ITBM Balik Diwa cukup baik, tetapi masih terdapat beberapa kelemahan. Dalam dimensi integritas, karyawan telah menunjukkan keberanian dalam menegakkan peraturan, tetapi masih ada rasa bias. Dalam dimensi loyalitas, karyawan menunjukkan kecintaan terhadap pekerjaan dan loyalitas terhadap institusi, meskipun koordinasi antar karyawan perlu ditingkatkan. Dalam dimensi keadilan, karyawan umumnya adil, tetapi masih kurang terbuka terhadap keluhan mahasiswa, oleh karena itu ITBM Balik Diwa sangat membutuhkan evaluasi dan pengembangan berkelanjutan untuk memperkuat etika pelayanan akademik sehingga layanan kepada mahasiswa lebih profesional dan dengan integritas tinggi.
Berdasarkan penelitian dan pembahasan mengenai etika pelayanan akademik di Institut Teknologi Bisnis dan Maritim Balik Diwa Makassar disimpulkan etika pelayanan di Institut Teknologi Bisnis dan Maritim Balik Diwa sudah cukup baik dengan adanya integritas, loyalitas, dan sikap adil yang ditunjukkan para pimpinan dan pegawai dalam melaksanakan tridharma serta layanan kepada mahasiswa.Integritas pegawai terlihat melalui keberanian menegakkan aturan, namun perlu ditingkatkan untuk menghindari kesan keberpihakan.Loyalitas pegawai dinilai baik karena mereka menunjukkan kecintaan terhadap pekerjaan, kesetiaan terhadap organisasi, dan kemampuan menjaga rahasia.Sementara itu, sikap adil pegawai juga tergolong baik, meskipun perlu peningkatan transparansi dan penerimaan keluhan mahasiswa.Berdasarkan temuan penelitian ini juga terdapat berbagai saran rekomendasi untuk peningkatan etika akademik di ITBM melalui evaluasi dan pembinaan berkelanjutan guna memperkuat etika pelayanan di lingkungan kampus.
Berdasarkan temuan penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi lebih dalam mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi mahasiswa terhadap keadilan pelayanan akademik, dengan fokus pada bagaimana proses pengambilan keputusan dan komunikasi dapat ditingkatkan untuk menciptakan rasa adil yang lebih merata. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk mengidentifikasi program pelatihan etika yang paling efektif bagi pegawai ITBM Balik Diwa, dengan mempertimbangkan gaya belajar dan kebutuhan spesifik masing-masing individu. Ketiga, penelitian kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara sistematis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap berbagai aspek pelayanan akademik, serta mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan prioritas. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, diharapkan ITBM Balik Diwa dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan akademik, menciptakan lingkungan belajar yang kondusif, dan meningkatkan reputasi sebagai institusi pendidikan yang berintegritas dan berorientasi pada kepuasan mahasiswa.
| File size | 515.95 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
UADUAD Penelitian ini menganalisis hubungan antara lingkungan praktik klinis, pengawasan, dan pengawas dengan pengalaman klinis mahasiswa sebagai upaya mempersiapkanPenelitian ini menganalisis hubungan antara lingkungan praktik klinis, pengawasan, dan pengawas dengan pengalaman klinis mahasiswa sebagai upaya mempersiapkan
STAIBREBESSTAIBREBES Terdapat dua tokoh dan karya atau manuskrip yang dijadikan fokus dalam tulisan ini, yaitu syekh Sholeh Darat Semarang dan Syekh Ihsan Jampes, yang telahTerdapat dua tokoh dan karya atau manuskrip yang dijadikan fokus dalam tulisan ini, yaitu syekh Sholeh Darat Semarang dan Syekh Ihsan Jampes, yang telah
ITBMITBM Integrasi ikan kakap dengan kerang hijau dan anggur laut dalam sistem IMTA mampu menciptakan lingkungan pemeliharaan yang lebih stabil dan mendukung kelangsunganIntegrasi ikan kakap dengan kerang hijau dan anggur laut dalam sistem IMTA mampu menciptakan lingkungan pemeliharaan yang lebih stabil dan mendukung kelangsungan
ITBMITBM Information on the relationship between dietary habits and the accumulation of the heavy metal mercury (Hg) in various fish sizes is still relatively limited.Information on the relationship between dietary habits and the accumulation of the heavy metal mercury (Hg) in various fish sizes is still relatively limited.
ITBMITBM Indeks keanekaragaman pada musim hujan adalah 316,76 dengan jumlah individu 115 ekor, sedangkan pada musim kemarau adalah 322,10 dengan jumlah individuIndeks keanekaragaman pada musim hujan adalah 316,76 dengan jumlah individu 115 ekor, sedangkan pada musim kemarau adalah 322,10 dengan jumlah individu
ITBMITBM Penelitian ini bertujuan untuk memanfaatkan jeroan ikan bandeng sebagai bahan baku pembuatan terasi dengan variasi konsentrasi garam. Penelitian menggunakanPenelitian ini bertujuan untuk memanfaatkan jeroan ikan bandeng sebagai bahan baku pembuatan terasi dengan variasi konsentrasi garam. Penelitian menggunakan
ANTARBANGSAANTARBANGSA Dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan server basis data MySQL, sistem informasi penerimaan mahasiswa baru ini dibuat. Temuan penelitian ini menunjukkanDengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan server basis data MySQL, sistem informasi penerimaan mahasiswa baru ini dibuat. Temuan penelitian ini menunjukkan
UNARSUNARS Notaris dapat dikenai sanksi oleh Majelis Pengawas Wilayah, baik berupa sanksi administratif, perdata, maupun pidana, tergantung pada tingkat pelanggaran.Notaris dapat dikenai sanksi oleh Majelis Pengawas Wilayah, baik berupa sanksi administratif, perdata, maupun pidana, tergantung pada tingkat pelanggaran.
Useful /
MAHARDHIKAMAHARDHIKA Kesehatan metabolik dipengaruhi oleh komposisi tubuh diantaranya massa otot dan lemak visceral. Dimana massa otot berperan dalam performa dan kualitasKesehatan metabolik dipengaruhi oleh komposisi tubuh diantaranya massa otot dan lemak visceral. Dimana massa otot berperan dalam performa dan kualitas
UADUAD Di bagian penyimpanan berkas misalnya, memiliki potensi bahaya debu, kegiatan angkat-angkut berkas, dan lain-lain. Sehingga perlu dilakukan penelitianDi bagian penyimpanan berkas misalnya, memiliki potensi bahaya debu, kegiatan angkat-angkut berkas, dan lain-lain. Sehingga perlu dilakukan penelitian
TRISAKTITRISAKTI Jurnal AKAL: Abdimas dan Kearifan Lokal adalah jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat, berisi berbagaiJurnal AKAL: Abdimas dan Kearifan Lokal adalah jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat, berisi berbagai
ANTARBANGSAANTARBANGSA Metode yang digunakan mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, dan pengujian. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan secaraMetode yang digunakan mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, dan pengujian. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan secara