STPI PAJAKSTPI PAJAK
Journal of Tax and BusinessJournal of Tax and BusinessPerkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong banyak sektor bisnis, termasuk lembaga keuangan, untuk mengadopsi sistem berbasis digital. Salah satu proses yang membutuhkan efisiensi tinggi dalam operasional perbankan adalah proses persetujuan kredit. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem perancangan proses bisnis untuk persetujuan kredit menggunakan metode Design Science Research Process (DSRP) yang berbasis mobile. Proses ini diharapkan dapat mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan akurasi evaluasi kredit, serta mempermudah akses bagi petugas bank dan calon debitur. Pendekatan DSRP digunakan untuk mengidentifikasi masalah yang ada, merancang solusi yang sesuai, dan mengimplementasikan sistem yang efektif dan efisien. Melalui tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, dan evaluasi, dihasilkan prototipe aplikasi mobile yang dapat mengotomatisasi proses persetujuan kredit dengan mempertimbangkan berbagai faktor penilaian seperti data keuangan, riwayat kredit, dan kemampuan bayar calon debitur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan sistem berbasis mobile dapat mempercepat proses persetujuan kredit, meningkatkan transparansi, serta mengurangi kemungkinan kesalahan manusia dalam pengolahan data.
Perancangan sistem berbasis mobile untuk proses persetujuan kredit dengan menggunakan metode Design Science Research Process (DSRP) telah berhasil mengidentifikasi dan merancang proses bisnis yang lebih efisien, transparan, dan cepat.Dengan penerapan teknologi mobile dalam setiap tahap proses persetujuan kredit, mulai dari pengajuan aplikasi hingga pemantauan pembayaran, sistem ini dapat mengoptimalkan kinerja operasional bank dan meningkatkan pengalaman pengguna (debitur).Melalui pendekatan DSRP, yang menggabungkan pemecahan masalah praktis dengan desain yang inovatif, aplikasi berbasis mobile ini dapat memfasilitasi otomatisasi banyak bagian dari proses yang sebelumnya dilakukan secara manual.Proses pengajuan kredit yang lebih cepat, verifikasi data yang lebih efisien, dan penilaian kredit yang lebih akurat dengan bantuan algoritma berbasis data memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih objektif dan berbasis data.Selain itu, transparansi dalam setiap tahapan memberikan pemahaman yang lebih baik bagi debitur mengenai keputusan yang diambil dan alasan di balik penolakan atau persetujuan kredit.Penerapan sistem berbasis mobile juga memungkinkan komunikasi yang lebih baik antara bank dan debitur, di mana pemberitahuan mengenai status aplikasi, alasan keputusan, serta pengingat pembayaran dapat dilakukan secara real-time.Ini meningkatkan kepuasan debitur karena mereka mendapatkan pengalaman yang lebih cepat dan responsif dalam menggunakan layanan perbankan.Dari sisi operasional, dengan adanya aplikasi mobile yang terintegrasi, bank dapat mengurangi biaya operasional yang terkait dengan proses manual dan meningkatkan produktivitas karyawan.Sistem ini juga mendukung pengelolaan risiko yang lebih baik, karena memungkinkan bank untuk memantau dan menganalisis portofolio kredit dengan lebih mudah dan lebih cepat.Analisis data yang real-time memfasilitasi keputusan yang lebih tepat dalam hal pengelolaan risiko dan kepatuhan terhadap regulasi yang ada.Secara keseluruhan, solusi berbasis mobile yang dihasilkan dalam penelitian ini menawarkan cara yang lebih efisien, transparan, dan terintegrasi untuk mengelola proses persetujuan kredit.Dengan mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam setiap tahapan, diharapkan sistem ini tidak hanya memberikan manfaat bagi bank dalam hal efisiensi dan pengelolaan risiko, tetapi juga bagi debitur dalam hal kenyamanan dan kecepatan dalam memperoleh akses kredit.Implementasi sistem ini diharapkan dapat mendorong transformasi digital dalam sektor perbankan, yang semakin berfokus pada pengalaman pengguna dan penggunaan teknologi untuk mencapai efisiensi operasional.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dipertimbangkan beberapa arah studi sebagai berikut: . . 1. Mengembangkan sistem berbasis mobile yang lebih canggih dengan kemampuan analisis data yang lebih kompleks, termasuk penggunaan machine learning dan artificial intelligence untuk meningkatkan akurasi penilaian kredit dan deteksi risiko. . . 2. Menganalisis dan merancang sistem yang dapat mengintegrasikan berbagai saluran digital, seperti aplikasi web, chatbot, dan platform media sosial, untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memperluas aksesibilitas proses persetujuan kredit. . . 3. Melakukan studi komparatif antara sistem berbasis mobile dengan sistem tradisional dalam hal efisiensi, akurasi, dan kepuasan pelanggan, serta mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem mobile dalam industri perbankan.
| File size | 223.06 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
KOMPETIFKOMPETIF Data analysis was conducted using SEMP-PLS to test the interaction effect between the independent and moderating variables. The results show that humanData analysis was conducted using SEMP-PLS to test the interaction effect between the independent and moderating variables. The results show that human
CEREDINDONESIACEREDINDONESIA Keterbatasan dalam penelitian ini adalah penggunaan responden hanya dari bagian keuangan masing-masing 19 Kantor Organisasi Perangkat Daerah Kota Medan,Keterbatasan dalam penelitian ini adalah penggunaan responden hanya dari bagian keuangan masing-masing 19 Kantor Organisasi Perangkat Daerah Kota Medan,
DHSJOURNALDHSJOURNAL Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumen. Hasil menunjukkanMetode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumen. Hasil menunjukkan
UMPARUMPAR Penelitian ini mengkaji advokasi anggaran desa berbasis Gender-Responsive Budgeting (GRB) untuk mendukung pembangunan inklusif bagi perempuan dan anakPenelitian ini mengkaji advokasi anggaran desa berbasis Gender-Responsive Budgeting (GRB) untuk mendukung pembangunan inklusif bagi perempuan dan anak
JMI UPIYPTKJMI UPIYPTK Participants reported clearer cash tracking and stronger awareness of audit as a routine control. Key barriers were device access and varied digital literacy.Participants reported clearer cash tracking and stronger awareness of audit as a routine control. Key barriers were device access and varied digital literacy.
DIM UNPASDIM UNPAS Melalui analisis literatur dari jurnal, buku, dan artikel ilmiah terkini, penelitian menyoroti bagaimana teknologi AI—seperti algoritma prediktif, personalisasi,Melalui analisis literatur dari jurnal, buku, dan artikel ilmiah terkini, penelitian menyoroti bagaimana teknologi AI—seperti algoritma prediktif, personalisasi,
DIM UNPASDIM UNPAS Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS 25. Berdasarkan hasil analisis, pengetahuan akuntansi dan faktor interpersonalAnalisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS 25. Berdasarkan hasil analisis, pengetahuan akuntansi dan faktor interpersonal
STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagimana penerapan siklus penjualan pada perusahaan apakah sudah memadai, dan bagaimana penerapan pengendalianTujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagimana penerapan siklus penjualan pada perusahaan apakah sudah memadai, dan bagaimana penerapan pengendalian
Useful /
LP3KAMANDANULP3KAMANDANU Kegiatan pengabdian kepada UMKM Warung Barokah Mbak Ika berhasil dilaksanakan melalui pendekatan kolaboratif dan partisipatif. Intervensi berupa pembuatanKegiatan pengabdian kepada UMKM Warung Barokah Mbak Ika berhasil dilaksanakan melalui pendekatan kolaboratif dan partisipatif. Intervensi berupa pembuatan
DHSJOURNALDHSJOURNAL Pencatatan pendapatan sering tidak didukung oleh dokumentasi yang lengkap, dan tidak ada pembagian tanggung jawab yang jelas di antara administrator keuangan.Pencatatan pendapatan sering tidak didukung oleh dokumentasi yang lengkap, dan tidak ada pembagian tanggung jawab yang jelas di antara administrator keuangan.
DHSJOURNALDHSJOURNAL Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengendalian internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laporan keuangan (2) pemanfaatan teknologiHasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengendalian internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laporan keuangan (2) pemanfaatan teknologi
SARI MUTIARASARI MUTIARA Hasil analisis data menunjukkan koefisien korelasi sebesar -0,529 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p < 0,05). Hasil analisis data tersebut menunjukkanHasil analisis data menunjukkan koefisien korelasi sebesar -0,529 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p < 0,05). Hasil analisis data tersebut menunjukkan