ALFARABIALFARABI
J-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, FathonahJ-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, FathonahHumas memainkan peran penting dalam membangun komunikasi yang efektif antara sekolah dengan pemangku kepentingan seperti siswa, orang tua, guru dan masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan di SD Sekolah Alam Pangandaran. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan teknik pendekatan deskriptif yang menggunakan teknik pengumpulan data diantaranya wawancara, observasi, dokumentasi, serta melibatkan Kepala Sekolah Alam Pangandaran untuk mendeskriptifkan mengenai manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Sekolah Alam Pangandaran. Hasil penelitian menunjukan bahwa divisi hubungan masyarakat aktif dalam memberikan informasi dalam berbagai saluran komunikasi, serta aktif melibatkan orang tua dalam berbagai kegiatan. Pengukuran kepuasan pelanggan dilakukan melalui keluhan dan saran dan orang tua siswa merasa sangat puas terhadap Sekolah Alam Pangandaran.
Sekolah Alam Pangandaran secara aktif membangun komunikasi efektif dengan orang tua dan masyarakat melalui berbagai saluran media sosial dan grup WhatsApp.Fungsi manajemen humas meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan, dengan tantangan utama dalam partisipasi orang tua yang beragam.Pengukuran kepuasan pelanggan dilakukan melalui sistem keluhan, saran, dan indikator seperti kesesuaian harapan serta kesediaan merekomendasikan, menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi dari orang tua terhadap perkembangan anak-anak mereka.
Penelitian lanjutan dapat difokuskan pada analisis mendalam mengenai faktor-faktor spesifik yang berkontribusi terhadap tingkat kepuasan orang tua yang tinggi di Sekolah Alam Pangandaran, termasuk gaya komunikasi yang efektif dan program-program sekolah yang paling dihargai. Selain itu, perlu dilakukan studi komparatif dengan sekolah lain untuk mengidentifikasi praktik-praktik terbaik dalam manajemen hubungan masyarakat yang dapat diadopsi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi bagaimana teknologi digital dapat dimanfaatkan secara optimal untuk memperkuat komunikasi dan keterlibatan antara sekolah, orang tua, dan siswa, misalnya melalui pengembangan aplikasi mobile atau platform online yang interaktif. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang peran strategis manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pendidikan dan menciptakan lingkungan belajar yang positif bagi seluruh pemangku kepentingan.
- J-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, Fathonah. staf siddiq tabligh amanah fathonah journal issn 318x published... ejournal.alfarabi.ac.id/index.php/stafJ STAF Siddiq Tabligh Amanah Fathonah staf siddiq tabligh amanah fathonah journal issn 318x published ejournal alfarabi ac index php staf
- Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di SD Sekolah Alam Pangandaran |... ejournal.alfarabi.ac.id/index.php/staf/article/view/638Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di SD Sekolah Alam Pangandaran ejournal alfarabi ac index php staf article view 638
| File size | 302.33 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini bertujuan untuk meneliti acara Rumpi No Secret dari segi kesantunan berbahasa dan ketidaksantunan berbahasa yang terdapat pada tuturan FeniPenelitian ini bertujuan untuk meneliti acara Rumpi No Secret dari segi kesantunan berbahasa dan ketidaksantunan berbahasa yang terdapat pada tuturan Feni
DINASTIREVDINASTIREV Media sosial memiliki potensi besar sebagai wadah partisipasi politik masa kini, khususnya bagi generasi Z yang akrab dengan teknologi dan budaya digital.Media sosial memiliki potensi besar sebagai wadah partisipasi politik masa kini, khususnya bagi generasi Z yang akrab dengan teknologi dan budaya digital.
LINTASBUDAYANUSANTARALINTASBUDAYANUSANTARA Lebih lanjut, gaya komunikasi politik yang dilakukan olehnya memperlihatkan arahnya pada pembentukan citra kepemimpinan yang pro rakyat. Ini tercerminLebih lanjut, gaya komunikasi politik yang dilakukan olehnya memperlihatkan arahnya pada pembentukan citra kepemimpinan yang pro rakyat. Ini tercermin
UNIRAYAUNIRAYA Berdasarkan hasil penelitian, nilai t hitung 2,308 lebih besar daripada t tabel 1,701, sehingga peneliti menyimpulkan adanya. Penelitian menunjukkan adanyaBerdasarkan hasil penelitian, nilai t hitung 2,308 lebih besar daripada t tabel 1,701, sehingga peneliti menyimpulkan adanya. Penelitian menunjukkan adanya
UADUAD Temuan menunjukkan bahwa mahasiswa yang mengikuti kursus di negara lain meningkatkan ICC mereka pada empat kategori—pengetahuan, sikap, keterampilan,Temuan menunjukkan bahwa mahasiswa yang mengikuti kursus di negara lain meningkatkan ICC mereka pada empat kategori—pengetahuan, sikap, keterampilan,
UNISSULAUNISSULA Penelitian ini berfokus pada bagaimana guru menggunakan metafora interpersonal untuk membentuk komunikasi kelas, membimbing interaksi, dan meningkatkanPenelitian ini berfokus pada bagaimana guru menggunakan metafora interpersonal untuk membentuk komunikasi kelas, membimbing interaksi, dan meningkatkan
TEFLINTEFLIN Hasil penelitian menunjukkan bahwa melalui pembelajaran COIL, siswa Indonesia dan Jepang menunjukkan tingkat kompetensi antarbudaya yang memadai dalamHasil penelitian menunjukkan bahwa melalui pembelajaran COIL, siswa Indonesia dan Jepang menunjukkan tingkat kompetensi antarbudaya yang memadai dalam
BALIACADEMICPUBLISHINGBALIACADEMICPUBLISHING Melalui analisis kualitatif iklan media sosial, studi ini mengungkap bagaimana fitur dialektal Singlish, seperti penyederhanaan fonologis, penyesuaianMelalui analisis kualitatif iklan media sosial, studi ini mengungkap bagaimana fitur dialektal Singlish, seperti penyederhanaan fonologis, penyesuaian
Useful /
ALFARABIALFARABI Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan MA YPK Cijulang yaitu dengan strategi bauran pemasaran 7P. Implementasi yang dilakukanPenelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan MA YPK Cijulang yaitu dengan strategi bauran pemasaran 7P. Implementasi yang dilakukan
UM SURABAYAUM SURABAYA Hal itu dapat dibuktikan dengan hasil catatan yang diberikan oleh pengamat 1 dan 2, yaitu Waka Kurikulum dan Guru Bahasa Indonesia kelas XII. BerdasarkanHal itu dapat dibuktikan dengan hasil catatan yang diberikan oleh pengamat 1 dan 2, yaitu Waka Kurikulum dan Guru Bahasa Indonesia kelas XII. Berdasarkan
UM SURABAYAUM SURABAYA Kumpulan puisi Karya Mahasiswa FKIP Bahasa dan Sastra Indonesia ditulis oleh 26 mahasiswa sebanyak 52 puisi. Sumber data primer dalam penelitian ini adalahKumpulan puisi Karya Mahasiswa FKIP Bahasa dan Sastra Indonesia ditulis oleh 26 mahasiswa sebanyak 52 puisi. Sumber data primer dalam penelitian ini adalah
UM SURABAYAUM SURABAYA Deiksis sosial yang muncul dalam slogan Persebaya seperti kata jancok, cok, bangsat, mafia, dan fuck. Kata-kata tersebut sangat populer di Surabaya, tetapiDeiksis sosial yang muncul dalam slogan Persebaya seperti kata jancok, cok, bangsat, mafia, dan fuck. Kata-kata tersebut sangat populer di Surabaya, tetapi