ALFARABIALFARABI
J-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, FathonahJ-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, FathonahHumas memainkan peran penting dalam membangun komunikasi yang efektif antara sekolah dengan pemangku kepentingan seperti siswa, orang tua, guru dan masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan di SD Sekolah Alam Pangandaran. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan teknik pendekatan deskriptif yang menggunakan teknik pengumpulan data diantaranya wawancara, observasi, dokumentasi, serta melibatkan Kepala Sekolah Alam Pangandaran untuk mendeskriptifkan mengenai manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Sekolah Alam Pangandaran. Hasil penelitian menunjukan bahwa divisi hubungan masyarakat aktif dalam memberikan informasi dalam berbagai saluran komunikasi, serta aktif melibatkan orang tua dalam berbagai kegiatan. Pengukuran kepuasan pelanggan dilakukan melalui keluhan dan saran dan orang tua siswa merasa sangat puas terhadap Sekolah Alam Pangandaran.
Sekolah Alam Pangandaran secara aktif membangun komunikasi efektif dengan orang tua dan masyarakat melalui berbagai saluran media sosial dan grup WhatsApp.Fungsi manajemen humas meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan, dengan tantangan utama dalam partisipasi orang tua yang beragam.Pengukuran kepuasan pelanggan dilakukan melalui sistem keluhan, saran, dan indikator seperti kesesuaian harapan serta kesediaan merekomendasikan, menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi dari orang tua terhadap perkembangan anak-anak mereka.
Penelitian lanjutan dapat difokuskan pada analisis mendalam mengenai faktor-faktor spesifik yang berkontribusi terhadap tingkat kepuasan orang tua yang tinggi di Sekolah Alam Pangandaran, termasuk gaya komunikasi yang efektif dan program-program sekolah yang paling dihargai. Selain itu, perlu dilakukan studi komparatif dengan sekolah lain untuk mengidentifikasi praktik-praktik terbaik dalam manajemen hubungan masyarakat yang dapat diadopsi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi bagaimana teknologi digital dapat dimanfaatkan secara optimal untuk memperkuat komunikasi dan keterlibatan antara sekolah, orang tua, dan siswa, misalnya melalui pengembangan aplikasi mobile atau platform online yang interaktif. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang peran strategis manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pendidikan dan menciptakan lingkungan belajar yang positif bagi seluruh pemangku kepentingan.
- J-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, Fathonah. staf siddiq tabligh amanah fathonah journal issn 318x published... ejournal.alfarabi.ac.id/index.php/stafJ STAF Siddiq Tabligh Amanah Fathonah staf siddiq tabligh amanah fathonah journal issn 318x published ejournal alfarabi ac index php staf
- Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di SD Sekolah Alam Pangandaran |... ejournal.alfarabi.ac.id/index.php/staf/article/view/638Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di SD Sekolah Alam Pangandaran ejournal alfarabi ac index php staf article view 638
| File size | 302.33 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
INTERNATIONALPUBLISHERINTERNATIONALPUBLISHER Guru memainkan peran strategis dalam menjamin efektivitas pembelajaran. Namun, SDN Kemayoran 11 Pagi masih menghadapi masalah terkait disiplin guru, terutamaGuru memainkan peran strategis dalam menjamin efektivitas pembelajaran. Namun, SDN Kemayoran 11 Pagi masih menghadapi masalah terkait disiplin guru, terutama
UNZAHUNZAH Praktik humas terus berkembang seiring pertumbuhan institusi dan persaingan ketat dalam menarik perhatian publik. Tujuan utama humas adalah menyampaikanPraktik humas terus berkembang seiring pertumbuhan institusi dan persaingan ketat dalam menarik perhatian publik. Tujuan utama humas adalah menyampaikan
LAKASPIALAKASPIA Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalamPenelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam
ALFARABIALFARABI Realisasinya adalah kegiatan yang dilakukan sekolah bersama-sama dengan masyarakat. Kegiatan sekolah yang berhubungan dengan masyarakat diarahkan padaRealisasinya adalah kegiatan yang dilakukan sekolah bersama-sama dengan masyarakat. Kegiatan sekolah yang berhubungan dengan masyarakat diarahkan pada
MALAHAYATIMALAHAYATI Jenis penelitian kuantitatif dengan rancangan potong lintang. Populasi remaja usia SMA di SMA (EX) Kabupaten (EX) provinsi Lampung kelas X-XI sebanyakJenis penelitian kuantitatif dengan rancangan potong lintang. Populasi remaja usia SMA di SMA (EX) Kabupaten (EX) provinsi Lampung kelas X-XI sebanyak
JMI UPIYPTKJMI UPIYPTK Peserta yang terlibat sebanyak 30 guru SD di Gugus III Kecamatan Padang Timur, Kota Padang. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa seluruh peserta memperolehPeserta yang terlibat sebanyak 30 guru SD di Gugus III Kecamatan Padang Timur, Kota Padang. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa seluruh peserta memperoleh
STAI MASSTAI MAS kelima, pengadaan koperasi simpan pinjam, guna membantu masyarakat dalam usahanya. Dengan kegiatan ini diharapkan akan menarik partisipasi masyarakat karenakelima, pengadaan koperasi simpan pinjam, guna membantu masyarakat dalam usahanya. Dengan kegiatan ini diharapkan akan menarik partisipasi masyarakat karena
UCYUCY 3 Tahun 2006 tentang Peradilan Agama, UU No. 1 Tahun 1974 tentang Perkawianan, Inpres No. 1 Tahun 1991 tentang Kompilasi Hukum Islam. Undang-undang sebagaimana3 Tahun 2006 tentang Peradilan Agama, UU No. 1 Tahun 1974 tentang Perkawianan, Inpres No. 1 Tahun 1991 tentang Kompilasi Hukum Islam. Undang-undang sebagaimana
Useful /
FHUKIFHUKI Perlindungan hukum bagi pembeli dalam transaksi jual beli aset perusahaan atau pabrik yang dibangun di atas Hak Guna Bangunan (HGB) di Indonesia menghadapiPerlindungan hukum bagi pembeli dalam transaksi jual beli aset perusahaan atau pabrik yang dibangun di atas Hak Guna Bangunan (HGB) di Indonesia menghadapi
JMI UPIYPTKJMI UPIYPTK The AI training program for Mandarin language teachers successfully enhanced both technical and instructional competencies. Pre-test and post-test evaluationsThe AI training program for Mandarin language teachers successfully enhanced both technical and instructional competencies. Pre-test and post-test evaluations
ALFARABIALFARABI Caring for the environment is an attitude or action not to damage nature and help improve natural conditions that have occurred or have been damaged. ProtectingCaring for the environment is an attitude or action not to damage nature and help improve natural conditions that have occurred or have been damaged. Protecting
STAI MASSTAI MAS Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, observasi partisipan dan dokumentasi. Analisis data mulai dari kondsasi data, penyajian data, verifikasiTeknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, observasi partisipan dan dokumentasi. Analisis data mulai dari kondsasi data, penyajian data, verifikasi