INABAINABA
Journal of Business and Management InabaJournal of Business and Management InabaDalam lima tahun terakhir, perilaku konsumen telah berubah dari pembelian offline ke pembelian online. Terdapat berbagai faktor yang memengaruhi fenomena tersebut, seperti pengaruh faktor eksternal misalnya perkembangan teknologi, perubahan sosial, situasi pandemi, dan gaya hidup modern. Di sisi lain, faktor internal seperti aspek psikologis juga dapat memengaruhi pergeseran ke arah gaya belanja online. Penelitian ini menyajikan tinjauan sistematis mengenai perilaku konsumen dalam perdagangan online berdasarkan tinjauan literatur tentang perilaku konsumen online di bidang pemasaran dan bisnis yang diterbitkan dalam jurnal internasional bereputasi antara periode 2015 hingga 2020. Studi ini menekankan pentingnya faktor psikologis seperti persepsi dan sikap, motivasi, emosi, serta kepercayaan sebagai faktor yang memengaruhi transformasi ke arah pembelian online. Diskusi lebih lanjut juga dilakukan terkait faktor psikologis berdasarkan kerangka teori psikologi dan perilaku konsumen. Tujuan artikel ini adalah untuk memperoleh pemahaman komprehensif mengenai faktor-faktor psikologis yang dapat memengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian barang secara online. Berdasarkan temuan dari studi ini, wawasan bagi penelitian selanjutnya disajikan untuk kalangan akademisi, serta poin-poin penting bagi praktisi dan profesional dalam memahami faktor psikologis yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Faktor psikologis seperti persepsi, sikap, motivasi, emosi, dan kepercayaan memengaruhi perilaku pembelian online konsumen.Penelitian ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai alasan mengapa konsumen berperilaku dan berpikir secara tertentu dalam konteks pembelian online.Studi lanjutan diperlukan untuk mengeksplorasi faktor psikologis yang paling berpengaruh terhadap perilaku pembelian online, khususnya di Indonesia, serta mempertimbangkan perbedaan budaya dan kategorisasi produk.
Pertama, perlu dilakukan penelitian untuk mengidentifikasi faktor psikologis dominan yang memengaruhi perilaku pembelian online di Indonesia, karena konteks budaya lokal bisa menghasilkan pola yang berbeda dibanding studi internasional. Kedua, diperlukan kajian tentang bagaimana kategorisasi produk (misalnya produk kebutuhan pokok vs. barang mewah) memengaruhi respons emosional dan keputusan pembelian konsumen di platform digital. Ketiga, penelitian bisa dieksplorasi lebih lanjut dengan menganalisis dampak kepercayaan (trust) dan keamanan transaksi terhadap niat beli konsumen muda dalam ekosistem e-commerce yang terus berkembang, termasuk pengaruh ulasan pengguna dan testimoni influencer. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan studi sebelumnya yang masih umum dan berbasis literatur global, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih spesifik bagi pelaku bisnis dan pengembang platform digital di Indonesia.
| File size | 210.88 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
STIESTEKOMSTIESTEKOM Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen yang pernah mengunakan layanan grab food yang jumlahnya tidak diketahui pasti (UnknownPopulasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen yang pernah mengunakan layanan grab food yang jumlahnya tidak diketahui pasti (Unknown
STIESTEKOMSTIESTEKOM Metode penelitian menggunakan analisis forensik dan audit investigatif terhadap laporan keuangan Asabri dari tahun 2012 hingga 2017. Hasil penelitian menunjukkanMetode penelitian menggunakan analisis forensik dan audit investigatif terhadap laporan keuangan Asabri dari tahun 2012 hingga 2017. Hasil penelitian menunjukkan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner, dan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Performance expectancy, effort expectancy, socialTeknik pengumpulan data menggunakan kuisioner, dan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Performance expectancy, effort expectancy, social
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh transformasi digital dan orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran UMKM, dengan peran keunggulan bersaingPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh transformasi digital dan orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran UMKM, dengan peran keunggulan bersaing
NASKAHACEHNASKAHACEH Akibatnya, UMKM dapat membuat konten promosi sendiri, secara aktif memanfaatkan media sosial, dan memperluas pemasaran melalui platform daring, menjadikanAkibatnya, UMKM dapat membuat konten promosi sendiri, secara aktif memanfaatkan media sosial, dan memperluas pemasaran melalui platform daring, menjadikan
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Penggunaan layanan PayLater di kalangan mahasiswa meningkat signifikan, terutama di kota besar seperti Surabaya. Fenomena ini dipengaruhi oleh gaya hidupPenggunaan layanan PayLater di kalangan mahasiswa meningkat signifikan, terutama di kota besar seperti Surabaya. Fenomena ini dipengaruhi oleh gaya hidup
INABAINABA Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh aromaterapisehat sangat baik dalam menggunakan media digital InstagramHasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh aromaterapisehat sangat baik dalam menggunakan media digital Instagram
UNDIPUNDIP Sementara itu, untuk menjawab tujuan penelitian kedua, peneliti menggunakan analisis kuantitatif. Hasil menunjukkan bahwa perkembangan penelitian perilakuSementara itu, untuk menjawab tujuan penelitian kedua, peneliti menggunakan analisis kuantitatif. Hasil menunjukkan bahwa perkembangan penelitian perilaku
Useful /
INABAINABA Purchases with a Sig value of 0. 035 < 0. 05, Electronic Word Of Mouth partially has no significant effect on purchasing decisions with a Sig value ofPurchases with a Sig value of 0. 035 < 0. 05, Electronic Word Of Mouth partially has no significant effect on purchasing decisions with a Sig value of
INABAINABA Analisis regresi kuadrat terkecil biasa dengan pendekatan perangkat lunak EViews digunakan untuk menganalisis pengaruh variabel independen terhadap variabelAnalisis regresi kuadrat terkecil biasa dengan pendekatan perangkat lunak EViews digunakan untuk menganalisis pengaruh variabel independen terhadap variabel
DESAIN INDONESIADESAIN INDONESIA Digitalisasi informasi nyaris tanpa batas sebagai salah satu pengaruh yang masuk secara masif ke Indonesia dapat menjadi potensi yang positif sekaligusDigitalisasi informasi nyaris tanpa batas sebagai salah satu pengaruh yang masuk secara masif ke Indonesia dapat menjadi potensi yang positif sekaligus
DESAIN INDONESIADESAIN INDONESIA penak jamanku, to. Penelitian ini membahas replikasi meme Soeharto yang memunculkan beragam variasi visual akibat penambahan, pengurangan, atau penggantianpenak jamanku, to. Penelitian ini membahas replikasi meme Soeharto yang memunculkan beragam variasi visual akibat penambahan, pengurangan, atau penggantian