INABAINABA
Journal of Business and Management InabaJournal of Business and Management InabaDalam lima tahun terakhir, perilaku konsumen telah berubah dari pembelian offline ke pembelian online. Terdapat berbagai faktor yang memengaruhi fenomena tersebut, seperti pengaruh faktor eksternal misalnya perkembangan teknologi, perubahan sosial, situasi pandemi, dan gaya hidup modern. Di sisi lain, faktor internal seperti aspek psikologis juga dapat memengaruhi pergeseran ke arah gaya belanja online. Penelitian ini menyajikan tinjauan sistematis mengenai perilaku konsumen dalam perdagangan online berdasarkan tinjauan literatur tentang perilaku konsumen online di bidang pemasaran dan bisnis yang diterbitkan dalam jurnal internasional bereputasi antara periode 2015 hingga 2020. Studi ini menekankan pentingnya faktor psikologis seperti persepsi dan sikap, motivasi, emosi, serta kepercayaan sebagai faktor yang memengaruhi transformasi ke arah pembelian online. Diskusi lebih lanjut juga dilakukan terkait faktor psikologis berdasarkan kerangka teori psikologi dan perilaku konsumen. Tujuan artikel ini adalah untuk memperoleh pemahaman komprehensif mengenai faktor-faktor psikologis yang dapat memengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian barang secara online. Berdasarkan temuan dari studi ini, wawasan bagi penelitian selanjutnya disajikan untuk kalangan akademisi, serta poin-poin penting bagi praktisi dan profesional dalam memahami faktor psikologis yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Faktor psikologis seperti persepsi, sikap, motivasi, emosi, dan kepercayaan memengaruhi perilaku pembelian online konsumen.Penelitian ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai alasan mengapa konsumen berperilaku dan berpikir secara tertentu dalam konteks pembelian online.Studi lanjutan diperlukan untuk mengeksplorasi faktor psikologis yang paling berpengaruh terhadap perilaku pembelian online, khususnya di Indonesia, serta mempertimbangkan perbedaan budaya dan kategorisasi produk.
Pertama, perlu dilakukan penelitian untuk mengidentifikasi faktor psikologis dominan yang memengaruhi perilaku pembelian online di Indonesia, karena konteks budaya lokal bisa menghasilkan pola yang berbeda dibanding studi internasional. Kedua, diperlukan kajian tentang bagaimana kategorisasi produk (misalnya produk kebutuhan pokok vs. barang mewah) memengaruhi respons emosional dan keputusan pembelian konsumen di platform digital. Ketiga, penelitian bisa dieksplorasi lebih lanjut dengan menganalisis dampak kepercayaan (trust) dan keamanan transaksi terhadap niat beli konsumen muda dalam ekosistem e-commerce yang terus berkembang, termasuk pengaruh ulasan pengguna dan testimoni influencer. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan studi sebelumnya yang masih umum dan berbasis literatur global, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih spesifik bagi pelaku bisnis dan pengembang platform digital di Indonesia.
| File size | 210.88 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Berdasarkan hasil uji determinasi, nilai Adjusted R Square sebesar 0,490 menunjukkan bahwa 49% variasi dalam Keputusan Pembelian dapat dijelaskan olehBerdasarkan hasil uji determinasi, nilai Adjusted R Square sebesar 0,490 menunjukkan bahwa 49% variasi dalam Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh
STEIPRESSSTEIPRESS Selain itu, kedua variabel tersebut juga berpengaruh langsung dan tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Kepuasan pelangganSelain itu, kedua variabel tersebut juga berpengaruh langsung dan tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan
LENTERADUALENTERADUA Pada proses bisnis, entitas dituntut untuk menyesuaikan zaman dan preferensi konsumen yang terus berubah. Media iklan masih menjadi referensi utama konsumenPada proses bisnis, entitas dituntut untuk menyesuaikan zaman dan preferensi konsumen yang terus berubah. Media iklan masih menjadi referensi utama konsumen
UKMCUKMC Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh digital marketing terhadap minat beli ulang; 2) Untuk mengetahui pengaruh customer relationshipTujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh digital marketing terhadap minat beli ulang; 2) Untuk mengetahui pengaruh customer relationship
UKMCUKMC Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas layananBerdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas layanan
4141 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan ewom terhadap customer value melalui keputusan pembelian sebagai variabel perantara.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan ewom terhadap customer value melalui keputusan pembelian sebagai variabel perantara.
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Peningkatan upah minimum dapat meningkatkan penerimaan pajak, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan PDB perkapita di Indonesia. Hasil ini menggarisbawahiPeningkatan upah minimum dapat meningkatkan penerimaan pajak, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan PDB perkapita di Indonesia. Hasil ini menggarisbawahi
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Penelitian ini bersifat kuantitatif, jenis data yang digunakan adalah data sekunder time series 21 tahun yang bersumber dari World Bank, BP StatisticalPenelitian ini bersifat kuantitatif, jenis data yang digunakan adalah data sekunder time series 21 tahun yang bersumber dari World Bank, BP Statistical
Useful /
INABAINABA 36%, between Organizational Culture (X3) and Business Performance (Y), which is 0. 1705 or 17.05%. Simultaneously there is a significant influence and36%, between Organizational Culture (X3) and Business Performance (Y), which is 0. 1705 or 17.05%. Simultaneously there is a significant influence and
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Analisis fundamental juga berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan analisis bandarmologi berpengaruh negatif dan tidak signifikan. Ketiga variabelAnalisis fundamental juga berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan analisis bandarmologi berpengaruh negatif dan tidak signifikan. Ketiga variabel
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Dengan adanya penelitian ini diharapkan masyarakat dapat lebih cermat dalam menentukan keputusan pembelian, termasuk bagaimana menjadikan gaya hidup danDengan adanya penelitian ini diharapkan masyarakat dapat lebih cermat dalam menentukan keputusan pembelian, termasuk bagaimana menjadikan gaya hidup dan
INABAINABA The training can be done to reduce the habits that make students academic procrastination. Academic procrastination among students is relatively high,The training can be done to reduce the habits that make students academic procrastination. Academic procrastination among students is relatively high,